Banská Bystrica
24. Október udalosť už prebehla
Poprad
7. November udalosť už prebehla
Bratislava
3. December udalosť už prebehla
Zvolen
23. Január udalosť už prebehla
Žilina
13. Február udalosť už prebehla
Trnava
27. Marec už čoskoro
Liptovský Mikuláš
24. Apríl už čoskoro
Bardejov
15. Máj už čoskoro
Nitra
5. Jún už čoskoro
Košice
18. September už čoskoro
Banská Bystrica
2. Október už čoskoro
Trenčín
23. Október už čoskoro
Poprad
13. November už čoskoro
Bratislava
4. December už čoskoro
3 min. čítanie

TikTok rozširuje používateľskú základňu a moderovanie obsahu v Európe

TikTok nedávno zverejnil údaje o tom, ako sa mu vodí v Európe. V správe sa delí nielen o nárast používateľov, ale aj to, ako sa platforme darí držať súlad so zákonom o digitálnych službách (DSA). Report pokrýva obdobie od januára do júna 2024 a prináša detailný pohľad na to, ako TikTok reaguje na nárast používateľov a zvyšuje bezpečnosť platformy tým, že rieši moderovanie obsahu. Pre e-commerce to znamená nielen nové možnosti oslovenia európskeho publika, ale aj lepšie zabezpečenie a spoľahlivé prostredie pre rozvoj značiek na TikToku.

TikTok rozširuje používateľskú základňu a moderovanie obsahu v Európe
Zdroj: Depositphotos

Základňa používateľov TikToku v Európe dosiahla 150,5 milióna aktívnych používateľov mesačne. Oproti poslednej správe ide o nárast o 8 miliónov, čo predstavuje stabilné tempo rastu približne 1,3 milióna nových používateľov mesačne.

TikTok stále dokáže osloviť viac používateľov. To otvára nové príležitosti pre e-commerce značky, ktoré chcú na tejto platforme rásť, najmä v kľúčových krajinách. Medzi najdôležitejšie trhy patria Nemecko, Francúzsko, Taliansko a Španielsko, kde má TikTok viac ako 20 miliónov používateľov v každej krajine.

TikTok rieši moderovanie obsahu a bezpečnosť značky

TikTok rozšíril svoj tím pre moderovanie obsahu v EÚ na 6 354 zamestnancov. To ocenia najmä značky, ktoré chcú chrániť svoju reputáciu na platforme.

Platforma sa zameriava na odstránenie nevhodného alebo škodlivého obsahu a do júna tohto roka odstránila 22,2 milióna príspevkov.

Na prvom mieste v počte odstránení bol obsah nevhodný pre mladistvých. Nasledujú kategórie ako tovar podliehajuci obmedzeniam a komerčné aktivity a príspevky nepriaznivo vplývajúce na duševné zdravie. Pre e-commerce značky, najmä tie v regulovaných odvetviach, je tento proaktívny prístup k moderovaniu prínosom.

Odstránený obsah klesá

TikTok vykazuje klesajúci trend v počte odstráneného obsahu. Priemerný mesačný počet odstránení klesol zo 4,3 milióna na 3,7 milióna. Príčinou poklesu môže byť aj zvýšené používanie platformy počas sviatkov, čo mohlo ovplyvniť predchádzajúce čísla.

Pokles zároveň môže naznačovať presnejšie zacielenie obsahu a zlepšenie automatizovaných filtrov. To je dobrá správa pre e-commerce značky zamerané na trvalú viditeľnosť a zapojenie, keďže naznačuje stabilnejšie obsahové prostredie a potenciálne menej prerušení v umiestňovaní reklám.

Novinky z Youtube kanála Ecommerce Bridge
Prihlásiť sa na odber

Nahlasovanie nezákonného obsahu je pre platformu prioritou. Najviac nahlasované kategórie zahŕňajú hate speech, porušenie súkromia a nezákonné zdieľanie intímnych fotografií bez súhlasu. V reakcii na tieto prípady TikTok zablokoval viac ako 5,3 milióna účtov počas uvedeného obdobia.

