1 min. čítanie

Chyba v reklamných systémoch spoločnosti Facebook spôsobila výrazné prekročenie výdavkov na mnohých účtoch

V nedeľu ráno viacerí inzerenti zistili výrazné prekročenie výdavkov na svojich reklamných účtoch na Facebooku. Bolo to spôsobené chybou v systéme doručovania reklám.

Chyba v reklamných systémoch spoločnosti Facebook spôsobila výrazné prekročenie výdavkov na mnohých účtoch

Chyba v systéme

V nedeľu ráno viacerí inzerenti zistili výrazné prekročenie výdavkov na svojich reklamných účtoch na Facebooku. Bolo to spôsobené chybou v systéme doručovania reklám.

Niektorí inzerenti hlásili nárast CPM o 200 % až 500 % oproti predchádzajúcemu dňu. Chyba zrejme ovplyvnila aj všetky ukazovatele výkonu reklamy. Inzerenti tiež hlásili, že ich reklamné súbory výrazne prekračovali nastavené denné rozpočty, pričom nebolo možné zabrániť škodám.

Spoločnosť Meta problém uznala v priebehu niekoľkých hodín od prijatia správy a rýchlo sa pustila do jeho odstránenia. Ubezpečila reklamných partnerov, že im škody nahradí vo forme kreditov.

Do 21:45 Meta údajne problém odstránila a všetky reklamné systémy by mali opäť fungovať normálne.

Spoločnosť Meta tiež avizovala, že v nasledujúcich dňoch bude komunikovať priamo so správcami reklamných účtov, ktorých sa problém týka.

Zdieľať článok
Redakcia

Ecommerce Bridge je online médium pre e-shopy, marketérov a všetkých fanúšikov e-commerce. Prinášame novinky, trendy, videorozhovory, podcasty a odborné články od profesionálov z brandže. Sledujeme aktuálne dianie a publikujeme pravidelný prehľad udalostí zo sveta e-commerce a marketingu.

Týždenný podcast UPdate
Podobné články
Spoločnosť Mediam Group by Aleph sa stala oficiálnym obchodným zástupcom Google Ads na Slovensku
4 min. čítanie

Spoločnosť Mediam Group by Aleph sa stala oficiálnym obchodným zástupcom Google Ads na Slovensku

Mediam Group, súčasť Aleph, globálnej siete digitálnych expertov, oznámila svoju novú pozíciu oficiálneho obchodného zástupcu pre Google Ads na Slovensku a v Maďarsku. Cieľom strategického partnerstva medzi firmami Google a Aleph je poskytovať lokálnu podporu firmám na Slovensku. Spolupráca tak doplní prebiehajúcu priamu správu portfólia klientov spoločnosťou Google.

Michal Haman Michal Haman
Client Partner v Aleph Slovensko
Instagramové príspevky sa zobrazujú vo výsledkoch Google vyhľadávania
3 min. čítanie

Instagramové príspevky sa zobrazujú vo výsledkoch Google vyhľadávania

10. júla 2025 nastala významná zmena pre e-commerce značky, ktoré využívajú Instagram. Vaše príspevky o produktoch, zákulisný obsah či recenzie zákazníkov sa teraz môžu objaviť vo výsledkoch vyhľadávania na Googli – aj vtedy, keď daný používateľ nemá Instagram a vôbec vás nesleduje.

Katarína Šimčíkova Katarína Šimčíkova
Freelance I Digital Marketing Specialist, Ecommerce Bridge Europe