3 min. čítanie

Google Shopping sa výrazne zmení

Online nakupovanie sa mení vďaka novým nástrojom. Využívanie umelej inteligencie umožňuje skúmanie spotrebiteľského správania, vyhľadávanie ponúk a vytváranie personalizovaných návrhov. Zmena prichádza aj do Google Shopping. Prichádza inovatívna nákupná platforma, ktorá zmení nakupovanie na internete. Nová verzia sa spustila v USA už minulý týždeň.

Google Shopping sa výrazne zmení
Zdroj: Google

Do rozsiahleho nákupného grafu spoločnosti Google, ktorý má viac ako 45 miliárd zoznamov produktov, sa pridali pokročilé modely umelej inteligencie Gemini. Toto prepojenie má používateľom uľahčiť, personalizovať a zrýchliť nakupovanie.

Inteligentné odporúčanie produktov

Už nemusíte hodiny scrollovať a prepínať medzi kartami, aby ste našli dokonalý produkt. Nový Google Shopping využíva umelú inteligenciu (AI) na vytváranie krátkych zhrnutí, ktoré sa zameriavajú na najdôležitejšie časti vášho vyhľadávania. Ak napríklad hľadáte notebook, ktorý vyhovuje vašim potrebám v oblasti programovania, platforma vám poskytne personalizovaný zoznam najdôležitejších funkcií, ktoré treba zvážiť. Pridá k tomu dokonca aj návrhy produktov z viacerých e-shopov.

Dynamické filtre a návrhy kategórií teraz umožňujú spresnenie výsledkov vyhľadávania zdokonalením kľúčových faktorov, ako sú veľkosť, lokálna dostupnosť alebo cenový rozsah. Okrem toho, Google, integroval funkciu virtuálnej kabínky. Tento inovatívny nástroj využíva generatívnu umelú inteligenciu a technológiu rozšírenej reality, čo umožní presnejšiu vizualizáciu produktov pred nákupom.

Implementáciou pokročilých funkcií Google nielen zjednodušuje nakupovanie, ale aj zlepšuje rozhodovací proces. Kombinácia presných možností filtrovania a možností skúšania zaručuje, že zákazníci sa môžu lepšie rozhodovať.

Novinky z Youtube kanála Ecommerce Bridge
Prihlásiť sa na odber

Personalizácia získava najväčšiu pozornosť

Google strategicky implementoval personalizovaný kanál na domovskej stránke Google Shopping. Starostlivý výber videí a produktov má za cieľ inšpirovať a ladiť s jedinečným vkusom a záujmami zákazníkov. Platforma navyše obsahuje funkciu kontinuity, ktorá umožní plynule pokračovať v nákupnom procese tam, kde zákazník prestal.

Aby mali používatelia lepšiu kontrolu nad svojím súkromím, Google zjednodušil správu a vypnutie personalizovaných výsledkov v nastaveniach.

Porovnanie cien a predaja

V súčasnej dobe zvýšených cien je šetrenie na mieste. Google Shopping preto dáva dôraz na nástroje, ktoré vyhľadávajú výhodné ponuky. Nakupujúci môžu využívať funkcie ako porovnávanie cien, prehľad a sledovanie. Na stránke Deals, sa dajú nájsť zľavy a špeciálne ponuky, ktoré sú prispôsobené ich záujmom.

Jednotný nákupný ekosystém

Google Shopping aktívne upevňuje ponuky z mnohých obchodov s cieľom vytvoriť komplexné trhovisko, kde si zákazníci môžu prezrieť produkty od viacerých predajcov na jednom mieste. Okrem toho spoločnosť neustále vyvíja inovatívne spôsoby, ako môžu značky zaujať zákazníkov, najmä prostredníctvom zážitkov s podporou umelej inteligencie a výrazne vylepšených reklám s ponukou produktov.

Google si je vedomý potenciálnych nedokonalostí obsahu generovaného umelou inteligenciou. Na riešenie problému strategicky zaviedol označenie experimental. Okrem toho aktívne získava spätnú väzbu od používateľov, ktorá pomáha zdokonaľovať a vylepšiť systém.

Toto vylepšené nákupné prostredie od Google je pre e-commerce veľký krok vpred. Prináša rýchlejšie, personalizované a lepšie online nakupovanie pre spotrebiteľov v USA. Rozšírenie do EÚ by malo pribudnúť už čoskoro.

Zdieľať článok
Redakcia

Ecommerce Bridge je online médium pre e-shopy, marketérov a všetkých fanúšikov e-commerce. Prinášame novinky, trendy, videorozhovory, podcasty a odborné články od profesionálov z brandže. Sledujeme aktuálne dianie a publikujeme pravidelný prehľad udalostí zo sveta e-commerce a marketingu.

Týždenný podcast UPdate
Podobné články
Zákazníci radšej prijmú reklamu v AI, než by mali platiť. Ako sa s nástupom agentic commerce zmení online predaj?
3 min. čítanie

Zákazníci radšej prijmú reklamu v AI, než by mali platiť. Ako sa s nástupom agentic commerce zmení online predaj?

Keď sa hovorí o nakupovaní pomocou umelej inteligencie, objavuje sa idealistická predstava, kde neutrálny algoritmus vyberie človeku ten najlepší produkt na trhu. Realita však bude oveľa pragmatickejšia a bude kopírovať biznis modely, ktoré poznáme už desiatky rokov. Najnovší prieskum ukazuje, že spotrebitelia sú pripravení preniesť svoje doterajšie návyky z vyhľadávačov a sociálnych sietí aj do […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge
Polovica zákazníkov už GenAI bežne používa, no peňaženku by jej zatiaľ nezverili
4 min. čítanie

Polovica zákazníkov už GenAI bežne používa, no peňaženku by jej zatiaľ nezverili

Generatívna umelá inteligencia (GenAI) už dávno nie je technologický experiment pre nadšencov. Postupne sa z nej stáva bežná súčasť nákupného procesu v e-commerce. Zákazníci s ňou bežne pracujú, robia si prieskumy produktov či hľadajú zľavy. Hoci veľkí hráči už naplno integrujú agentické nástroje do svojej infraštruktúry, postoj zákazníkov k nim zostáva pragmatický a v niektorých […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge