Výraz lead v marketingovej oblasti označuje najmä získanie zákazníka. Je to tiež jedným z druhov konverzie. Leadom označujeme zákazníka, ktorý prejavil záujem o náš produkt, alebo službu. Takíto zákazníci sú základom úspešného marketingu a niektoré spoločnosti za týchto zákazníkov aj platia. Výraz lead má súvis aj s Lead Generation marketingom, ktorého primárnou úlohou je takýchto zákazníkov získavať a snažiť sa nadviazať s nimi nákupný vzťah aj v budúcnosti.
Meta Muse má údajne príkaz uprednostňovať známych obchodníkov
Pri nákupe cez AI nemusí rozhodovať iba cena alebo kvalita produktu. Interné inštrukcie naznačujú, že nákupný agent Meta Muse má medzi prvými výsledkami zvýhodňovať známych obchodníkov.









