
Nemecko prijíma live shopping pomaly
Podľa IFH Köln tento druh nakupovania zaznamenáva postupný nárast. Doteraz si nákup produktov počas online prezentovania v reálnom čase vyskúšalo iba 8 % nemeckých spotrebiteľov. Aj keď to nie je závratné číslo, ide o dvojnásobný nárast oproti 4 % v roku 2021. Naznačuje to pomalý, ale stály rast popularity živého nakupovania.
Celkovo však nízke číslo hovorí o tom, že prijatie nového formátu je pomalé. To naznačuje, že live shopping v Nemecku naďalej čelí prekážkam, aby sa stal hlavným trendom e-commerce.
Do budúcnosti si len 21 % Nemcov dokáže predstaviť, že by sa zapojili do nakupovania naživo. Ľudia vo veku 18 až 29 rokov majú o niečo väčší záujem (34 % je tejto myšlienke otvorených). Napriek tomu dve tretiny mladých Nemcov stále neplánujú využiť tento spôsob nakupovania.
Nemecko pomaly začína využívať live shopping, čo je veľmi odlišné od Ázie – najmä Číny, kde ide o populárny fenomén. Stovky miliónov ľudí denne tam sledujú tisíce streamov. Nemecký trh má teda určite veľký potenciál a priestor na rast.
Často kladené otázky
Čo je live shopping?
Live shopping je forma online nakupovania, kde predajcovia vysielajú živé video prenosy, v ktorých predstavujú a predvádzajú produkty. Počas týchto prenosov môžu diváci v reálnom čase klásť otázky, komentovať a nakupovať prezentované produkty priamo cez odkaz vo videu. Tento spôsob nakupovania kombinuje prvky televízneho nakupovania s interaktivitou sociálnych médií, čím vytvára dynamický a zábavný zážitok pre zákazníkov.
Prečo je nakupovanie naživo populárnejšie v Ázii ako v Nemecku?
Výrazný kontrast medzi popularitou live shoppingu v Ázii a jeho vlažným prijatím v Nemecku možno pripísať kultúrnym rozdielom, integrácii platforiem, správaniu spotrebiteľov a vyspelosti trhu. Aby sa živé nakupovanie v Nemecku presadilo, obchodníci zrejme budú musieť posilniť emocionálne zapojenie a vytvoriť presvedčivejšie a zábavnejšie zážitky, ktoré budú rezonovať s preferenciami spotrebiteľov v oblasti inšpirácie a interakcie.
Úloha TikToku pri rozširovaní live shoppingu
Hovorí sa, že rozhodnutie spoločnosti TikTok odložiť spustenie TikTok Shopu v kontinentálnej Európe bolo ovplyvnené neprijatím live shoppingu. Aj keď to spoločnosť nepovedala s určitosťou, Španielsko bude pravdepodobne prvou krajinou v Európe, kde bude TikTok Shop otvorený do konca roka. Ďalšie európske krajiny budú nasledovať.
Keďže nakupovanie naživo si v Nemecku postupne získava obľubu, obchody a platformy budú musieť reagovať na konkrétne potreby a očakávania nemeckých zákazníkov. Týmto spôsobom môžu prilákať viac ľudí k tomuto novému trendu v online nakupovaní a podporiť jeho ďalší rozvoj.