Kedysi kontroverzný, dnes naleštený TikTok

TikTok má bezpochyby rozsiahly dosah, čo môžu oceniť e-commerce firmy s medzinárodnými ambíciami. Len v Európe má 150,5 milióna aktívnych používateľov mesačne.

TikTok moderovanie obsahu

Zdroj: TikTok

TikTok robí všetko pre to, aby si udržal priazeň používateľov a zaujal firmy, ktoré chcú využiť potenciál Social Commerce. Neustály prírastok používateľov a posilňovanie moderovania obsahu naznačujú, že platforma sa snaží vytvoriť dôveryhodné prostredie, ktoré by podporilo e-commerce aktivity. Tieto kroky tiež môžu odrážať snahu TikToku presvedčiť firmy, že investícia do platformy sa oplatí a že ide o bezpečné miesto na interakciu so zákazníkmi.

Hoci TikTok viditeľne zvyšuje svoje úsilie o prilákanie firiem a zlepšenie moderovania obsahu, nie je jasné, či ide o skutočný záväzok alebo o stratégiu na upokojenie obáv z bezpečnosti a transparentnosti.

Popularita platformy síce rastie, ale prírastok používateľov automaticky neznamená, že zvláda obsahovú bezpečnosť – najmä keď problémy, ako je zdieľanie citlivého obsahu bez súhlasu, stále pretrvávajú.

Navyše, navýšenie počtu moderátorov v EÚ môže vyzerať impozantne, ale otázkou je, či je tento nárast personálu je vôbec dostatočný na to, aby zvládol stále sa zväčšujúcu základňu používateľov a nárastu obsahu. TikTok možno verejne prezentuje svoje snahy o bezpečnosť, ale je stále neisté, do akej miery sa zmeny odrazia na reálnej bezpečnosti pre používateľov aj značky.

Zdieľať článok
Redakcia

Ecommerce Bridge je online médium pre e-shopy, marketérov a všetkých fanúšikov e-commerce. Prinášame novinky, trendy, videorozhovory, podcasty a odborné články od profesionálov z brandže. Sledujeme aktuálne dianie a publikujeme pravidelný prehľad udalostí zo sveta e-commerce a marketingu.

Týždenný podcast UPdate
Podobné články
Facebook aktualizuje pravidlá pre ukladanie živých vysielaní
2 min. čítanie

Facebook aktualizuje pravidlá pre ukladanie živých vysielaní

Facebook oznámil významné zmeny týkajúce sa správy živých videí na svojej sieti. Dôležitá zmena vstupuje do platnosti dnes, 19. februára 2025 – všetky nové živé vysielania budú na platforme dostupné len 30 dní po ich odvysielaní. Po mesiaci Facebook automaticky vymaže všetky videá zo svojich serverov. Zistite, ako bude fungovať ukladanie živých vysielaní na Facebooku […]

Katarína Šimčíkova Katarína Šimčíkova
Project Manager, Ecommerce Bridge
Prečítať článok
Čo ľudia očakávajú od značiek na sociálnych sieťach v roku 2025?
5 min. čítanie

Čo ľudia očakávajú od značiek na sociálnych sieťach v roku 2025?

Sociálne médiá sú dnes jedným z najdôležitejších kanálov pre značky, ktoré chcú zaujať, budovať vzťahy so zákazníkmi a podporovať predaj. Najnovší Sprout Social Index™ 2025 odhaľuje, ako sa menia očakávania spotrebiteľov a čo musia značky urobiť, aby zostali relevantné. Aké sú očakávania od značiek na sociálnych sieťach v roku 2025?

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge
Prečítať článok
Bridge Now

Najnovšie správy práve TERAZ

10+ neprečítaných

10+