Voľby zatrasú sociálnymi sieťami. Čo chystá Meta a TikTok?

Meta chce menej politického obsahu vo svojich aplikáciách. Šéf Instagramu, Adam Mosseri, oznámil zavedenie nového systému, v rámci ktorého bude politický obsah predvolene vypnutý a bude potrebné ho manuálne zapnúť v nastaveniach. Táto zmena sa týka sekcií ako Explore, Reels a Suggested Users.

Na minimalizovanie politického obsahu a ovplyvňovania správania voličov počas volieb reaguje aj TikTok. Aby účinne čelil dezinformáciám, zaviazal sa poskytovať overené informácie o hlasovaní prostredníctvom volebných centier s miestnym jazykom. Vzhľadom na obavy o prepojenie s čínskou vládou sa TikTok snaží preukázať nezávislosť a politickú neutralitu. Spolupracuje s organizáciami v celej Európe a využíva umelú inteligenciu na boj proti dezinformáciám. Napriek týmto snahám TikTok stále čelí výzvam, najmä v súvislosti s obavami o vplyv Číny a efektívnosťou opatrení v sociálnych sieťach počas volieb v roku 2024.

Celková výzva spočíva v úsilí spoločností ako Meta čeliť dezinformáciám a zahraničnému ovplyvňovaniu v digitálnej informačnej sfére pred nadchádzajúcimi voľbami po celom svete. Spoločnosti sa snažia identifikovať a odstrániť falošné profily, ktoré sa používajú na špehovanie novinárov a politických aktivistov. Zároveň však čelia rozsiahlemu ovplyvňovaniu od rôznych skupín vrátane teroristických a štátnych aktérov, ktoré využívajú taktiky ovplyvňovania na sociálnych sieťach. Napriek snahám odstrániť tisíce účtov a skupín spojených s politickým ovplyvňovaním, sociálne siete sa ešte stále snažia efektívne minimalizovať šírenie dezinformácií pred významnými voľbami.

Čo to znamená pre marketingový obsah sociálnych sietí? Marketéri by mali navnímať, čo Meta považuje za politický obsah, aby sa vyhli obmedzeniam, ktoré by ovplyvnili dosah príspevkov. Profily, ktoré dosahovali úspech s obsahom vyvolávajúcim emócie, vrátane politických tém, by mal zastaviť algoritmus.