Prečo je videoprodukcia v GymBeam kľúčová a nevyhnutná pre každý e-shop? (Marián Greššák – GymBeam)

|

V rozhovore sa dozviete:

• 00:55 Čo točili v GymBeam naposledy?
• 02:47 Aký vníma Majo posun oproti tomu, keď do firmy prišiel?
• 06:04 A čo UGC, nestačilo by teda natáčať na smartfón?
• 08:23 Je pre GymBeam dôležitý video obsah?
• 09:24 Ako prebieha koordinácia v rámci tímu?
• 10:56 Od akého momentu má pre e-shop zmysel video obsah?
• 14:54 Pokiaľ si nemôžete dovoliť interného človeka na video, točte sami…
• 18:45 Akým typom videí by mali začať malé e-shopy?
• 21:45 Je dobré myslieť pri plánovaní obsahu aj na recykláciu?
• 23:52 Dajú sa nastaviť KPI aj pre video tím?
• 26:16 Dá sa využiť AI aj pri klasickej tvorbe videa?
• 29:37 Využíva GymBeam v kampaniach vlastných influencerov či modelov?

Čo točili v GymBeam naposledy?

Naposledy sa natáčal projekt pre poľský a rumunský trh. Išlo o kampaň, ktoré mala byť podporou pre reklamu v televízii. Natáčalo sa aj v exteriéri na atletickom štadióne, ale taktiež následne v gyme. Priletela aj influencerka z Poľska, aby bola reklama čo najviac autentická pre cieľového diváka. V spoločnosti majú aj vlastný ateliér, kde skôr vyhotovujú fotografie. Videá sú prevažne tvorené vonku.

Aký vníma Majo posun oproti tomu, keď do firmy prišiel?

Napríklad čo sa týka techniky, tú si na väčšinu natáčaní prenajímajú. Samozrejme majú aj vlastné kvalitné veci. No pokiaľ ide o špeciálne kampane alebo reklamy do televízie, používajú sa iné veci. Vždy záleží od zamerania produkcie a kde budú následne výsledky publikované. Oproti jeho začiatkom treba spomenúť aj rozšírenie tímu. Teraz ich je v internom tíme sedem, plus majú ďalších ľudí externe v trhoch, pre prípad natáčania na tom danom mieste. Celkovo externe navyše ide asi o 10 ľudí.

A čo UGC, nestačilo by teda natáčať na smartfón?

Opäť záleží od zamerania a cieľov kampane. Na niektoré veci určite stačí aj mobil, v mnohých prípadoch sú najnovšie modely lepšie ako základne kamery. Keď sa na to ale pozriete z celkového pohľadu, tak by podľa Maja mal prevládať profesionálny obsah, než práve ten generovaný ľuďmi.

Je pre GymBeam dôležitý video obsah?

Je pre nich dosť významný. Dalo by sa povedať, že je na začiatku rozhodovacieho procesu, kedy človek ešte napríklad robí prieskum, aké produkty by si mohol kúpiť. Nie je dobre merateľný, ako napríklad PPC kampane, ale pre branding a vnímanie značky je to dosť dôležitý. Na YouTube vidia veľmi dobré čísla a to je všetok čas, ktorí ľudia trávia s ich značkou, vidia produkty či merch…

Ako prebieha koordinácia v rámci tímu?

Nie sú presne dané úlohy kto by mal čo robiť. Majo je vedúci tímu, takže tvorí stratégiu a na všetko dohliada. Následne musí taktiež výstupy kontrolovať a vyhodnocovať. V tíme majú aj menej skúsených ľudí, ktorí robia skôr základné veci a seniori sa venujú zase náročnejším projektom. Na točenie menšieho proma stačia aj dvaja ľudia. Pri väčších kampaniach je to približne 5 ľudí.

Od akého momentu má pre e-shop zmysel video obsah?

Ľudia by to malo zvažovať už od začiatku. Najmä vďaka AI je to v dnešnej dobe omnoho jednoduchšie. Aj preto nie je toľko prekážok, ktoré by vám bránili pri jeho vytváraní. Videom by človek mal odpovedať na otázky a problémy zákazníkov. Ide napríklad o video návody, ktoré vedia byť veľmi užitočné. V tomto prípade je dobré si z oddelení v spoločnosti zozbierať dáta, čo ľudia s danými oddeleniami riešia a na základe toho následne tvorte obsah.

Pokiaľ si nemôžete dovoliť interného človeka na video, točte sami…

Pri e-shopoch často platí, že každá vec navyše vás dokáže odlíšiť. Čím viac obsahu k produktom pridáte, tým je vyššia šanca, že si človek spomedzi konkurencie vyberie práve vás.

Slovenská značka GymBeam je fenomén, ktorý za 10 rokov vyrástol do ohromných rozmerov. Zakladateľ Dalibor Cicman nám porozprával, ako úspešne rásť od úplného začiatku až po neskutočný obrat 105 miliónov eur, ktorý dosahuje dnes.

Akým typom videí by mali začať malé e-shopy?

Ideálne sú videá ku produktom a návody, ako už bolo spomínané. Brandové veci nemajú na začiatku až taký zmysel. Stoja veľa peňazí a aj väčší skill, aby to bolo dobré. Pri zväčšovaní biznisu má následne zmysel taktiež spraviť akési foto štúdio práve pre produkty. Tam viete spraviť ľahké prechody aj ďalšie fotky iné než tie od dodávateľa.

Je dobré myslieť pri plánovaní obsahu aj na recykláciu.

Je to dosť dôležité a priam až potrebné. Malo by to byť celé prepojené. Začína to od blogových článkov, z ktorých vzniká hrubý scenár, prekladá sa to do jazykových mutácií. Už potom počas samotného natáčania je pripravený storyboard, do ktorého sa pridávajú zábery, ktoré by sa mohli použiť aj v iných kampaniach.

Dajú sa nastaviť KPI aj pre video tím?

Video je tak špecifické, že sa veľmi ťažko meria. Skôr sa treba pozerať na čas sledovania výsledných produktov. Potom môžu dávať zmysel ďalšie veci. Na začiatku roku sa v GymBeam nastavia metriky, ktoré by ich mali posunúť. Spraví sa plán publikácie a následne upravuje podľa potreby. Takto vedia, koľko peňazí na to budú potrebovať alebo akých influnecerov zapojiť.

Dá sa využiť AI aj pri klasickej tvorbe videa?

Určite sú nástroje, ktoré vedia pomôcť. Klasicky ChatGPT, ale nástroje si často implementujú AI aj samé. Adobe to má napríklad s Generative fill, ktorý úplne zmenil tvorbu grafiky a videa. Vie to dosť pomôcť a urýchliť prácu.

Využívajú v kampaniach vlastných influencerov alebo modelov?

Z dlhodobého hľadiska využívajú partnerov, s ktorými majú dobré vzťahy a ľudia sú na nich zvyknutí. Aj pre budovanie značky je to lepšie, pokiaľ je komunikácia konzistentná a nemení sa pri každej kampani vystupujúci človek.