Meta uvádza, že tieto zmeny sú výsledkom regulačných požiadaviek v EÚ vrátane prísnejšieho výkladu GDPR a zákona o digitálnych trhoch (DMA). Aj keď spoločnosť tvrdí, že už splnila zákonné požiadavky, ďalší tlak regulačných orgánov ju prinútil zaviesť aj ďalšie funkcie.
Čo sa mení pre používateľov v EÚ?
- Znižuje sa cena predplatného: Nová cena je 5,99 € mesačne (web) a 7,99 € mesačne (iOS/Android). Ďalšie účty budú stáť 4 € mesačne (web) a 5 € mesačne (iOS/Android). Nižšia cena sa aplikuje aj na súčasných predplatiteľov.
- Menej personalizovanej reklamy: Reklamy budú založené na minimálnych údajoch, ako sú vek, poloha, pohlavie a okamžitá aktivita na platforme.
- Nepreskočiteľné reklamy: Používateľom bez predplatného Meta zavedie reklamné pauzy, ktoré nemožno preskočiť. Tento krok má byť plusovým bodom pre inzerentov aj pri obmedzenej možnosti cielenia.
Cielenie na základe kontextu nahrádza hlbšie sledovanie správania, čo pravdepodobne zníži relevanciu reklám pre záujmy používateľov. Na druhej strane, inzerenti môžu zaujať v nepreskočiteľnej reklame.
Dopad na e-commerce
Meta zároveň zdôrazňuje, že personalizované reklamy zostávajú základom jej podnikateľského modelu. Poukazuje aj na ich prínos pre používateľov aj malé firmy.
Znížená efektivita cielenia reklám
Menej personalizované reklamy budú výzvou pre firmy, ktoré sa spoliehajú na platformy Meta pri oslovení špecifických cieľových skupín. Reklamy môžu mať širší dosah, ale nižšiu mieru konverzie. Doplatiť môžu najmä špecifické produkty alebo služby.
Vyššie náklady na efektívne kampane
Keďže sa upúšťa od personalizácie, inzerenti budú musieť viac investovať do kreatívy, testovania a kampaní, aby mali rovnaký zásah.
Malé a stredné podniky, ktoré sú výrazne závislé od reklamného ekosystému Meta, môžu čeliť väčším výzvam pri efektívnom oslovovaní zákazníkov. Meta argumentuje, že podniky v Európe generujú ročne 107 miliárd eur z personalizovaných reklám. Zníženie efektivity reklám by mohlo brániť rastu a inováciám v sektore MSP.
Prechod na kontextovú reklamu
E-shopy by sa mali zamerať na kontextovú reklamu. Testovanie kampaní, ktoré využívajú minimum údajov, im pomôže lepšie sa pripraviť na nové regulačné požiadavky. Napríklad e-shop predávajúci športové vybavenie môže umiestniť všeobecnú reklamu na fitness produkty na web, kde publikuje články o cvičení alebo zdraví. Reklama sa tak prispôsobuje obsahu stránky, nie individuálnym údajom alebo preferenciám používateľa. Táto stratégia sa zakladá čisto na kontexte, nie na sledovaní používateľského správania.
Zmení sa spôsob inzerovania na Mete?
Znovu sa ukazuje, aká dynamická dokáže byť online reklama. Jedno je isté: stratégie bude potrebné upraviť tak, aby obstáli aj s menej personalizovanou reklamou. Zamerajte sa na obsah, ktorý osloví široké publikum cez relevantný kontext a sledujte dopad na výkonnosť.
Zároveň je vhodné zvážiť diverzifikáciu svojich marketingových kanálov. Spoliehať sa výhradne na platformy ako Meta môže byť rizikové. Alternatívne kanály ako Google Ads, TikTok alebo e-mail marketing môžu poskytnúť stabilnejšie riešenia pre získavanie zákazníkov.
Dôležité je tiež aktívne využívať zákaznícke údaje na budovanie priamych vzťahov prostredníctvom vlastných kanálov, ako sú newslettre alebo vernostné programy, čo zníži závislosť od platforiem tretích strán.