1 min. čítanie

WhatsApp prináša firmám niekoľko nových funkcií

S novými obchodnými nástrojmi, ktoré spoločnosť Meta zavádza do aplikácie WhatsApp, chce zrýchliť komunikáciu so spoločnosťami. Predstavujeme 3 novinky, ktoré sa čoskoro dostanú do celého sveta.

WhatsApp prináša firmám niekoľko nových funkcií
Zdroj: blog.whatsapp.com

S novými obchodnými nástrojmi, ktoré spoločnosť Meta zavádza do aplikácie WhatsApp, chce zrýchliť komunikáciu so spoločnosťami. Predstavujeme 3 novinky, ktoré sa čoskoro dostanú do celého sveta.

WhatsApp Flows vás priblíži k zákazníkom

Spoločnosti, ktoré používajú platformu WhatsApp Business, už v najbližších týždňoch budú môcť používať novinku Flows. Táto funkcia umožní firmám ponúkať rozšírené služby svojim zákazníkom, ako je rezervácia schôdzky, objednávanie jedla alebo rezervácia miesteniek vo vlaku bez toho, aby používatelia museli opustiť aplikáciu.

Zdroj: blog.whatsapp.com

Platby vo WhatsApp

Rozšírenie aplikácie prichádza aj s možnosťou platby. Užívatelia budú môcť pridávať položky do košíka a vykonávať platby svojimi preferovanými metódami. Táto novinka sa aktuálne testuje v Indii a ak sa uchytí, Meta ju plánuje rozšíriť ďalej.

Zdroj: blog.whatsapp.com

Overí aj firemné profily

Spoločnosť Meta chce program Meta Verified rozšíriť aj na firemné profily. Súčasťou bude aj overenie pomocou aplikácie WhatsApp. Okrem známeho modrého krúžka s fajkou sa firmy potešia výhodám ako je priama podpora, možnosť vytvoriť si vlastnú WhatsApp stránku a podpora viacerých zariadení, aby zákazníkom mohli odpovedať viacerí zamestnanci. Tento program si najprv vyskúšajú malé firmy, ktoré využívaju WhatsApp Business.

Zdroj: blog.whatsapp.com

Zdieľať článok
Redakcia

Ecommerce Bridge je online médium pre e-shopy, marketérov a všetkých fanúšikov e-commerce. Prinášame novinky, trendy, videorozhovory, podcasty a odborné články od profesionálov z brandže. Sledujeme aktuálne dianie a publikujeme pravidelný prehľad udalostí zo sveta e-commerce a marketingu.

Týždenný podcast UPdate
Podobné články
Severský e-commerce naďalej rastie, zákazníci sú však čoraz vyberavejší
4 min. čítanie

Severský e-commerce naďalej rastie, zákazníci sú však čoraz vyberavejší

Minulú jeseň sme písali o tom, že severania čoraz častejšie nakupujú v zahraničí a že čínske internetové trhoviská ako Temu naberajú v celom regióne na sile. Jarné dáta spoločnosti PostNord o e-commerce potvrdzujú, že online nakupovanie zostáva vo Švédsku, Dánsku, Fínsku a Nórsku veľmi intenzívne. Správanie spotrebiteľov sa však mení – je uvážlivejšie a viac […]

Katarína Šimčíkova Katarína Šimčíkova
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge Europe
Až polovica hľadaní na Pintereste má nákupný úmysel. Európa v tempe monetizácie predbieha USA
3 min. čítanie

Až polovica hľadaní na Pintereste má nákupný úmysel. Európa v tempe monetizácie predbieha USA

Pinterest zverejnil finančné výsledky za prvý kvartál roku 2026. Dáta naznačujú, že platforma sa mení z nástenky inšpirácií na aktívny predajný kanál. Pre európsky e-commerce je kľúčovou správou dravá dynamika nášho trhu – zatiaľ čo v USA a Kanade rástol priemerný výnos na používateľa o 9 %, v Európe tempo monetizácie vystrelilo až na 17 […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge