Banská Bystrica
24. Október udalosť už prebehla
Poprad
7. November udalosť už prebehla
Bratislava
3. December udalosť už prebehla
Zvolen
23. Január udalosť už prebehla
Žilina
13. Február udalosť už prebehla
Trnava
27. Marec už čoskoro
Liptovský Mikuláš
24. Apríl už čoskoro
Bardejov
15. Máj už čoskoro
Nitra
5. Jún už čoskoro
Košice
18. September už čoskoro
Banská Bystrica
2. Október už čoskoro
Trenčín
23. Október už čoskoro
Poprad
13. November už čoskoro
Bratislava
4. December už čoskoro
3 min. čítanie

Lokalizované reklamy prinášajú lepšie výsledky. 71 % spotrebiteľov očakáva prispôsobené zdelenia

Lokálne kampane v e-commerce umožňujú firmám osloviť zákazníkov presne tam, kde to má najväčší význam – v ich každodennom prostredí. Nedávne údaje z USA hovoria o význame lokalizovaných marketingových kampaní, ktoré môžu byť inšpiráciou aj pre európske trhy.

Lokalizované reklamy prinášajú lepšie výsledky. 71 % spotrebiteľov očakáva prispôsobené zdelenia
Zdroj: DALL·E

Správa The Local Lift, za ktorou stoja spoločnosti Locality a The Harris Poll, poukazuje na vplyv komunitne zameraného zdelenia na dôveru spotrebiteľov, ich zapojenie a nákupné správanie.

Prieskum sa uskutočnil v období od 17. do 27. októbra 2024 na vzorke 1 052 dospelých Američanov, ktorí sledujú televíziu aspoň hodinu týždenne. Zahrnul divákov streamovacích a tradičných vysielaní.

Relevantnosť podporuje zapojenie

Lokalizované odkazy odrážajú život komunity, vďaka čomu pôsobia značky dôveryhodnejšie a bližšie k ľuďom. Ukázalo sa, že až 71 % spotrebiteľov očakáva, že reklamy budú prispôsobené ich miestnym komunitám. Dokonca mladšie publikum vo veku 18 – 34 rokov má tieto očakávania na úrovni až 81 %.

V porovnaní s celoplošnými kampaňami dosahujú reklamy prispôsobené lokálnemu publiku výrazne lepšie výsledky v kľúčových ukazovateľoch ako dôvera, zapojenie a ochota nakúpiť.

Ľudia majú 4-krát väčšiu pravdepodobnosť, že budú dôverovať značke s lokalizovaným obsahom.

Treba zdôrazniť, že aj keď lokalizované reklamy dosahujú skvelé výsledky, musia pôsobiť autenticky. Viac ako polovica divákov (54 %) vyjadrilo pochybnosti, keď lokalizované posolstvo pôsobilo ako neúprimné alebo neprirodzené. Úspešné kampane dokážu zladiť lokálne posolstvo s celkovou identitou značky.

Napríklad lokálna kampaň spoločnosti Mercedes-Benz pre južnú Floridu zdôraznila blízkosť predajní. V porovnaní s národnou kampaňou si v Miami získala vyššiu priazeň.

Zdroj: Locality, The Harris Poll

Ako namiešať ideálnu kombináciu

Ako môžu značky zvýšiť relevantnosť a zaujať viac divákov? Ideálna je kombinácia lokálnych streamovacích služieb a televízneho vysielania. Viac ako 70 % respondentov uviedlo, že reklamy na oboch platformách považujú za dôveryhodnejšie a viac ich motivujú zaujímať sa o značku.

„Spotrebitelia majú prístup k množstvu platforiem na konzumáciu obsahu. Inzerenti majú často problém zistiť, ktorá je najlepšia možnosť, ako osloviť spotrebiteľov. Na základe výskumu je najlepšou možnosťou oboje – miestne streamovanie aj miestne vysielanie,“ uvádza správa.

Prečo sú lokalizované reklamy dôležité pre e-commerce

Nákupné správanie aj konkurenčné prostredie sa v jednotlivých regiónoch výrazne líšia. Prispôsobenie kampaní miestnym potrebám zohráva kľúčovú úlohu v úspešnej stratégii. Výskumy ukazujú, že správy zacielené na konkrétne komunity dokážu vytvoriť hlbšie emocionálne spojenie, posilniť dôveru a zlepšiť vnímanie značky, čo sa pozitívne odráža aj na návratnosti investícií.

Zdroj: Locality, The Harris Poll

Situácia v Európe

Hoci podobné štatistiky pre európsky trh nie sú priamo dostupné, údaje z Eurostatu ukazujú, že e-commerce v EÚ neustále rastie. V roku 2022 využívalo internet 91 % osôb vo veku 16 až 74 rokov, pričom 75 % z nich nakupovalo alebo objednávalo tovar či služby online.

Tento rast naznačuje, že európski spotrebitelia sú otvorení digitálnym nákupom, čo vytvára priestor pre efektívne marketingové stratégie.

Prvok lokálnosti zároveň môže byť zbraňou proti čínskym gigantom ako Shein, Temu či Alibaba, čo sa ukázalo aj v prípade Nemecka. Aj keď tam zákazníci stále využívajú ázijské e-shopy, stále uprednostňujú svojich lokálnych hráčov. Napríklad v Španielsku nakupuje cez AliExpress 40 % zákazníkov, v Nemecku len 11 %.

Zdieľať článok
Redakcia

Ecommerce Bridge je online médium pre e-shopy, marketérov a všetkých fanúšikov e-commerce. Prinášame novinky, trendy, videorozhovory, podcasty a odborné články od profesionálov z brandže. Sledujeme aktuálne dianie a publikujeme pravidelný prehľad udalostí zo sveta e-commerce a marketingu.

Týždenný podcast UPdate
Podobné články
Mall.sk končí ako samostatný e-shop. Čo prinesie prechod na Allegro?
3 min. čítanie

Mall.sk končí ako samostatný e-shop. Čo prinesie prechod na Allegro?

Mall.sk prechádza zásadnou zmenou. 31. marca 2025 prestane fungovať ako samostatná platforma a jeho ponuka sa presunie na Allegro. Tento krok je súčasťou širšej stratégie konsolidácie technologických platforiem v rámci skupiny Allegro. Pre obchodníkov a zákazníkov to prináša viaceré zmeny, ktoré môžu ovplyvniť konkurenciu na slovenskom e-commerce trhu.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge
Prečítať článok
Dôvera, predaje, reputácia: Prečo sú recenzie v e-commerce kľúčové?
3 min. čítanie

Dôvera, predaje, reputácia: Prečo sú recenzie v e-commerce kľúčové?

Online recenzie sú dôležitý nástroj pri rozhodovaní spotrebiteľov a budovaní dôvery. Najnovší prieskum, ktorý realizovala platforma Trustpilot medzi 600 decision makermi v britských malých a stredných podnikoch a 2 000 spotrebiteľmi, ukazuje na ich význam pre ekonomický rast aj výzvy, ktoré so sebou prinášajú.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge
Prečítať článok
Bridge Now

Najnovšie správy práve TERAZ

10+ neprečítaných

10+