Čo buduje a ničí dôveru slovenských zákazníkov pri nákupe
Dôvera prestáva byť akýmsi abstraktným pojmom z marketingových claimov. Ide o priamo merateľný faktor, ktorý dokáže ovplyvniť, či zákazník nakúpi, vráti sa alebo značku definitívne vyradí zo svojho výberu. Čo je dôležité pre Slovákov?


















