Začiatok roka priniesol výrazné ochladenie, ktoré sa okamžite premietlo do online nákupného správania. Samotný fakt, že v zime rastie dopyt po zimnom sortimente, však nie je prekvapujúce. Zaujímavé sú až detaily, ktoré odhaľujú dáta z online trhoviska Allegro a porovnávača cien Heureka. Tie totiž naznačujú, že extrémne počasie nefunguje ako sezónny impulz, ale skôr ako […]
Viditeľnosť produktov v e-commerce už neurčujú len pozície vo vyhľadávaní a počet kliknutí. Podľa výskumu Digital Marketing Depot má dnes kvalita štruktúry, popisov a aktualizácie produktových dát priamy vplyv na to, ako systémy produkty chápu a zobrazujú v moderných kanáloch objavovania. Pre predajcov to znamená zásadnú zmenu v tom, čo dnes vlastne znamená „optimalizácia pre […]
Kým doteraz dominoval tlak na znižovanie ceny za tisíc impresií (CPM), rok 2026 bude prelomový: lacné CPM sa zmení na najdrahšiu metriku, ktorú môžete ako inzerent sledovať. Programmatic reklama vstupuje do obdobia, ktoré predefinuje spôsob nákupu mediálneho priestoru. V horizonte 12 až 18 mesiacov bude kvalita zásahu rozhodovať o výkonnosti kampaní aj dlhodobom raste značiek.
Pre veľkú časť zákazníkov dnes online nákup začína práve na marketplaceoch. Nové dáta však ukazujú, že to, čo rozhoduje o nákupe, už nie je samotná prítomnosť na platforme, ale schopnosť vzbudiť dôveru v momente porovnávania. Zákazníci dnes aktívne prepínajú medzi viacerými obchodmi, kontrolujú ceny, recenzie aj detaily produktu – a objednávku dokončia tam, kde majú […]
V prvej časti článku sme sa zamerali na meranie NPS v nábore a prebrali sme aj varovné signály. Ukázali sme si, prečo je NPS dôležitý pri nábore a ako identifikovať, kde váš proces zlyháva. Teraz prichádza otázka, ktorej sa každý HR manažér desí: Čo sa s tým vlastne má robiť? V druhej časti si vyhrnieme […]
Commerce media sa v posledných rokoch spája najmä s retailom a e-shopmi. Nové dáta však ukazujú, že časť reklamných rozpočtov sa presúva aj do iných segmentov. Jedným z nich je cestovanie – oblasť, kde vznikajú tzv. travel media networks, teda reklamné ekosystémy budované aerolinkami, hotelovými sieťami, online travel agentúrami a ďalšími hráčmi cestovného ruchu. Ich […]
Európska únia mení pravidlá mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov. Centrálna platforma ODR (Online Dispute Resolution) končí a zodpovednosť sa presúva na národné a sektorové orgány. Zmeny sa dotknú aj cezhraničných e-shopov.
Prečo ľudia odchádzajú z košíka, aj keď už majú tesne pred zaplatením? Prečo cena nie je vždy rozhodujúca a prečo v Bratislave a Prahe rozhoduje úplne niečo iné než inde? Tento rozhovor ide pod povrch dát, búra mýty o správaní zákazníkov a ukazuje, že bez porozumenia zákazníckej skúsenosti dnes e-shop nemá šancu rásť. Ak chcete […]
Najnovšiu epizódu podcastu Ecommerce Bridge UPDATE nájdete na všetkých populárnych platformách.
Lacné balíky z Ázie, nové pravidlá EÚ, umelá inteligencia, ktorá radí pri nákupoch, a sociálne siete, ktoré menia pravidlá hry rýchlejšie než kedykoľvek predtým. Decembrová mudrovačka ponúka surový, miestami nepríjemne úprimný pohľad na to, čo čaká e-commerce v roku 2026. Ak máte pocit, že sa vám podnikanie komplikuje a zároveň sa objavujú nové šance, presne […]
Čeština 
English 
Shqiptare 
Österreich 
België 
български 
Bosanski 
Українська 
Eesti 
Македонски 
Türkçe 
Deutsch 
Dansk 
Español 
Français 
Suomi 
Ελληνικά 
Hrvatski 
Magyar 
Schweiz 
Italiano 
Lietuvių 
Latviešu 
Nederlands 
Norsk 
Polski 
Português 
Română 
Srpski 
Slovenščina 
Svenska 
