Už po pár minútach som pochopil, že toto stretnutie sa skôr zameria na klientove doterajšie skúsenosti s marketingom a jeho strastiplnú cestu: na to, čo všetko sa musel naučiť, čomu neverí, čo čítal a čo mu dávalo alebo nedávalo zmysel v marketingu.
Jeho cesta doteraz zahŕňala vytvorenie webovej stránky s množstvom textu, grafických návrhov, platobnou bránou a kalendárom synchronizovaným s booking systémom. Takisto denne postoval na Facebooku a Instagrame pre asi 50 followerov.
Len dokončenie webu mu trvalo takmer rok a už teraz s ním nebol spokojný.
Keď som sa spýtal na hlavný biznisový cieľ jeho nového podnikania, odpovedal, že by chcel 2 – 4 nové konzultácie mesačne.
To bol moment, keď sme mali konečne jasný odrazový mostík.
Odporučil som klientovi, aby sa vzdal všetkých súčasných aktivít – žiadne prerobenie webu, žiadna tvorba obsahu pre malú skupinu followerov.
Namiesto toho som navrhol sústredenie sa na základnú marketingovú stratégiu: identifikáciu cieľových skupín, vytvorenie persón, určenie tónu komunikácie, analýzu konkurencie a výber jedného kanálu, na ktorý dáme focus.
Aké je ponaučenie?
Jeho skúsenosti hovoria veľa o výzvach, ktorým čelia mnohí podnikatelia:
- Obmedzené zdroje: jednou z najväčších prekážok pre malé podniky je nedostatok finančných a ľudských zdrojov.
- Nedostatok odborných znalostí: mnohí majitelia malých podnikov sú skvelí vo svojom obore, ale marketing môže byť pre nich novou a náročnou oblasťou.
- Komplexnosť digitálneho marketingu: v dnešnom digitálnom svete je marketing zložitejší než kedykoľvek predtým, najmä v oblasti sociálnych médií a SEO, výkonnostných kanálov, AI…
- Potreba stratégie: marketing vyžaduje premyslenú stratégiu, nie len náhodné akcie alebo sledovanie najnovších trendov.
- Význam tímovej práce: efektívny marketing často vyžaduje tímovú prácu a spoluprácu s odborníkmi alebo marketingovými agentúrami.
- Trpezlivosť a neustále hodnotenie: úspech v marketingu neprichádza cez noc. Vyžaduje si to trpezlivosť a pravidelné hodnotenie a prispôsobovanie stratégie.
Ak máte malú firmu, je dôležité, aby ste si uvedomili tieto výzvy.
Zastavte sa. 🧘♀️
Premyslite si svoju stratégiu a nebojte sa požiadať o pomoc.
Spolu môžeme nájsť cesty, ako prekonať tieto prekážky a dosiahnuť cieľ.