2 min. čítanie

Live shopping v Nemecku sa rozbieha. Aj keď veľmi pomaly

Nedávny prieskum spoločnosti ECC Köln ukázal, že živé nakupovanie v Nemecku, známe aj ako “live shopping” či "in-stream shopping", získava na obľube. Šesť z desiatich nemeckých spotrebiteľov v súčasnosti rozumie tomuto pojmu, čo je dvojnásobne viac ako pred tromi rokmi. Miera prijatia live shoppingu v Nemecku je však stále nízka.

Live shopping v Nemecku sa rozbieha. Aj keď veľmi pomaly
Zdroj: Depositphotos

Nemecko prijíma live shopping pomaly

Podľa IFH Köln tento druh nakupovania zaznamenáva postupný nárast. Doteraz si nákup produktov počas online prezentovania v reálnom čase vyskúšalo iba 8 % nemeckých spotrebiteľov. Aj keď to nie je závratné číslo, ide o dvojnásobný nárast oproti 4 % v roku 2021. Naznačuje to pomalý, ale stály rast popularity živého nakupovania.

Celkovo však nízke číslo hovorí o tom, že prijatie nového formátu je pomalé. To naznačuje, že live shopping v Nemecku naďalej čelí prekážkam, aby sa stal hlavným trendom e-commerce.

Do budúcnosti si len 21 % Nemcov dokáže predstaviť, že by sa zapojili do nakupovania naživo. Ľudia vo veku 18 až 29 rokov majú o niečo väčší záujem (34 % je tejto myšlienke otvorených). Napriek tomu dve tretiny mladých Nemcov stále neplánujú využiť tento spôsob nakupovania.

Nemecko pomaly začína využívať live shopping, čo je veľmi odlišné od Ázie – najmä Číny, kde ide o populárny fenomén. Stovky miliónov ľudí denne tam sledujú tisíce streamov. Nemecký trh má teda určite veľký potenciál a priestor na rast.

Často kladené otázky

Čo je live shopping?

Live shopping je forma online nakupovania, kde predajcovia vysielajú živé video prenosy, v ktorých predstavujú a predvádzajú produkty. Počas týchto prenosov môžu diváci v reálnom čase klásť otázky, komentovať a nakupovať prezentované produkty priamo cez odkaz vo videu. Tento spôsob nakupovania kombinuje prvky televízneho nakupovania s interaktivitou sociálnych médií, čím vytvára dynamický a zábavný zážitok pre zákazníkov.

Prečo je nakupovanie naživo populárnejšie v Ázii ako v Nemecku?

Výrazný kontrast medzi popularitou live shoppingu v Ázii a jeho vlažným prijatím v Nemecku možno pripísať kultúrnym rozdielom, integrácii platforiem, správaniu spotrebiteľov a vyspelosti trhu. Aby sa živé nakupovanie v Nemecku presadilo, obchodníci zrejme budú musieť posilniť emocionálne zapojenie a vytvoriť presvedčivejšie a zábavnejšie zážitky, ktoré budú rezonovať s preferenciami spotrebiteľov v oblasti inšpirácie a interakcie.

Úloha TikToku pri rozširovaní live shoppingu

Hovorí sa, že rozhodnutie spoločnosti TikTok odložiť spustenie TikTok Shopu v kontinentálnej Európe bolo ovplyvnené neprijatím live shoppingu. Aj keď to spoločnosť nepovedala s určitosťou, Španielsko bude pravdepodobne prvou krajinou v Európe, kde bude TikTok Shop otvorený do konca roka. Ďalšie európske krajiny budú nasledovať.

Keďže nakupovanie naživo si v Nemecku postupne získava obľubu, obchody a platformy budú musieť reagovať na konkrétne potreby a očakávania nemeckých zákazníkov. Týmto spôsobom môžu prilákať viac ľudí k tomuto novému trendu v online nakupovaní a podporiť jeho ďalší rozvoj.

Zdieľať článok
Redakcia

Ecommerce Bridge je online médium pre e-shopy, marketérov a všetkých fanúšikov e-commerce. Prinášame novinky, trendy, videorozhovory, podcasty a odborné články od profesionálov z brandže. Sledujeme aktuálne dianie a publikujeme pravidelný prehľad udalostí zo sveta e-commerce a marketingu.

Týždenný podcast UPdate
Podobné články
TikTok posilňuje trh automotive marketingu
4 min. čítanie

TikTok posilňuje trh automotive marketingu

Rastúce náklady na digitálnu reklamu a zmeny v správaní spotrebiteľov nútia automobilové značky hľadať nové spôsoby, ako efektívne osloviť kupujúcich. TikTok sa preto rozhodol vstúpiť do sveta automobilovej reklamy s TikTok Automotive Ads – novým nástrojom, ktorý má pomôcť predajcom a výrobcom áut spojiť sa s potenciálnymi kupujúcimi. Tento krok naznačuje, že TikTok chce konkurovať […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge
Firmy s Google Business Profile môžu komunikovať cez WhatsApp a SMS
2 min. čítanie

Firmy s Google Business Profile môžu komunikovať cez WhatsApp a SMS

Do Google Business Profile pribudla funkcia, ktorá umožňuje firmám integrovať WhatsApp a SMS správy na priamu komunikáciu so zákazníkmi. Táto zmena môže výrazne zjednodušiť proces zákazníckej podpory, odpovedanie na otázky či správu rezervácií, a tým zlepšiť celkový zákaznícky zážitok.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge