Banská Bystrica
24. Október udalosť už prebehla
Poprad
7. November udalosť už prebehla
Bratislava
3. December udalosť už prebehla
Zvolen
23. Január udalosť už prebehla
Žilina
13. Február udalosť už prebehla
Trnava
27. Marec už čoskoro
Liptovský Mikuláš
24. Apríl už čoskoro
Bardejov
15. Máj už čoskoro
Nitra
5. Jún už čoskoro
Košice
18. September už čoskoro
Banská Bystrica
2. Október už čoskoro
Trenčín
23. Október už čoskoro
Poprad
13. November už čoskoro
Bratislava
4. December už čoskoro
1 min. čítanie

Chyba v reklamných systémoch spoločnosti Facebook spôsobila výrazné prekročenie výdavkov na mnohých účtoch

V nedeľu ráno viacerí inzerenti zistili výrazné prekročenie výdavkov na svojich reklamných účtoch na Facebooku. Bolo to spôsobené chybou v systéme doručovania reklám.

Chyba v reklamných systémoch spoločnosti Facebook spôsobila výrazné prekročenie výdavkov na mnohých účtoch

Chyba v systéme

V nedeľu ráno viacerí inzerenti zistili výrazné prekročenie výdavkov na svojich reklamných účtoch na Facebooku. Bolo to spôsobené chybou v systéme doručovania reklám.

Niektorí inzerenti hlásili nárast CPM o 200 % až 500 % oproti predchádzajúcemu dňu. Chyba zrejme ovplyvnila aj všetky ukazovatele výkonu reklamy. Inzerenti tiež hlásili, že ich reklamné súbory výrazne prekračovali nastavené denné rozpočty, pričom nebolo možné zabrániť škodám.

Spoločnosť Meta problém uznala v priebehu niekoľkých hodín od prijatia správy a rýchlo sa pustila do jeho odstránenia. Ubezpečila reklamných partnerov, že im škody nahradí vo forme kreditov.

Do 21:45 Meta údajne problém odstránila a všetky reklamné systémy by mali opäť fungovať normálne.

Spoločnosť Meta tiež avizovala, že v nasledujúcich dňoch bude komunikovať priamo so správcami reklamných účtov, ktorých sa problém týka.

Zdieľať článok
Redakcia

Ecommerce Bridge je online médium pre e-shopy, marketérov a všetkých fanúšikov e-commerce. Prinášame novinky, trendy, videorozhovory, podcasty a odborné články od profesionálov z brandže. Sledujeme aktuálne dianie a publikujeme pravidelný prehľad udalostí zo sveta e-commerce a marketingu.

Týždenný podcast UPdate
Podobné články
Prieskum o zákazníckej skúsenosti Slovákov odhaľuje dôležité oblasti. Ako to využiť v e-commerce?
5 min. čítanie

Prieskum o zákazníckej skúsenosti Slovákov odhaľuje dôležité oblasti. Ako to využiť v e-commerce?

Zákazníci sú náročnejší než kedykoľvek predtým. Očakávajú rýchlosť, pohodlie a zároveň osobný prístup. Ak chcete osloviť zákazníkov, nestačí len predávať – oplatí sa budovať vzťahy a prinášať hodnotu, inak riskuje stratu lojality. Prieskum zákazníckej skúsenosti KPMG Customer Experience Excellence 2024 odhaľuje, ktoré faktory dnes rozhodujú o úspechu značiek a ako sa im prispôsobiť. Aké ponaučenia […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge
Prečítať článok
Bridge Now

Najnovšie správy práve TERAZ

10+ neprečítaných

10+