Móda, krása a luxus vedú v online. Minulý rok dosiahli rekordné čísla

Spoločnosť Cross-Border Commerce Europe pripravila rebríček Top 500 Fashion, Beauty and Luxury Retail Europe. Zo správy vychádza, že európsky online trh s módou, krásou a luxusom minulý rok zaznamenal dramatický rast. Podarilo sa mu dosiahnuť obrat 213 miliárd eur – v porovnaní so 122 miliardami eur v roku 2022 ide o významný nárast. Rast odráža zvýšený dopyt spotrebiteľov po módnych a kozmetických výrobkoch na domácom aj medzinárodnom trhu.

Európsky módny trh: Expanzia sa vypláca

Významný podiel, až 38 % z celkového trhu (čo činí 82 miliárd eur), pochádza z cezhraničného e-commerce. Význam medzinárodného predaja neustále rastie, čo poukazuje na potenciál pre e-commerce podniky expandovať za hranice svojich domácich trhov. Do roku 2025 sa očakáva, že cezhraničný predaj bude tvoriť 39,6 % trhu, čo môže dosiahnuť 89 miliárd eur. To predstavuje strategickú príležitosť pre e-commerce hráčov zameraných na medzinárodný rast.

Očakáva sa, že trh do roku 2025 vzrastie o ďalších 5 %, čím dosiahne 224 miliárd eur. Tento stabilný rast je podporovaný rastom čínskych platforiem s rýchlou módou, ako sú Shein a Temu, ako aj rastúcimi spotrebiteľskými platformami (C2C) ako Vinted.

Trhoviská dominujú predajným kanálom

Marketplaces boli v roku 2023 hlavným predajným kanálom. Predstavovali až 72 % hrubej hodnoty tovaru v sektore, čo je 51 miliárd eur. C2C trhoviská prispeli sumou 12 miliárd eur, čo tvorí 17 % z celkového počtu. Očakáva sa, že do roku 2025 narastú dokonca na 15 miliárd eur.

Tento posun k dominancii trhovísk zdôrazňuje význam viac-kanálových stratégií pre e-commerce značky, ktoré chcú uspieť v konkurenčnom prostredí.

Celkový európsky trh s módou, krásou a luxusom je ocenený na ohromujúcich 719 miliárd eur. Z toho móda (vrátane luxusu) tvorí 541 miliárd eur, zatiaľ čo krása (vrátane luxusu) tvorí 178 miliárd eur. Samotný luxusný trh má hodnotu 84 miliárd eur, čo zdôrazňuje jeho význam v rámci širšieho módneho priemyslu.

Prečo je to tak?

Hoci mnohí očakávali pokles online predajov po skončení pandémie, situácia v segmentoch módy, krásy a luxusu sa ukázala byť odlišná z niekoľkých dôvodov:

1. Zmena nákupného správania u spotrebiteľov

Počas pandémie sa veľa ľudí naučilo nakupovať online a vytvorili si zvyk využívať e-shopy. Je to pohodlné riešenie, ktoré navyše ponúka lepší prehľad a širší výber. Tento trend sa udržal aj po pandémii, keďže ľudia ocenili možnosti jednoducho porovnávať ceny, produkty a značky v podstate odkiaľkoľvek.

2. Rastúci význam luxusu a sebavyjadrenia

Po náročných obdobiach pandémie sa mnohí ľudia viac zamerali na sebavyjadrenie, čo zvýšilo záujem o luxusné a módne produkty. Nákupy módy, krásy a luxusných značiek sa stali formou odmeny a investície do osobného vzhľadu, čo poháňalo dopyt v týchto segmentoch.

3. Rast online trhovísk a nových platforiem

S rozmachom nových platforiem, ako sú Shein, Temu a C2C trhoviská (napr. Vinted), spotrebitelia získali prístup k lacnejším možnostiam a rôznym štýlom, čo podporilo online nakupovanie aj po pandémii. Tieto platformy sa rýchlo prispôsobili potrebám spotrebiteľov a ponúkli im inovatívne spôsoby nákupov, či už ide o fast fashion alebo udržateľné alternatívy.

4. Technologický pokrok a lepšia logistika

Výrazné zlepšenie v technológii a logistických riešeniach, ako sú rýchlejšie dodávky, lepšia integrácia platobných systémov a kvalitnejší zákaznícky servis, urobili z online nakupovania ešte atraktívnejšiu voľbu. Tieto vylepšenia umožnili značkám udržať si zákazníkov aj po návrate do kamenných predajní.

5. Európsky módny trh myslí globálne

Aj keď počas pandémie mnohé podniky bojovali o prežitie, tie, ktoré sa adaptovali na cezhraničný obchod, zistili, že majú prístup k väčšiemu globálnemu publiku. Cezhraničné nákupy sa stali dôležitým rastovým faktorom, pretože spotrebitelia začali vyhľadávať produkty, ktoré nie sú bežne dostupné v ich vlastných krajinách.

Tieto faktory spôsobili, že segmenty módy, krásy a luxusu nielenže prežili pandémiu, ale dokonca zaznamenali ďalší rast, čím sa upevnila ich pozícia v e-commerce sektore.