Čeština 
English 
Bosanski 
Українська 
Eesti 
Македонски 
Türkçe 
Deutsch 
Dansk 
Español 
Français 
Suomi 
Ελληνικά 
Hrvatski 
Magyar 
Italiano 
Lietuvių 
Latviešu 
Dutch 
Polski 
Português 
Română 
Srpski 
Slovenščina 
Svenska 
V rozhovore sa dozviete:
- 01:59 Kde sa datujú slovenské začiatku predplatiteľského biznisu?
- 04:35 Aký je v médiách pomer platených odoberateľov a reklamy?
- 06:38 Je nejaká nevýhoda predplatného?
- 09:38 Fungujú testovania na pomer zobrazeného textu pred platbou?
- 13:17 Ako sa SMEčku vyvíjali predplatitelia v čase?
- 18:01 Čakajú aj súčasní predplatitelia na akcie a zľavy?
- 19:53 Prebiehajú v spoločnosti nejaké A/B testy?
- 26:33 Pomáhajú k predplatnému aj podcasty?
- 28:22 Funguje aj nejaká offline podpora predplatného?
- 32:10 Ako si vyhodnocujú LTV pri zákazníkoch?
- 33:29 Plány na dosiahnutie 100 000 odberateľov?
Predplatné je dnes jedným z hlavných zdrojov financovania médií. Mnoho slovenských médií, vrátane SME a Denníka N, už zaviedlo predplatiteľský model, ktorý sa ukázal ako stabilný a spoľahlivý zdroj príjmov. V tejto diskusii sa Peter a Štefan venovali rôznym aspektom predplatiteľského biznisu, jeho výhodám, nevýhodám a budúcnosti.
Predplatiteľský biznis
Predplatné prináša médiám stabilný príjem, na ktorý sa môžu spoliehať. Je však pravdou, že zamknutý obsah znižuje organický dosah, pretože menej ľudí navštevuje stránky, keď vedia, že je obsah uzamknutý za paywallom. To môže znížiť frekvenciu návštev užívateľov. Na druhej strane, média nemôžu prežiť iba z náhodných návštev, potrebujú veľký počet pravidelných návštev. Závislosť na platformách ako Facebook, ktorý bol v posledných rokoch významným zdrojom návštevnosti, tiež klesá, pretože Facebook drasticky znížil organický dosah mediálnych stránok.
Experimentovanie a AB testy
SME-čko pravidelne testuje rôzne verzie tlačidiel a iných prvkov na svojich stránkach, aby zistili, ktoré sú najefektívnejšie. Napríklad zistili, že alternovanie červenej a zelenej farby tlačidla na kúpu predplatného prináša najvyššie tržby. Tieto testy sledujú kontinuálne a analyzujú dáta na základe zobrazovania rôznych kreatívnych prvkov. Väčšina AB testov končí nesignifikantnými výsledkami, ale občas narazia na niečo zaujímavé, čo stojí za ďalšie testovanie.
Sezónnosť a udalosti
Sezónne udalosti a geopolitické zmeny ovplyvňujú dopyt po predplatnom. Počas volieb a výrazných geopolitických udalostí, ako bola vojna na Ukrajine, zaznamenávajú zvýšený dopyt po správach a predplatnom. Na druhej strane, fenomén “news fatigue” (únava zo správ) spôsobuje, že ľudia sú preplnení správami a menej ochotní platiť za predplatné. Tento fenomén vedie k vyššej miere odhlásení predplatiteľov.
Zľavy a akcie
SME-čko experimentuje s rôznymi zľavovými modelmi. Každoročne v januári, pri príležitosti výročia vydavateľstva, ponúkajú výrazne zľavnené predplatné. Táto akcia, podobná Black Friday, priláka veľa nových predplatiteľov, ale aj existujúcich, ktorí čakajú na zľavu. Tento prístup pomáha udržiavať záujem o predplatné a prilákať nových užívateľov. Využívajú robustnú dátovú analytiku na sledovanie správania svojich predplatiteľov, čo im umožňuje cielene ponúkať správne akcie a zľavy.
Offline aktivity
SME-čko skúšalo rôzne metódy, ako sú kupóny rozdávané na eventoch, ale zistili, že digitálne predplatné sa najlepšie predáva v digitálnom prostredí. Fyzické produkty, ako sú knihy, sa zase lepšie predávajú v reálnom svete. Tento koncept platí aj pre predplatné a digitálne produkty. Peter tiež zvažuje využitie kupónov na veľkých podujatiach, ako je festival Pohoda, aby vyskúšali nové stratégie na zvýšenie predplatiteľov.
Budúcnosť predplatného
Budúcnosť predplatného spočíva v postupnom raste. Peter verí, že ľudia si postupne uvedomia dôležitosť kvalitného a nezávislého spravodajstva, ktoré nie je možné zabezpečiť bez stabilného financovania. Aj keď sa niektorí ľudia pýtajú, prečo by kvalitné spravodajstvo nemalo byť zadarmo, realita je taká, že bez predplatného by médiá nemohli produkovať kvalitný obsah. Tento model je nevyhnutný pre udržanie nezávislosti médií a zabezpečenie prístupu k spoľahlivým informáciám.
Záver
Predplatné je dnes alfou a omegou budúcnosti vydavateľstiev. Transparentnosť financovania a nezávislosť sú kľúčové pre udržanie kvality žurnalistiky. SME sa snaží neustále inovovať a prispôsobovať svoje stratégie, aby zabezpečilo stabilný príjem a mohlo pokračovať vo svojej misii poskytovať kvalitné a nezávislé spravodajstvo. Digitálne predplatné, spolu s inými zdrojmi príjmov, sú základom budúcnosti médií.
