
Mikrodepozitár a sklad
V DPD store si spotrebitelia môžu podľa vzoru klasických odberných miest vyzdvihnúť online objednávky a poslať vrátené zásielky alebo vlastné objednávky. Oproti iným odberným miestam sa líšia najmä zážitkom a doplnkovými službami. Online nakupujúci si môžu svoju objednávku okamžite rozbaliť a vyskúšať alebo otestovať. Nájdu tu napríklad fair trade kávu a bio občerstvenie.
Predajňa slúži aj ako mikroskladisko, z ktorého sa uskutočňujú miestne dodávky na elektrobicykloch. Spotrebitelia si môžu v predajni prenajať aj skrinky alebo úložný priestor prostredníctvom spolupráce s poskytovateľom samoobslužného skladovania Storebox. Zaujímavou službou je opätovné využívanie kartónových krabíc. Zákazníci, ktorí chcú poslať svoje balíky, môžu využiť kartónové krabice, ktoré tam ostali od iných zákazníkov.
“Všetci sme sa naučili oceňovať výhody online nakupovania, ale poznáme aj súčasné výzvy. Najmä ak ide o príjem balíkov, vrátenie tovaru, jeho manipuláciu a náročnú prepravu v centrách miest. Presne tieto výzvy sa snažíme riešiť s naším konceptom DPD Store a zároveň vytvárame novú značku a nový zážitok z nakupovania,” uviedol v tlačovej správe generálny riaditeľ Eric Malitzke.
Inšpirovali sa DPD vo Fínsku?
DPD Store nasleduje príklad Boxu, podobne navrhnutého obchodu fínskej poštovej spoločnosti Posti v Helsinkách. Obchod s luxusným butikovým vzhľadom slúži nielen ako odberné miesto, ale aj ako pop-up showroom pre mladé fínske značky. Prevádzke dominujú veľké stoly na balenie zásielok alebo vrátenie tovaru a ponúka skúšobné miestnosti na okamžité vyskúšanie objednávok. V recyklačnom kútiku môžu ľudia zanechať svoje obaly, aby ich iní mohli znovu použiť.