UX, alebo user experience, teda užívateľská skúsenosť sú rôzne techniky a metódy, ktoré sa využívajú pri navrhovaní užívateľských rozhraní. Skúma to, čo používatelia chcú, očakávajú, aké sú ich emócie a aký majú postoj k rôznym produktom, alebo servisu. Jeho cieľom je vytvoriť web tak, aby s ním bol používateľ spokojný a našiel tam čo hľadal, teda vytvoril konverziu.
Temu za 3 roky dorovnalo Amazon. Čo ďalšie odhalil prieskum o cezhraničnom e-commerce?
Cezhraničný online predaj je už bežnou súčasťou nákupného správania zákazníkov. Najnovší medzinárodný prieskum ukazuje, že v roku 2025 nastal ďalší zlom – tentoraz nie v objeme, ale v rozložení síl medzi platformami, očakávaniami zákazníkov a logistikou.








