Čeština 
English 
Shqiptare 
Österreich 
België 
български 
Bosanski 
Українська 
Eesti 
Македонски 
Türkçe 
Deutsch 
Dansk 
Español 
Français 
Suomi 
Ελληνικά 
Hrvatski 
Magyar 
Schweiz 
Irish 
Italiano 
Lietuvių 
Latviešu 
Nederlands 
Norsk 
Polski 
Português 
Română 
Srpski 
Slovenščina 
Svenska 
Fakty o tradičných marketingových kanáloch
- Tradičné marketingové kanály sú stále drahšie (pozrite sa na svoje čísla a zistite, ako sa zmenili ceny PPC reklamy za posledných 5 rokov).
- “Sú tam všetci” – vaši konkurenti budú vždy najprv využívať tradičné marketingové kanály a vy si budete navzájom zvyšovať cenu reklamy.
Aké sú typy netradičných marketingových kanálov?
- Affiliate marketing,
- marketing na ďakovacej stránke e-shopu,
- dropshipping,
- retenčný e-mailový marketing,
- retenčný telemarketing.
Affiliate marketing
Affiliate marketing je marketingová stratégia, kde spoločnosti platia externým partnerom, nazývaným affiliate publisheri, za predaj produktov alebo služieb prostredníctvom rôznych reklamných metód. Affiláci obvykle propagujú produkty alebo služby pomocou svojich vlastných marketingových kanálov, ako sú webové stránky, blogy, sociálne médiá, e-mailové kampane alebo PPC reklamy.
Tento kanál využíva v Česku len zhruba 5 % e-shopov!
Dáta o affiliate marketingu zo sveta:
- Hodnota affiliate marketingu na celom svete predstavuje 17 miliárd dolárov.
- 16 % všetkých objednávok v USA pochádza z affiliate marketingu.
- 40 % amerických obchodníkov uvádza affiliate ako najdôležitejší zdroj objednávok.
- Affiliate marketing rastie v priemere o 10 % ročne.
Zdroj: Backlinko, AWIN, Demandsage
Prípadová štúdia Econea.cz
Systém: AffilBox
Podiel affiliate marketingu na obrate e-shopu: 7 – 10 %
Doba spolupráce: 9 rokov
Prinesený obrat: cez 52 miliónov Kč
Marketing na ďakovacej stránke e-shopu: Děkovačka
Děkovačka je unikátna česká aplikácia navrhnutá na pomoc e-shopom pri získavaní nových zákazníkov. Tento systém funguje na princípe zdieľania zákazníkov medzi rôznymi e-shopmi, ktoré si navzájom nekonkurujú. Keď zákazník dokončí nákup v jednom e-shope, na ďakovnej stránke sa mu ponúknu zľavové kódy z iných e-shopov. Podobne sa zľavové kódy daného e-shopu ponúkajú aj v ostatných e-shopoch, ktoré sú súčasťou systému Děkovačka.
- Automatizovaný systém na získavanie objednávok a potenciálnych zákazníkov.
- Výkonný marketingový kanál.
- Nový marketingový kanál, ktorý využíva menej ako 1 % e-shopov v Česku.
Prípadová štúdia KetoDiet.cz
Systém: Děkovačka
Podiel nákladov na obrate (PNO): 6,3 %
Doba spolupráce: 5 mesiacov
Prinesený obrat: 200 000 Kč
Viac o Děkovačke sme vám priniesli v nedávnom rozhovore s jej zakladateľom Jaroslavom Janíčkom.
Dropshipping
Dropshipping je obchodný model v e-commerce, ktorý umožňuje obchodníkom predávať výrobky bez nutnosti vlastniť skladové zásoby. Princíp spočíva v tom, že keď si zákazník objedná výrobok, obchodník postúpi objednávku dodávateľovi (dropshipperovi), ktorý tovar odošle priamo zákazníkovi.
- Je to podobné ako affiliate marketing,
- výhoda: predávate viac “bez starostí”,
- nevýhoda: kontakty nie sú “vaše”,
- dropshipping využívajú približne 2 % e-shopov v Česku.
Čísla poskytnuté platformou Dropshipping.cz
Obľúbené segmenty: hračky a gadgets, detský tovar, textil, elektronika
Celkový obrat e-shopov na platforme: 100 miliónov Kč za 12 mesiacov
Počet aktívnych e-shopov: 942
Retenčný e-mailový marketing
Retenčný e-mailový marketing je stratégia zameraná na udržanie existujúcich zákazníkov a podporu opakovaných nákupov alebo interakcií so značkou. Kľúčovým prvkom je tu vytváranie a udržiavanie dlhodobých vzťahov so zákazníkmi prostredníctvom personalizovanej a relevantnej e-mailovej komunikácie.
- Automatické sekvencie na získanie ďalších nákupov od zákazníkov.
- Jeden z najlacnejších marketingových kanálov.
- Áno, e-mail stále funguje.
Prípadová štúdia Vivantis.cz
Systém: SmartEmailing
Podiel e-mailovej automatizácie na obrate: 8 – 15%
Automatizačných scenárov: 32
O 10 % väčší open rate, než newsletter.
Retenčný telemarketing
Retenčný telemarketing je proces zameraný na udržanie existujúcich zákazníkov a zabezpečenie ich vernosti značke alebo spoločnosti. Tento proces môže zahŕňať rôzne činnosti, ktoré sa vykonávajú prostredníctvom telefonických hovorov.
- V podstate uchovávanie e-mailov, ale cez telefón.
- Používa ho len veľmi málo B2C e-shopov = vysoká úspešnosť.
- Vhodné pre opakované objednávky alebo upsell/cross sell.
Prípadová štúdia e-shopu z oblasti polievok, korení a omáčok
Systém: CustomerHero.cz
Databáza kontaktov: 8 000
Dovolatelnosť: 60 %
Počet dovolaných kontaktov: 4 800
Úspěšnosť dovolania: 25 %
Počet objednávok: 1 200
Priemerná objednávka: 1350 Kč
Prinesený obrat: 1 620 000 Kč
Čo si z toho vziať?
Tradičné marketingové kanály sú úspešné, pretože fungujú, ale skutočná marža sa často skrýva v netradičných marketingových kanáloch, kde vaša konkurencia ešte nie je.
