Marketingové technológie budúcnosti, alebo ako získať náskok už teraz (Alex Prochyra, Zircon Tree)

|

V rozhovore sa dozviete:

• 02:09 Čo je to Zircon Tree
• 02:55 Pre koho je to vhodné?
• 05:31 Dokáže to priniesť náskok e-shopu oproti konkurencii?
• 10:46 Zameriavajú sa viac na kliky alebo zobrazenia?
• 13:21 Cez aké platformy sledujú dáta?
• 16:39 Riešia dnes viac firmy business intelligence?
• 19:03 Vie systém pre väčších zákazníkov spraviť viac v automatizácii?
• 22:40 Vie prísť klient aj na priamo, či je to lepšie cez prostredníka?
• 24:00 V čom Alex vidí najväčšiu hrozbu v rámci tejto technológie?

Budúcnosť reklamy a zmena správania užívateľov

Digitálna reklama prechádza výraznými zmenami. Kedysi dominovali banerové formáty, dnes sú v popredí videá a obsah na sociálnych sieťach. Stále častejšie do procesu vstupujú technológie ako umelá inteligencia, ktoré menia spôsob, akým užívatelia konzumujú obsah. Budúcnosť reklamy spočíva v integrácii nástrojov, ktoré dokážu kombinovať rôzne formáty a platformy, čím umožňujú efektívnejšie oslovovať cieľové skupiny. Ideálna platforma by mala ponúkať prístup k viacerým sieťam naraz a umožniť správu kampaní na rôznych médiách, od videí cez audio až po banery, pričom všetko prebieha cez jedno používateľské rozhranie.

Prečo nestačí len Google Ads?

Jednou z hlavných nevýhod tradičných reklamných systémov je ich obmedzený dosah. Napríklad Google Ads síce pokrýva veľkú časť trhu, ale jeho sieť neumožňuje prístup na prémiové weby, ako sú známe spravodajské portály alebo špecializované stránky. Okrem toho formáty, ako branding či richmedia, nie sú vždy dostupné. Tieto obmedzenia vedú k situáciám, keď reklama síce dosiahne veľa zobrazení, ale jej efektívnosť zostáva otázna.

Kvalitná platforma na nákup reklamy by mala zohľadňovať tieto faktory a zameriavať sa na relevantné publikum, kde má reklama reálnu šancu zaujať. Napríklad pri kampaniach zameraných na varenie by malo byť cieľom zasiahnuť používateľov priamo na stránkach, kde hľadajú recepty, nie len na všeobecných weboch.

Viditeľnosť reklamy je dôležitejšia než kliknutia

V dnešnom digitálnom svete sa veľký dôraz kladie na metriky, ako sú prekliky či konverzie. Avšak tieto údaje často neodrážajú reálnu efektivitu kampane. Mnohé kliknutia môžu byť spôsobené náhodnými interakciami alebo misclickmi, čo znižuje ich hodnotu. Naproti tomu metrika viditeľnosti, ktorá sleduje, ako dlho bola reklama na obrazovke používateľa, je spoľahlivejším ukazovateľom.

Napríklad pri optimalizovaných kampaniach môže byť viditeľnosť až 90 %, zatiaľ čo pri štandardných reklamných systémoch dosahuje často len 40-50 %. To znamená, že polovica zobrazení je v podstate bezcenná, pretože reklama sa nachádza mimo viditeľnej časti obrazovky. Efektívne umiestnenie na prémiových pozíciách na weboch dokáže zabezpečiť, že reklama nielen osloví používateľov, ale aj zanechá dojem.

Práca s dátami ako základ úspechu

Spracovanie a analýza dát zohráva v digitálnom marketingu kľúčovú úlohu. Množstvo dostupných nástrojov, ako je napríklad Google Data Studio, čelí výzvam pri správe veľkého objemu informácií. Preto je nevyhnutné používať integrované riešenia, ktoré dokážu zhromaždiť dáta z viacerých zdrojov, spojiť ich do kontextu a prezentovať ich v prehľadných reportoch.

V moderných marketingových platformách sa tieto reporty prispôsobujú rôznym oddeleniam – od majiteľov značiek až po obchodné tímy. Dôležité je nielen sledovať výkonnosť kampaní, ale aj analyzovať, aký vplyv majú na správanie zákazníkov. To umožňuje robiť informované rozhodnutia o rozpočtoch a stratégiách.

Úloha umelej inteligencie v optimalizácii

Umelá inteligencia (AI) je pre moderný marketing neoceniteľným pomocníkom. Dokáže monitorovať obrovské množstvo dát a identifikovať anomálie, ktoré by človek prehliadol. Napríklad ak výkon kampane na sociálnych sieťach náhle poklesne, AI upozorní na problém a navrhne možné riešenia. To umožňuje lepšie riadenie kampaní a zvyšuje efektivitu rozhodovania.

Na druhej strane, AI prináša aj určité riziká. Ak sa dostane do nesprávnych rúk, môže byť zneužitá na vytváranie deepfake materiálov alebo iných škodlivých obsahov. Preto je nevyhnutné, aby sa AI používala eticky a zodpovedne.

Bezpečnosť dát ako priorita

Pri práci s citlivými údajmi klientov je ochrana osobných údajov absolútne kľúčová. GDPR a ďalšie regulačné opatrenia vyžadujú, aby boli dáta spracovávané bezpečne a dôverne. Moderné platformy umožňujú klientom uchovávať dáta na vlastných serveroch, čím sa minimalizuje riziko ich úniku. Navyše, integrácia riešení cez VPN zabezpečuje, že dáta sú chránené počas celého procesu.

Príležitosti pre malé aj veľké značky

Kým väčší hráči môžu investovať do rozsiahlych kampaní s rôznymi formátmi a kanálmi, menšie značky by sa mali zamerať na špecifické cieľové skupiny a kreatívne prístupy. Niche marketing a prekvapivé stratégie môžu byť cestou k efektívnemu využitiu menších rozpočtov.

Naopak, väčšie rozpočty umožňujú rozsiahlejšie testovanie a experimentovanie s pokročilými formátmi, ako sú richmedia alebo animované videá. Tieto kampane môžu byť zamerané na budovanie povedomia a dlhodobé posilňovanie značky na trhu.

Záver: reklama ako investícia do budúcnosti

Digitálna reklama už dávno nie je len o kliknutiach alebo krátkodobých konverziách. Ide o budovanie povedomia, zasahovanie správneho publika a využitie moderných technológií, ktoré zlepšujú efektivitu a znižujú plytvanie zdrojmi. Či už ide o malé e-shopy alebo veľké značky, úspešná stratégia stojí na správnom pochopení dát, kreatívnom prístupe a zodpovednom využívaní moderných nástrojov, vrátane umelej inteligencie. Budúcnosť reklamy patrí tým, ktorí dokážu spojiť tieto prvky do jedného funkčného celku.