
BuzzFeed v boji proti SNARF
BuzzFeed spustil BFisland ako svoj veľký vstup do sveta sociálnych sietí, pričom využíva interaktívne rozprávanie príbehov a nové metódy distribúcie obsahu. Podrobnosti o spustení platformy zatiaľ nie sú známe, no BuzzFeed potvrdil, že umelá inteligencia bude kľúčovou súčasťou navigácie používateľov na platforme.
Zakladateľ a generálny riaditeľ BuzzFeedu Jonah Peretti oznámil svoj priamy akčný plán na transformáciu internetového prostredia, pričom sa zameral najmä na problém SNARF, ktorý trápi sociálne médiá. SNARF – čo je skratka slov Stakes (Vklady) / Novelty (Novosť) / Anger (Hnev) / Retention (Udržanie) / Fear (Strach) – predstavuje typ obsahu, ktorý vzniká, keď platformy optimalizujú maximálnu angažovanosť prostredníctvom algoritmov umelej inteligencie.
Peretti kritizoval TikTok a Metu za ich algoritmy, ktoré podľa neho maximalizujú metriky angažovanosti na úkor duševnej pohody používateľov.
Hybridná metóda spravovania obsahu na platforme BuzzFeed kombinuje technológie umelej inteligencie s ľudským dohľadom pri moderovaní obsahu.

Zdroj: Buzzfeed.com
Implementácia umelej inteligencie
Spoločnosť plánuje rozsiahlejšie využívať technológiu OpenAI a nasadí AI funkcie na zvýšenie kontroly používateľov namiesto jej obmedzenia. Prístup zahŕňa monitorovanie trendov a služby filtrovania obsahu s cieľom chrániť duševné zdravie a zároveň udržať angažovanosť používateľov.
Spätná väzba od používateľov sa bude zbierať postupne, pričom platforma bude zavádzaná vo fázach – najskôr cez systém čakacej listiny a následný výber testovacích používateľov.
BuzzFeed prijal tento metodický prístup, aby vyvinul vyladený produkt založený na reálnych skúsenostiach používateľov. Spoločnosť prichádza s touto iniciatívou v kľúčovom období po tom, čo v roku 2023 zatvorila BuzzFeed News a čelila trhovým výzvam.
Nárast sociálnych platforiem zameraných na pohodu používateľov
Spoločnosť sa pridáva k platformám Communia, Daylyy a Weare8, ktoré sa snažia budovať sociálne médiá podporujúce pozitívne používateľské prostredie.
BFisland by nemal uniknúť pozornosti e-commerce profesionálov. Ponúkne nové distribučné kanály a nástroje na zapojenie používateľov, pričom využije osvedčené stratégie BuzzFeedu v tvorbe virálneho obsahu a budovaní interakcie s publikom.
Hoci dátum spustenia zostáva neznámy, tento krok predstavuje serióznu snahu o riešenie zásadných problémov sociálnych médií. Ak bude iniciatíva úspešná, nastaví nové štandardy pre digitálne platformy, ktoré budú musieť vyvážiť používateľskú angažovanosť a duševnú pohodu.