Košice
19. Október udalosť už prebehla
Poprad
9. November udalosť už prebehla
Bratislava
5. December udalosť už prebehla
Bardejov
25. Január udalosť už prebehla
Žilina
15. Február udalosť už prebehla
Trnava
26. Marec už čoskoro
Zvolen
18. Apríl už čoskoro
Liptovský Mikuláš
9. Máj už čoskoro
Nitra
30. Máj už čoskoro
Košice
3. Október už čoskoro
Banská Bystrica
24. Október už čoskoro
Poprad
7. November už čoskoro
Bratislava
28. November už čoskoro
Titulný obrázok spoločnosti Daktela
Logo Daktela

Daktela

Daktela je cloudový software pre kontaktné centrá, ktorý pomáha firmám vynikajúco sa starať o svojich zákazníkov, viac predávať a lepšie riadiť prevádzku. Ponúka komplexné riešenie pre všetky komunikačné kanály - telefón, e-mail, SMS, webový chat, WhatsApp, Viber, Facebook a Instagram. Daktela tiež podporuje automatizáciu firemných procesov a poskytuje komplexné reporty a analýzy.

Daktela

Firma Daktela ešte nepridala svoje štatistiky.

Chcem si adoptovať profil

Komunikácia so zákazníkmi

Daktela umožňuje firmám komunikovať so svojimi zákazníkmi prostredníctvom rôznych kanálov, vrátane telefónu, e-mailu, SMS, webového chatu, WhatsApp, Viber, Facebook a Instagram. Toto natívne podporované riešenie umožňuje firmám efektívne komunikovať so svojimi zákazníkmi, čím zlepšuje zákaznícku skúsenosť a zvyšuje obchodný úspech.

Automatizácia firemných procesov

Spoločnosť podporuje automatizáciu firemných procesov, čo umožňuje klientom rýchlejšie a jednoduchšie vybavovať požiadavky svojich zákazníkov. Toto riešenie umožňuje firmám presmerovať svoje zákaznícke požiadavky na správneho operátora, využívať umelú inteligenciu a chytrý systém odbavovania.

Komplexné reporty a analýzy

Daktela poskytuje komplexné reporty a analýzy, ktoré umožňujú firmám mať jednotný prehľad a štatistiky v reálnom čase cez všetky komunikačné kanály. Táto funkcia umožňuje lepšie pochopiť svoje podnikanie a posunúť riadenie svojho podnikania na novú úroveň.

Podpora pre rôzne odvetvia

Daktela je flexibilné riešenie, ktoré je vhodné pre firmy z rôznych odvetví, vrátane autosalónov a autoservisov, cestovných kancelárií a agentúr, e-commerce a e-shopov, finančníctva a poistenia, IT služieb, telekomunikácií, zdravotníckych zariadení a výrobných podnikov.

Riešenie pre firmy rôznych veľkostí

Daktela je modulárne riešenie, ktoré sa dá prispôsobiť potrebám firmy akejkoľvek veľkosti. Či už ide o malé, stredne veľké alebo veľké firmy, Daktela ponúka riešenie, ktoré môže pomôcť optimalizovať firemné procesy, zlepšiť zákaznícku skúsenosť a podporiť rast.

Naše služby

Firma Daktela ešte nepridala svoju ponuku služieb.

Chcem si adoptovať profil

Posledné články

Komunikácia so zákazníkmi stále viac obsahuje aj komplexné poradenstvo
3 min. čítanie

Komunikácia so zákazníkmi stále viac obsahuje aj komplexné poradenstvo

Dnes si môžete ako zákazník pri nákupe vyberať zo širokej ponuky rôznych produktov a služieb. Môžete si však taktiež určiť, akým spôsobom zaplatíte a kde a ako si daný produkt chcete prevziať. Stále viac ľudí všetko rieši priamo z pohodlia svojho domova, čomu sa musia prispôsobiť obchody a e-shopy v spolupráci s logistickými firmami.

Richard Baar Richard Baar
CEO v Daktela
Prečítať článok

Naši klienti

Firma Daktela ešte nepridala žiadnych svojich klientov.

Chcem si adoptovať profil

Recenzie

Firma Daktela ešte nepridala žiadne recenzie od klientov.

Chcem si adoptovať profil

Prípadové štúdie

Firma Daktela ešte nepridala žiadnu prípadovú štúdiu.

Chcem si adoptovať profil

Posledné videá

Firma Daktela ešte nepublikovala žiadne videá.

Chcem si adoptovať profil

Vyberáme z nášho tímu

Firma Daktela ešte nepridala svojich kolegov do profilu.

Chcem si adoptovať profil
Bridge Now

Najnovšie správy práve TERAZ

10+ neprečítaných

10+