Vianočné darčeky v e-shopoch objedná 80 % Čechov, najčastejšie tradične hračky

Takmer polovica on-line zákazníkov nakúpi väčšinu darčekov v e-shopoch

„Česi, samozrejme, nakupujú on-line celý rok. Preto nie je žiadnym prekvapením, koľko z nich si objedná darčeky v niektorom z e-shopov. Nás ale zaujímalo aj porovnanie s plánmi na nákupy v kamenných obchodoch a množstvo ďalších detailov,“ komentuje výskum výkonný riaditeľ APEK Jan Vetyška. Ako sa ukázalo, všetky darčeky sa na internete chystá objednať 5 % spotrebiteľov, väčšinu darčekov potom ďalších 41 %. „Celkom 46 % on-line zákazníkov teda nakúpi nadpolovičnú väčšinu vianočných prekvapení v e-shopoch. To je mierny nárast oproti vlaňajšku o takmer tri percentuálne body,“ dopĺňa Vetyška.

Najčastejšie budú objednávať hračky, knihy, kozmetiku a módu

V rámci dotazovania sa APEK zaujímal aj o to, v akých kategóriách budú zákazníci nakupovať najčastejšie. Tradične vedú hračky, ktoré si nechá z internetu obchodu doručiť viac ako 45 % vianočných nakupujúcich. Len o percento menej spotrebiteľov plánuje objednať knihy, na kozmetiku a parfumy sa chystá 38 % zákazníkov, na módu 37 %. „Ide, samozrejme, o tradičné kategórie. Zabudnúť by sme nemali ani na vouchery a nákup rôznych služieb vo všeobecnosti. Z pohľadu obratov budú dôležité aj ďalšie tovarové skupiny, ako čierna aj biela elektronika, mobilné telefóny alebo notebooky a počítače. Náš aktuálny odhad na celkovú vianočnú útratu v e-shopoch je pritom v rozmedzí 65 až 70 miliárd korún,“ dopĺňa Jan Vetyška.

Objednávky v druhej polovici novembra budú najvyššie za celý rok

Blížiace sa vianočné nákupy potvrdzuje aj to, že najväčšia skupina zákazníkov plánuje objednať hlavnú časť darčekov už takmer za „pár dní“ – v druhej polovici novembra. To je obdobie, kedy e-shopy prichádzajú s akčnými ponukami v rámci Black Friday av posledných rokoch v ňom Česi míňajú najviac z celého roka.

Vianočný výskum bol pre Asociáciu pre elektronickú komerciu (APEK) realizovaný prostredníctvom internetového zberu (CAWI) agentúrou Nielsen v spolupráci s agentúrou ResSOLUTION na vzorke 1320 respondentov, 1051 po screene.

Tlačová správa