UX, alebo user experience, teda užívateľská skúsenosť sú rôzne techniky a metódy, ktoré sa využívajú pri navrhovaní užívateľských rozhraní. Skúma to, čo používatelia chcú, očakávajú, aké sú ich emócie a aký majú postoj k rôznym produktom, alebo servisu. Jeho cieľom je vytvoriť web tak, aby s ním bol používateľ spokojný a našiel tam čo hľadal, teda vytvoril konverziu.
Nie je to len postavička. Prieskum ukazuje 5 dôvodov, prečo maskot v e-commerce funguje
Značky bojujú o každú sekundu pozornosti. Staviť na výhodnú cenu či pútavý claim nemusí stačiť. A z dlhodobého hľadiska sa to určite ani neoplatí. Ľudia si pamätajú príbehy, emócie a najmä tváre. Aj keď sú animované. Práve to robí z maskota nenápadného, no veľmi účinného hráča v marketingovej stratégii. Podľa najnovšieho prieskumu MNForce zohráva maskot […]