
LinkedIn spustil Conversions API ako odpoveď na rastúci problém v B2B marketingu – čoraz dlhšie nákupné cykly a ťažkosti s meraním dlhodobého vplyvu kampaní. Ako tvrdí platforma vo svojej správe, až 87 % B2B marketérov priznáva problémy s preukázaním dlhodobej hodnoty svojich aktivít, čo v praxi znamená komplikované obhajovanie marketingových rozpočtov.
Conversions API umožňuje prepojiť vaše vlastné dáta (first-party data) vrátane offline interakcií so zákazníkmi s platformou LinkedIn. V praxi to znamená, že môžete sledovať komplexnú cestu zákazníka od prvého kliknutia na reklamu až po offline stretnutie či telefonický predaj.
Výrazné zlepšenie výkonnosti kampaní
Výsledky skorej implementácie ukazujú zlepšenia v kľúčových metrikách – od takmer tretinového nárastu pripísaných konverzií až po 39% zníženie nákladov na kvalifikovaný lead. V konkurenčnom e-commerce prostredí to môže predstavovať rozhodujúcu výhodu pri získavaní a konvertovaní potenciálnych zákazníkov.
Dlhodobé sledovanie výsledkov
S vylepšeným Revenue Attribution Report získavate 365-dňové obdobie spätnej analýzy. Pre projekty s dlhším nákupným cyklom (napríklad B2B e-commerce platformy, zákazkové riešenia alebo drahšie produkty) to poskytuje jasnejší obraz o skutočnej návratnosti investícií.
Špecifický pohľad pre slovenský a český trh
Pred implementáciou je potrebné zvážiť špecifiká nášho regiónu. Kedy má význam investovať do LinkedIn reklám?
LinkedIn reklamy vrátane nového API nemusia byť najefektívnejšou voľbou pre firmy zamerané na lokálny trh. Vysoká cena v kombinácii s obmedzeným dosahom a jazykovými bariérami znižuje ich atraktivitu.
Ak vaša e-commerce agentúra obsluhuje klientov cieliacich na medzinárodné trhy (napr. SaaS riešenia, B2B technologické produkty), LinkedIn Conversions API môže výrazne zlepšiť meranie a optimalizáciu kampaní.
LinkedIn však vyžaduje primárne anglické reklamy, čo je pre čisto lokálne zamerané kampane problém. To si vyžaduje kombináciu kvalitného anglického copywritingu a cielenej stratégie na medzinárodné publikum.
Praktické využitie AI v spojení s novým API
Budúcnosť merania v e-commerce patrí umelej inteligencii. Sľubovať si od toho môžeme presnejšie predpovede nákupného správania, optimalizáciu marketingových výdavkov a lepšiu prioritizáciu potenciálnych zákazníkov.
„90 % B2B marketérov súhlasí s tým, že pri používaní AI na vytváranie a optimalizáciu kampaní zaznamenávajú lepšiu návratnosť investícií. Výskum ukázal, že používajú AI na zlepšenie segmentácie publika a zacielenia (57 %), vykonávanie prediktívnej analýzy na zlepšenie výkonu a skóre potenciálnych zákazníkov (55 %), automatizujte rutinné úlohy (53 %), poskytovanie optimalizácie výdavkov na reklamu a kreatívneho obsahu v reálnom čase (53 %),“ uvádza platforma.
V každom prípade, precíznejšie meranie konverzií a možnosť prepojiť online a offline dáta predstavujú trend, ktorý bude v e-commerce marketingu naďalej silnieť bez ohľadu na platformu. Kľúčom k úspechu zostáva strategický prístup k dátam a schopnosť prispôsobiť globálne nástroje lokálnym podmienkam.
Conversions API predstavuje len jeden z krokov LinkedIn v snahe vylepšiť marketingové nástroje na platforme. Nedávno LinkedIn poukázal na významný problém – až 81 % B2B reklám nie je schopných zachytiť dostatočnú pozornosť alebo vyvolať zapamätateľnosť. Ako reakciu na tieto zistenia platforma postupne zavádza komplexné riešenia vrátane AI video reklám, nových cieľov kampaní, vylepšených možností pre live eventy či funkcie LinkedIn Accelerate.