Čeština 
English 
Shqiptare 
Österreich 
België 
български 
Bosanski 
Українська 
Eesti 
Македонски 
Türkçe 
Deutsch 
Dansk 
Español 
Français 
Suomi 
Ελληνικά 
Hrvatski 
Magyar 
Schweiz 
Italiano 
Lietuvių 
Latviešu 
Nederlands 
Norsk 
Polski 
Português 
Română 
Srpski 
Slovenščina 
Svenska 
Prudký nárast čínskeho e-commerce
Európska komisia požiadala Shein a Temu o vysvetlenie ich postupov v oblasti ochrany spotrebiteľa, najmä čo sa týka bezpečnosti detí. Termín na vyjadrenie majú do 12. júla 2024, informuje Ecommerce News. Temu má v EÚ už 75 miliónov používateľov a Shein hlási 108 miliónov mesačne aktívnych používateľov.
V Holandsku, ktoré je hlavnou vstupnou bránou pre čínsky e-commerce, dramaticky vzrástol počet balíkov. Zo 172 miliónov v roku 2021 sa v roku 2023 vyšplhali na 718 miliónov.
Toxický rast
Pri nedávnej kontrole 144 výrobkov od Shein, AliExpress a Temu sa zistilo, že mnohé nespĺňajú zákonné požiadavky. Najznepokojujúcejším odhalením bolo, že topánky Shein obsahovali ftaláty v množstvách mnohonásobne prevyšujúcich bezpečnostné limity. V jednom páre sa vyskytovalo až 229-krát viac tejto škodlivej chemikálie.
Odborník na zdravie životného prostredia zo Soulu vysvetlil riziká: „Ftalátové zmäkčovadlá ovplyvňujú reprodukčné funkcie, znižujú počet spermií a môžu spôsobiť neplodnosť či predčasný pôrod. Jedna z týchto látok je klasifikovaná ako ľudský karcinogén, preto je potrebné zabrániť dlhodobému kontaktu s ľudským telom.“
EÚ koná
Prudký rast týchto platforiem vyvoláva vážne obavy. Napríklad Temu dokázalo vo Francúzsku za štyri mesiace prekonať Shein v podiele na trhu. Tento rýchly rozvoj predbehol schopnosti regulačných orgánov účinne dohliadať na bezpečnostné predpisy.
Európska spotrebiteľská organizácia BEUC podala v máji 2024 formálnu sťažnosť na Temu kvôli zavádzajúcim praktikám.
Zákon o digitálnych službách (DSA) teraz vyžaduje prísnejšie bezpečnostné opatrenia pre veľké online platformy s viac ako 45 miliónmi mesačne aktívnych používateľov v EÚ.
Holandské úrady presadzujú koordinovaný prístup a vyzývajú všetky zainteresované strany – výrobcov, prepravné spoločnosti aj vládne organizácie – aby prevzali zodpovednosť za bezpečnosť produktov.
Bezpečnosť v ohrození: Európsky e-commerce čelí kritickej skúške
Znepokojujúce zistenia o bezpečnosti produktov čínskych e-commerce gigantov predstavujú zlomový bod v európskej digitálnej ekonomike. Skutočnosť, že 85 – 95% ich výrobkov nespĺňa bezpečnostné predpisy EÚ, má vážne dôsledky pre ochranu spotrebiteľa.
Významná používateľská základňa a rastúci objem balíkov na týchto platformách ukazujú, ako rýchlo sa rozširujú. To podčiarkuje naliehavú potrebu regulačných opatrení.
Zatiaľ čo európske úrady sprísňujú kontrolu v rámci Zákona o digitálnych službách, Shein a Temu čelia narastúcemu tlaku, aby preukázali dodržiavanie bezpečnostných predpisov. Objavujú sa vážne obavy o zdravie, najmä u zraniteľných skupín, ako sú deti.
Európska spotrebiteľská organizácia podáva sťažnosti a vedie vyšetrovania, ktoré tlačia online obchody k väčšej zodpovednosti. Úrady teraz riešia zložitú situáciu – na jednej strane chcú, aby nakupovanie bolo pre ľudí jednoduché, na druhej strane musia zabezpečiť, že produkty budú bezpečné. Problém je v tom, že tieto čínskej firmy sa príliš rýchlo rozrastajú a nestíhajú pritom dodržiavať prísne európske bezpečnostné pravidlá.
Budúcnosť týchto platforiem v Európe bude závisieť od ich schopnosti prispôsobiť sa právnym požiadavkám bez straty dôvery používateľov. V digitálnom svete sa hrá o veľa. Spoľahlivé a bezpečné produkty sú kľúčové pre milióny zákazníkov.
