Profesionálne služby a jasne definované povinnosti zaisťujú bezproblémový chod vášho podnikania a spokojnosť zákazníkov. Poskytovaním kvalitných služieb budujete dôveru a lojalitu, čo vedie k opakovaným obchodom a pozitívnym odporúčaniam. Prepojenie s efektívnym riadením ľudských zdrojov zabezpečí, že váš tím bude vždy pripravený splniť očakávania zákazníkov. Investícia do zlepšovania služieb a jasného stanovenia povinností prináša dlhodobé výhody, vrátane zvýšenej efektivity, lepšej komunikácie a vyššej spokojnosti zákazníkov. Naučte sa, ako optimalizovať svoje služby a povinnosti a dosiahnuť trvalý úspech.
Predpokladá sa, že každý Európan do roku 2030 vyprodukuje až 209 kg odpadu ročne. Nové pravidlá zo strany Európskej únie smerujú k otočeniu tohto trendu – požadujú znižovanie obalov o 5 % do roku 2030, o 10 % do roku 2035 a o 15 % do roku 2040.
Podnikateľské aktivity sa čoraz viac presúvajú do online sveta. Stále viac mladých ľudí preferuje flexibilnú prácu formou freelance, ktorá im umožňuje pracovať z domu, z kaviarne či dokonca z pláže. Najviac voľnosti a benefitov prináša do života predovšetkým digitálne nomádstvo. Tento trend si vyžaduje jediné – stále lepšie mobilné aplikácie a prenášanie desktopových riešení do […]
Máte zamotanú hlavu z nepreberného množstva platobných brán? Vybrať správnu platobnú bránu môže byť poriadny oriešok. Online platenie je totiž kľúčová funkcia pre každý e-shop. A zlá platobná brána môže vašich zákazníkov od dokončenia nákupu odradiť.
Poskytnúť návštevníkom nenahraditeľný servis na webe a ešte sa aj plnohodnotne venovať marketingovej stratégii a napĺňaniu rastových cieľov sa dá pohodlne skĺbiť. Ak pilier komunikácie so zákazníkmi delegujete na vyškolených špecialistov, o reprezentatívny dojem máte postarané. Nepodceňujte silu zákazníckeho servisu formou četovania, pretože vďaka nemu môžete získať verných zákazníkov.
Honzo, ty jsi hlavně u e-shopařů známý konzultant hostingových řešení. Řekni našim čtenářům, co teď nejvíc pálí lidi v e-commerce? Největším problémem je určitě nedostatek času a vývojových kapacit. V poslední době k tomu navíc přibyla neustále se měnící ekonomická situace. To ukrajuje ze schopnosti vidět věci z větší perspektivy, z čehož často pramení unáhlená […]
Trend je jasný – aj e-shopy by mali znižovať svoju záťaž na životné prostredie. Zhora ich do toho tlačí Európska únia, zdola sami zákazníci. Pre 72 % z nich je totiž udržateľnosť dôležitá a 54 % chce, aby e-shopy balili lepšie. Čísla pritom rastú, ako ukázal celoeurópsky prieskum USP z marca 2021. Záujem o udržateľnú […]
Koľko hotovosti máte pri sebe? Možno vás prekvapí, že odpoveď na túto otázku nezávisí len od výšky zostatku na vašom účte, ale pravdepodobne aj od krajiny, v ktorej žijete. Využívanie hotovosti sa v jednotlivých štátoch Európy výrazne líši, a to najmä medzi severom a juhom.
Veľa firiem má z dobrých dôvodov infraštruktúru v AWS. Dokonca sa dá povedať, že je už akýmsi štandardom. S rastúcou veľkosťou vášho e-shopu ale býva čoraz zložitejšie spravovať celé riešenie. Rovnako náklady na jeho prevádzku sa šplhajú nahor.
Úroveň podnikania sa posúva neustále vpred a v dnešnej dobe je veľmi populárne. Ich dôležitou a neoddeliteľnou súčasťou je spoľahlivá platobná brána. Obchodníci vďaka nej môžu uskutočňovať online platby na svojich webových stránkach či v aplikáciách. Spoločnosti si tak môžu pri svojom elektronickom obchode zabezpečiť vyššie príjmy či zvýšiť mieru konverzie. Platobná brána by mala […]
Najnovšie správy práve TERAZ
10+ neprečítaných
Čeština 
English 
Bosanski 
Українська 
Eesti 
Македонски 
Türkçe 
Deutsch 
Dansk 
Español 
Français 
Suomi 
Ελληνικά 
Hrvatski 
Magyar 
Italiano 
Lietuvių 
Latviešu 
Dutch 
Polski 
Português 
Română 
Srpski 
Slovenščina 
Svenska 
