Dr.Max s novým konceptom. Kombinuje tradičnú lekáreň a e-shop

Veľkorysý priestor, samoobslužná zóna a kiosky

Obchodná časť pobočky má rozlohu 250 metrov štvorcových, čo je takmer trikrát viac, ako by ste očakávali od priemernej lekárne. Najväčším rozdielom je však výrazne väčší počet samoobslužných zón, ktoré dopĺňajú štyri klasické lekárenské pulty. K tomu sa pridávajú špeciálne sekcie na výdaj zásielok z e-shopu, predajné kiosky s dotykovou obrazovkou, samoobslužné pokladničné sekcie, špeciálny priestor na výdaj boxov, oddychová zóna a konzultačná časť na rôzne skríningové služby. Súčasťou tejto novej pobočky je samozrejme aj dermocentrum s rozšíreným sortimentom starostlivosti o pleť a odborným poradenstvom.

Samozrejme, zákazníci majú k dispozícii nielen väčšiu plochu pre tradičné lekárenské služby, ale aj veľký sklad s rozlohou 1 100 metrov štvorcových vo vnútri, vďaka čomu môže predajňa ponúknuť zákazníkom sortiment, ktorý je dva až trikrát širší ako v tradičnej lekárni. Táto výhoda sa ukazuje ako kľúčová, najmä pre zákazníkov, ktorí si želajú okamžité vybavenie objednávky z e-shopu prostredníctvom predajného kiosku.

Zberné miesto pre kuriérov

Nová pobočka Dr.Max v Ostrave slúži aj ako zberné miesto pre kuriérov, ktorí doručujú objednávky z e-shopu Dr.Max na rôzne adresy v Ostrave. Táto novinka ponúka zákazníkom väčšiu flexibilitu a komfort pri nákupe liekov a zdravotníckeho materiálu.

Generálny riaditeľ najväčšej tuzemskej siete lekární Jan Žák komentuje túto novú pobočku slovami: „Je to pre nás veľmi dôležité: „Toto komplexné pracovisko je prvé svojho druhu nielen v rámci Dr. Max, ale aj v českom lekárnictve vôbec. Je to nový krok v našom omnichannel koncepte, v ktorom prepájame tradičné lekárne s virtuálnymi.“

Dr.Max sa nedávno pochválil aj tým, že ako prvý sieť lekární v Českej republike spustil robotizovaný sklad a expedíciu v Roudnici nad Labem. V budúcom roku plánuje rozšíriť takéto miesta v rámci celého reťazca. Okrem toho spustila prevádzku centrálneho laboratória druhej generácie v Prahe s pobočkami v Brne a Ostrave.

Jan Žák zdôrazňuje, že ich cieľom je poskytovať čo najširšiu škálu služieb pre svojich zákazníkov a zároveň uľahčiť prácu lekárnikom, aby sa mohli venovať odbornejšej starostlivosti o pacientov. A inovácie, ako je táto nová pobočka v Ostrave, sú kľúčovým prvkom tohto cieľa.