Týždenný sumár 8/2024: O nepoctivých influenceroch, zdražovaniu kvôli Číne a o Marketing festivale

Prevádzka leteckej nákladnej dopravy masívne narástla. A spolu s ňou aj ceny za inzerciu. Môžu za to najmä obchody s lacným tovarom ako je Shein a Temu. Títo čínski giganti denne posielajú tony produktov z Číny do Európy. Okrem environmentálneho problému rýchly nárast spôsobuje nedostatok kapacít v leteckej preprave, čím zvyšuje ceny, ovplyvňuje logistiku a vytvára tlak na miestnych aj globálnych hráčov.

Problémom je aj to, že firmy ako Temu zdražujú reklamu e-shopom. Tým klesá priemerná objednávka – minulý rok pokles dosiahol 5,5 %. K tomu ľudia stále šetria, premýšľajú nad nákupmi a často siahajú po lacnejších produktoch. To je jeden z dôvodov, prečo sa tak dobre darí čínskym gigantom s lacným tovarom alebo platformám trhov, ktoré tlačia marže e-shopov dole. Podľa generálneho riaditeľa spoločnosti Srovnáme.cz sme svedkami skokového zdražovania platenej reklamy. Situácia je zložitá najmä pre menšie e-shopy, ktoré si nemôžu dovoliť agentúru alebo marketingových špecialistov. Je pre ne čoraz ťažšie a nožnice medzi malými a veľkými obchodmi sa roztvárajú.

Zaujímavé je, že počet e-shopov v Česku rastie. Od januára ich pribudlo o tretinu viac ako vlani. Na prvé miesto sa dostal segment hobby s 18 % podielom nových e-shopov. Za ním nasledujú dlhodobo obľúbené kategórie oblečenia a potravín. Odborníci v poslednom období dokonca zaznamenali zvýšený záujem majiteľov kamenných obchodov o vstup do online sveta. Januárový prieskum českého a slovenského e-commerce ukazuje, že trh sa stabilizuje. Vo štvrtom kvartáli 2023 zaznamenalo 72 % e-shopov stagnáciu alebo medziročný rast tržieb.

Zákon o digitálnych službách už nadobudol platnosť a s tým Európska komisia zverejnila správu o neférovom správaní influencerov. Ukázalo sa, že 4 z 5 influencerov porušujú pravidlá komerčného obsahu. Častým priestupkom je to, že influenceri si namiesto riadneho označenia “Platená spolupráca” volila iné formulácie, ako napríklad “spolupráca” (16 %), “partnerstvo” (15 %) alebo všeobecné poďakovanie partnerskej značke (11 %). Monitoring obsiahol takmer 600 influencerov z 22 členských štátov EÚ vrátane Luxemburska, Nórska a Islandu. Ukázalo sa, že až 97 % z nich zverejnilo komerčný obsah, no len 20 % uviedlo, že ide o reklamu. Správa Európskej komisie ďalej uvádza, že až 62 % influencerov nedodržiava pravidlá a postúpia k ďalšiemu vyšetrovaniu. Vnútroštátne orgány jednotlivých krajín ich budú kontaktovať s požiadavkou, aby dodržiavali platné pravidlá. Dokonca môžu prijať ďalšie opatrenia na presadzovanie práva.

Spoločnosť GymBeam rastie raketovým tempom. Aj preto musí postupne obsadzovať pozície, ktoré nie sú pri menších e-shopoch úplne bežné. Na pozíciu CTO pred pár mesiacmi nastúpil Róbert Čižmár, ktorý už predtým pôsobil v IT tíme firmy. Čo všetko je jeho úlohou na novej pozícii, aký veľký tím riadi a či by dostal výpoveď, keby im spadol na hodinu web, nám v štúdiu Ecommerce Bridge povedal Róbert Čižmár, CTO v GymBeame.

TikTok sa snaží dokázať, že je plnohodnotnou reklamnou platformou a že nezaujíma iba tancujúce deti. Tento rok chce malým a stredným podnikom pomôcť nájsť cestu k úspechu práve na svojej platforme a predstavuje už tretieho sprievodcu s inšpiráciou ako na kampaň. Obsah je rozdelený do 3 celkov ako pristupovať ku kreativite. Prvý bod hovorí o nachádzaní inšpirácie a tvorbe obsahu tak, aby ste upútali pozornosť. Druhá kapitola dáva tipy ako natáčať a upravovať klipy, ktoré sa dajú použiť v reklamách. Na záver vo fáze optimalizácie vysvetľuje, ako nastavovať svoje reklamy tak, aby boli úspešné. Príručka je k dispozícii na stiahnutie zadarmo.

