Profesionálne služby a jasne definované povinnosti zaisťujú bezproblémový chod vášho podnikania a spokojnosť zákazníkov. Poskytovaním kvalitných služieb budujete dôveru a lojalitu, čo vedie k opakovaným obchodom a pozitívnym odporúčaniam. Prepojenie s efektívnym riadením ľudských zdrojov zabezpečí, že váš tím bude vždy pripravený splniť očakávania zákazníkov. Investícia do zlepšovania služieb a jasného stanovenia povinností prináša dlhodobé výhody, vrátane zvýšenej efektivity, lepšej komunikácie a vyššej spokojnosti zákazníkov. Naučte sa, ako optimalizovať svoje služby a povinnosti a dosiahnuť trvalý úspech.
Dropshipping v EÚ je populárny obchodný model, ktorý umožňuje podnikateľom predávať produkty bez nutnosti držania skladových zásob. Pre mnohých začínajúcich e-commerce podnikateľov je to ideálny spôsob, ako otestovať trh s minimálnymi nákladmi. Má však aj svoje problematické stránky, ktorým je lepšie predísť.
Predpokladá sa, že každý Európan do roku 2030 vyprodukuje až 209 kg odpadu ročne. Nové pravidlá zo strany Európskej únie smerujú k otočeniu tohto trendu – požadujú znižovanie obalov o 5 % do roku 2030, o 10 % do roku 2035 a o 15 % do roku 2040.
Podnikateľské aktivity sa čoraz viac presúvajú do online sveta. Stále viac mladých ľudí preferuje flexibilnú prácu formou freelance, ktorá im umožňuje pracovať z domu, z kaviarne či dokonca z pláže. Najviac voľnosti a benefitov prináša do života predovšetkým digitálne nomádstvo. Tento trend si vyžaduje jediné – stále lepšie mobilné aplikácie a prenášanie desktopových riešení do […]
Máte zamotanú hlavu z nepreberného množstva platobných brán? Vybrať správnu platobnú bránu môže byť poriadny oriešok. Online platenie je totiž kľúčová funkcia pre každý e-shop. A zlá platobná brána môže vašich zákazníkov od dokončenia nákupu odradiť.
Poskytnúť návštevníkom nenahraditeľný servis na webe a ešte sa aj plnohodnotne venovať marketingovej stratégii a napĺňaniu rastových cieľov sa dá pohodlne skĺbiť. Ak pilier komunikácie so zákazníkmi delegujete na vyškolených špecialistov, o reprezentatívny dojem máte postarané. Nepodceňujte silu zákazníckeho servisu formou četovania, pretože vďaka nemu môžete získať verných zákazníkov.
Honzo, ty jsi hlavně u e-shopařů známý konzultant hostingových řešení. Řekni našim čtenářům, co teď nejvíc pálí lidi v e-commerce? Největším problémem je určitě nedostatek času a vývojových kapacit. V poslední době k tomu navíc přibyla neustále se měnící ekonomická situace. To ukrajuje ze schopnosti vidět věci z větší perspektivy, z čehož často pramení unáhlená […]
Trend je jasný – aj e-shopy by mali znižovať svoju záťaž na životné prostredie. Zhora ich do toho tlačí Európska únia, zdola sami zákazníci. Pre 72 % z nich je totiž udržateľnosť dôležitá a 54 % chce, aby e-shopy balili lepšie. Čísla pritom rastú, ako ukázal celoeurópsky prieskum USP z marca 2021. Záujem o udržateľnú […]
Koľko hotovosti máte pri sebe? Možno vás prekvapí, že odpoveď na túto otázku nezávisí len od výšky zostatku na vašom účte, ale pravdepodobne aj od krajiny, v ktorej žijete. Využívanie hotovosti sa v jednotlivých štátoch Európy výrazne líši, a to najmä medzi severom a juhom.
Veľa firiem má z dobrých dôvodov infraštruktúru v AWS. Dokonca sa dá povedať, že je už akýmsi štandardom. S rastúcou veľkosťou vášho e-shopu ale býva čoraz zložitejšie spravovať celé riešenie. Rovnako náklady na jeho prevádzku sa šplhajú nahor.
Najnovšie správy práve TERAZ
10+ neprečítaných
Čeština 
English 
Shqiptare 
Österreich 
België 
български 
Bosanski 
Українська 
Eesti 
Македонски 
Türkçe 
Deutsch 
Dansk 
Español 
Français 
Suomi 
Ελληνικά 
Hrvatski 
Magyar 
Schweiz 
Irish 
Italiano 
Lietuvių 
Latviešu 
Nederlands 
Norsk 
Polski 
Português 
Română 
Srpski 
Slovenščina 
Svenska 
