Zmeny v roku 2026, EÚ zavedie clo na balíky z Ázie, ako uvažovať nad video kampaňou na LinkedIn. Súhrn správ 51/2025

Európska únia od júla 2026 zavedie nové 3-eurové clo na nízkohodnotné e-commerce zásielky z krajín mimo EÚ. Ide o dočasné riešenie pred úplným zrušením bezcolnej výnimky do 150 eur. Zmena cieli najmä na masívny dovoz lacného tovaru z Ázie, ktorý vlani dosiahol 4,6 miliardy balíkov, pričom viac než 90 % pochádzalo z Číny. EÚ tým reaguje na tlak európskych predajcov, preťažené colné systémy aj environmentálny dopad individuálnych zásielok. Pre ázijské e-shopy to znamená vyššie náklady, zmenu cenotvorby a oslabenie modelov postavených na extrémne lacnom dovoze.

Rok 2026 prinesie slovenským e-shopom viacero zmien s dopadom na náklady aj procesy. V článku sme sa pozreli na 5 zmien, ktoré nás v ďalšom roku čakajú. EÚ sprísni pravidlá pre obaly – balíky budú môcť obsahovať najviac 50 % prázdneho priestoru a pribudne jednotné označovanie aj zákaz PFAS pri potravinách. Odstúpenie od zmluvy bude musieť byť rovnako jednoduché ako nákup. Kamenné predajne budú mať povinnosť prijímať platby kartou. Bulharsko v januári prijme euro. Otvára sa tým priestor na expanziu na menej nasýtený trh, kde online nakupuje zatiaľ len polovica populácie.

Tomáš Hurajt, CEO Amazing Brand, v rozhovore hovorí o tom, že Amazon nie je rýchla záchrana pre stagnujúci e-shop, ale plnohodnotný predajný kanál s vysokými nárokmi. Zákazníci na západe často nenakupujú v e-shopoch, ale priamo na Amazone, čo z neho robí nutnosť, ak tam chce značka existovať. Vstup však znamená riešiť marže, FBA logistiku, reklamu aj cenotvorbu tak, aby sa všetko zmestilo do približne polovice ceny produktu. Úspech čoraz viac ovplyvňuje externý traffic a schopnosť pracovať s vlastnou značkou, nie len PPC. Amazon má podľa neho zmysel najmä ako súčasť širšej stratégie.

Shein buduje pri poľskom Vroclave nové logistické centrum, ktoré sa má stať jeho hlavným európskym hubom. Ide o jeden z najväčších projektov v regióne a reakciu na tlak na rýchle doručenie aj blížiace sa sprísnenie colných pravidiel. Centrum bude silne automatizované a otvorí sa aj európskym značkám, ktoré budú môcť predávať cez platformu s lokálnym skladovaním. Pre e-shopy v strednej Európe to znamená rýchlejšiu konkurenciu, ale aj signál, že bez lokálnej logistiky a efektivity bude čoraz ťažšie držať krok.

Súťaž ShopRoku vstupuje do 17. ročníka a opäť hodnotí kvalitu českých a slovenských e-shopov na základe reálnych dát a hlasovania zákazníkov. Projekt organizovaný platformou Heureka sleduje spokojnosť nakupujúcich, silu značiek aj výnimočné e-commerce projekty s presahom. E-shopy súťažia v kategóriách ako Cena Kvality, Cena Popularity či Cena Heureky, pričom každá má inú metodiku. O víťazoch nerozhodujú kampane, ale dlhodobá práca so zákazníckou skúsenosťou. Registrácia aj hlasovanie v súťaži ShopRoku sú už otvorené, prihlásiť sa môžete aj vy. Výsledky sa dozvieme na jar.

V rozhovore s Petrom Švaralom z Fitshakeru zaznelo, že firma nemusí rásť rýchlo, aby rástla zdravo. Od začiatkov so skupinovými cvičeniami sa značka postupne posunula k digitálnej platforme, no vždy s dôrazom na zákaznícku skúsenosť a komunitu. Tlak na čísla sa ukázal ako slepá ulička, kým pomalší rast priniesol stabilitu aj silné vzťahy so zákazníkmi. Zaujímavý insight je, že komunita nevznikla ako stratégia, ale ako prirodzený dôsledok empatie, otvorenej komunikácie a dlhodobej práce s ľuďmi. Fitshaker dnes ukazuje, že udržateľný rast môže ísť ruka v ruke s ľudským prístupom.

LinkedIn čoraz viac tlačí video ako dôležitý B2B nástroj, no samotný formát výkon negarantuje. Video funguje najmä tam, kde treba vysvetľovať hodnotu, budovať dôveru a pracovať s kontextom, typicky pri službách, softvéri či komplexných riešeniach. Nie je to rýchly predajný nástroj, ale pomoc v skorších fázach rozhodovania. Ak značka nemá silný obsah a dlhodobú kapacitu, jednoduchší formát môže priniesť rovnaký výsledok lacnejšie.

Ecommerce Bridge LIVE odštartuje rok 2026 konferenciou v Žiline. Už 22. januára sa v Novej synagóge stretne päť výrazných osobností e-commerce, ktoré sa podelia o svoje skúsenosti z rôznych sfér online podnikania. Slavomíra Kollárová z Inspio zhodnotí expanziu do 27 krajín, Dávid Krumpár z Lighthouse Media Solutions ukáže, prečo v Meta Ads v roku 2026 vyhráva systém nad hackmi. Roman Helt z ui42 sa zameria na výkon e-shopu a prácu s AI na úrovni webu, Dominika Babulicová z Lighting Beetle* vysvetlí, ako môže zákaznícka skúsenosť rozhodovať o konkurencieschopnosti. Juraj Fehervari z Be Lenka a Barebarics priblíži cestu lokálnej značky na viac než 80 trhov. Ak ste ešte neboli na našej konferencii, je najvyšší čas napraviť to. Je to skvelá príležitosť na networking, užijete si súťaž a chutné občerstvenie a k dispozícii dostanete videozáznam prednášok. Ak máte Žilinu ďaleko, sledujte nás aspoň cez live stream.