Čeština 
English 
Shqiptare 
Österreich 
België 
български 
Bosanski 
Ελληνικά 
Українська 
Eesti 
Македонски 
Türkçe 
Deutsch 
Dansk 
Español 
Français 
Suomi 
Ελληνικά 
Hrvatski 
Magyar 
Schweiz 
Irish 
Italiano 
Lietuvių 
Latviešu 
Moldovenesc 
Nederlands 
Norsk 
Polski 
Português 
Română 
Srpski 
Slovenščina 
Svenska 
Pýtajte sa, prečo zákazníci vracajú tovar a zabezpečte čo najplynulejší proces
Úspech značky stojí na rôznych elementoch. A môže sa rozpadnúť na zákazníckej skúsenosti s vrátením tovaru.
Články a novinky na tému UX, UI, design
Kvalitný UX (user experience) a UI (user interface) dizajn sú kľúčové pre vytvorenie atraktívneho a funkčného webu či aplikácie. Dobrý dizajn zvyšuje spokojnosť používateľov, zjednodušuje navigáciu a zvyšuje konverzie. Investícia do UX a UI prináša lepšiu používateľskú skúsenosť, čo vedie k dlhodobej lojálnosti zákazníkov. Naučte sa, ako vytvoriť intuitívny a vizuálne príťažlivý dizajn, ktorý osloví vašu cieľovú skupinu a podporí obchodné ciele. Vďaka moderným dizajnovým prístupom a nástrojom môžete zlepšiť celkový výkon a efektivitu vašej webovej stránky alebo aplikácie.
Tipy pre e-shopy: Ako zvládnuť TOP sezónu?
Kým leto skončí, každému marketérovi a majiteľovi e-shopu začína v hlave svietiť varovné svetlo. Ideme do sezóny! Posledný kvartál v roku je v e-commerce najnáročnejší. Vianoce a donekonečna skloňovaný Black Friday si preto vyžadujú poriadnu prípravu. Radi by ste do tohtoročnej sezóny išli naplno? V tom prípade nezanedbajte týchto päť dôležitých bodov.
Dizajn systémy zlepšujú zákaznícku skúsenosť
Dizajn systém je sada štandardov, kódu a rôznych komponentov, akými sa pristupuje k vytváraniu a používaniu dizajnu produktu, značky alebo spoločnosti. Vďaka správne zvolenému prístupu dokáže dizajn systém výrazne zlepšiť konzistentnosť, efektivitu, ale aj vnímanie brandu a lojalitu k značke. A to najdôležitejšie – používanie dizajn systému zlepšuje zákaznícku a používateľskú skúsenosť (UX – user […]
Čo musí spĺňať moderný web dizajn, ktorý predáva?
Hovorí sa, že obal predáva. V online svete je tým obalom webstránka, konkrétne jej dizajn. Pri internetovom predaji platia úplne rovnaké pravidlá ako v reálnom svete. Kde by ste nakúpili radšej – v štýlovom, krásne vyvoňanom obchode, z ktorého už na prvý pohľad srší elegancia a luxus? Alebo v ošarpanej prevádzke s rozbitým výkladom a opadávajúcou omietkou? Práve preto by ste vzhľad vášho […]
Nepodceňujte používateľskú skúsenosť v nákupnom košíku
Máte nadupaný web, perfektný dizajn, super produkty aj ceny, no zákazníci aj napriek tomu opúšťajú nákupné košíky bez dokončenia platby? Pravdepodobne sa zasekli pri platobnom procese a klikli na konkurenciu, ktorá im nákup zjednodušila. Prečítajte si praktické rady, ako vylepšiť nákupný proces aj na vašom e-shope.
Ako vyladiť web pre návštevníkov? Stavte na kvalitné UX
Dnes nestačí mať len tak nejaký web. Okrem pútavého webdizajnu, super obsahu alebo rýchleho načítania je tu ešte jeden faktor, ktorý pomáha webom a e-shopom efektívnejšie plniť svoj cieľ – “použiteľnosť webu”. Webstránky by mali byť intuitívne, prehľadné a zrozumiteľné, aby návštevník s ľahkosťou našiel čo hľadá alebo vyriešil svoj problém. To všetko vo veľkej […]
Najväčšie trendy v UI dizajne v roku 2022
Dizajn užívateľských rozhraní, predovšetkým webov a aplikácií, prešiel v posledných rokoch veľkými zmenami. Ako to už býva zvykom, ovplyvňovaný je celospoločenskými trendmi a aktuálnym stavom vo svete. Ktoré prvky sa tešia najväčšej obľube v roku 2022?
Základné piliere CX stratégie pre e-shopy
Customer experience (CX), čiže zákaznícka skúsenosť, je budúcnosť obchodovania na internete. Ako sa odlíšite v mori podobných e-shopov a zaujmete potenciálnych zákazníkov, ktorí vás ešte nepoznajú? Musíte sa venovať budovaniu značky, ktorá zvýši vašu rozpoznateľnosť. Kľúčovým odlíšením značky však nie je cena produktov, či produkt samotný – je ním práve zákaznícka skúsenosť, ktorá z vášho […]
13 zistení ako vylepšiť formuláre na web stránkach
Formuláre na webových stránkach a aplikáciách sú zrejme najdôležitejším UX miestom, kde sa návštevník mení na zákazníka. Pri testovaní použiteľnosti sa stále stretávame s chybami, ktoré môžu mať za následok to najhoršie: frustrovaného používateľa, ktorý odchádza zo stránky (ku konkurencii).
