UX, alebo user experience, teda užívateľská skúsenosť sú rôzne techniky a metódy, ktoré sa využívajú pri navrhovaní užívateľských rozhraní. Skúma to, čo používatelia chcú, očakávajú, aké sú ich emócie a aký majú postoj k rôznym produktom, alebo servisu. Jeho cieľom je vytvoriť web tak, aby s ním bol používateľ spokojný a našiel tam čo hľadal, teda vytvoril konverziu.
Český zákazník začína byť opäť lojálny, o to zložitejšie však je si jeho dôveru získať
Česká e-commerce sa po dvoch rokoch červených čísel opäť nadychuje. Zákazníci však boli nútení prispôsobiť inflácii svoje rozpočty a nákupné zvyklosti – a mnoho nových návykov si uchovajú aj tento rok, keď očakávajú reálny rast miezd. Skip Pay v rámci svojho panelu pravidelne nakupujúcich zákazníkov analyzoval spotrebiteľské správanie – zákazníci sú pripravení byť opäť lojálni, […]