S novým obsahom sa možnosti trávenia času pred televíznymi obrazovkami rozširujú. Už to nie je len o lineárnom vysielaní. Napríklad YouTube je v USA najsledovanejšou streamovacou službou a ľudia ho čoraz viac sledujú priamo na televíznych obrazovkách. Druhé miesto zastáva Netflix. Zaujíma vás ako sme na tom so sledovaním televízie u nás? Spoločnosť Atmedia pripravila porovnanie krajín Vyšehradskej štvorky za uplynulý rok. Sledovanosť televízie v Česku je z porovnávanej vzorky krajín V4 dlhodobo najnižšia. Česi sledujú televíziu približne 3,5 hodiny denne. Nasledujú Slováci s menej ako 4 hodinami pred televízorom za deň. Poliaci konzumujú televízny obsah takmer 4,5 hodiny denne a najviac času pred obrazovkami trávia Maďari s viac ako 5 hodinami denne.

Premýšľali ste niekdy nad vlastným webinárom? Online kurz je ideálny spôsob, ako odovzdať skúsenosti a zvýšiť svoj finančný rozpočet. 5-bodový návod ako vytvoriť úspešný kurz spísal Martin Semerád zo SimpleShopu.

LinkedIn nie je len na B2B predaj – prieskum ukázal, že používatelia LinkedInu majú vyšší priemerný príjem a sú pripravení investovať do luxusných produktov. Platforma chce podporiť tých, ktorí využívajú zaužívanú cestu spracovania B2B kontaktov a vytvorila príručku s tipmi na nové technológie a mindset. Zároveň motivuje na priamy predaj koncovým zákazníkom, keďže 61 % opýtaných uviedlo, že chce najlepšiu verziu produktov. Viac ako polovica túži byť prvými v používaní nových technológií. Zdá sa vám, že sa to na sieti len tak hemží odporúčaniami? Je to očividne celkom legitímne, pretože 68 % členov využíva svoje siete na objavovanie produktov a až 71 % odporúčania poskytuje.

Snapchat prekročil 800 miliónov aktívnych používateľov mesačne. Platforme pribudlo za rok až 50 miliónov používateľov a takmer celý tento nárast pochádza z trhov mimo jej hlavných príjmov, teda zo Severnej Ameriky a EÚ.

Predaje na e-shope Factcool ukazujú, ako sa trh vyvíja. Zima 2023 priniesla výrazný pokles predaja zimného oblečenia a obuvi, a to až o 66 %. Napriek tomu sa posledný kvartál stal najsilnejším obdobím v roku s nárastom obratu o 45 % oproti predchádzajúcemu štvrťroku, predovšetkým vďaka vianočnej sezóne. Zákazníci sú ochotní investovať viac najmä v období zliav, čo výrazne zvyšuje tržby na e-shope. Dobierka zostáva najobľúbenejšou platobnou metódou, uprednostňuje ju 64 % zákazníkov, nasleduje platba cez GoPay a PayU.

Ženy na líderských pozíciách v marketingu je zaujímavá téma, na ktorú si posvietila Janka Szabová z agentúry dabl. V článku prináša pohľady 4 československých líderiek, pričom každá má za sebou inú cestu.

Tento mesiac praje konferenciám. Po prvé, máme za sebou s Ecommerce Bridge LIVE veľmi príjemnú zastávku v Žiline. Atmosféra v Novej synagóge bola skvelá, ľudia sa bavili a mali výborné otázky. Po druhé náš Michal sa minulý týždeň ukázal na Marketing festivale v Brne. Napísal o tom report, kde zhrnul to, čo ním zarezonovalo, aj celkové témy, ktorým sa svetoví rečníci venovali.

Naše konferencie Ecommerce Bridge LIVE síce trvajú len jeden večer, ale zato pokrývame celé Slovensko. Po skvelom začiatku v Bardejove a Žiline ideme navštíviť Prešov. Príďte si vypočuť 6 rečníkov, ktorí zastupujú zvučné slovenské a české značky, užite si fajnové jedlo a hlavne spoznajte ďalších ľudí z e-commerce. Minulý rok Prešov príjemne prekvapil a ja sa znovu teším na perfektné publikum. Buďte pri tom aj vy. Kto nemôže doraziť priamo na akciu, je vítaný aspoň na živom vysielaní. Zaregistrujte sa na bezplatný live stream.