Róbert pôsobí v agentúre PS:Digital od jej začiatku, počas uplynulých rokov si prešiel rôznymi pozíciami a nabral skúsenosti v mediálnej stratégii, riadení tímov a procesov celej agentúry. Zakotvil pri riadení projektov, ktorých cieľom sú agentúrne a klientske inovácie. Pracuje na zaisťovaní neustáleho procesu zavádzania inovácii, napríklad technológie chatbotov (botsurfer.com), rozšírenej a virtuálnej reality a ďalších oblastí kde sa naskytne príležitosť posunúť PS:Digital o krok bližšie k titulu najinovatívnejšej digitálnej agentúry na trhu.
Firemné chatboty dokážu okamžite odpovedať zákazníkom a tým ich dokážu uistiť, že sa o ich problémy niekto postará. Čím dlhšie zákazník čaká, tým viac je frustrovaný. Táto frustrácia má potom negatívny dopad na prvý dojem z vašej firmy.
Najnovšie správy práve TERAZ
10+ neprečítaných
