Koniec bezplatného vrátenia tovaru v H&M

Spoločnosť H&M začala spoplatňovať vrátenie tovaru a pravidlá sa v jednotlivých krajinách líšia. Zatiaľ čo v krajinách Beneluxu je vrátenie online objednávky v obchode bezplatné, zákazníci v Spojenom kráľovstve zaň budú musieť zaplatiť.

Redakcia

Úvod
/ Články
/ Koniec bezplatného vrátenia tovaru v H&M

Koniec bezplatného vrátenia tovaru v H&M

Poplatky za vrátenie tovaru sa líšia

Belgickí zákazníci musia teraz zaplatiť 1,95 EUR, ak chcú vrátiť objednávku online. Stále však môžu vrátiť výrobky v kamennej predajni H&M bezplatne.

Pre členov programu Plus zostáva doručenie a vrátenie tovaru bezplatné. Ide o zákazníkov, ktorí sú členmi bezplatného vernostného programu H&M a nazbierali viac ako 300 bodov prostredníctvom nákupov (1 € = 1 bod) alebo pozvaním priateľov do programu.

Pravidlá prijímania vrátenia tovaru sa však v jednotlivých krajinách líšia. Napríklad v Spojenom kráľovstve sa za vrátenie tovaru online aj v predajni účtuje príplatok 1,99 GBP.

Zdieľať článok

Redakcia

Ecommerce Bridge je online médium pre e-shopy, marketérov a všetkých fanúšikov e-commerce. Prinášame novinky, trendy, videorozhovory, podcasty a odborné články od profesionálov z brandže. Sledujeme aktuálne dianie a publikujeme pravidelný prehľad udalostí zo sveta e-commerce a marketingu.

Týždenný podcast UPdate

Podobné články

Viac ako polovica Slovákov nakupuje na Temu, nová regulácia však otvára šancu pre lokálnych hráčov

včera

4 min. čítanie

Viac ako polovica Slovákov nakupuje na Temu, nová regulácia však otvára šancu pre lokálnych hráčov

Slovenský e-commerce trh čelí v poslednom období masívnemu tlaku ázijských nákupných platforiem, ktoré radikálne menia doterajšie nákupné návyky spotrebiteľov. Najnovšie dáta NMS Market Research Slovakia jasne ukazujú, že nákupy na zahraničných trhoviskách sa stali bežnou súčasťou spotrebiteľského správania. Za posledný rok nakúpili na niektorej z týchto platforiem až dve tretiny Slovákov a Sloveniek, čo stavia […]

Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge

Google odkladá koniec kampaní DSA, inzerenti dostávajú päť mesiacov k dobru

včera

3 min. čítanie

Google odkladá koniec kampaní DSA, inzerenti dostávajú päť mesiacov k dobru

Google posunul konečný termín pre odchod od Dynamic Search Ads (DSA) vo vyhľadávaní. Automatická migrácia, pôvodne naplánovaná na september 2026, sa začne až vo februári 2027. Možnosť vytvárať nové DSA kampane sa pritom vráti už 15. júna 2026. Podľa Google Ads pre vývojárov má táto zmena poskytnúť inzerentom viac času na otestovanie alternatív a naplánovanie […]

Katarína Šimčíkova
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge Europe

Aplikácia Edits mieri na desktop a dostane AI asistenta napojeného na dáta z Instagramu

16. júna 2026

3 min. čítanie

Aplikácia Edits mieri na desktop a dostane AI asistenta napojeného na dáta z Instagramu

Pri úprave krátkych videí doteraz väčšina tvorcov automaticky siahala po CapCute od ByteDance. Meta sa však snaží túto dominanciu narušiť a udržať používateľov vo vlastnom ekosystéme. Na uzavretom podujatí pre tvorcov v Los Angeles predstavila inovácie pre svoju aplikáciu Edits. Tá teraz zamieri aj na obrazovky počítačov a dostane inteligentného pomocníka na analýzu obsahu.

Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge