Týždenný sumár 45/2024: Stavte na carousel, ako vylepšiť video SEO, aké budú české Vianoce?

Carousel príspevky na Instagrame sú skvelým nástrojom pre e-commerce značky, pretože dokážu zvýšiť zapojenie, viditeľnosť aj čas, ktorý používatelia strávia pri obsahu. Poskytujú priestor na detailnejšie prerozprávanie príbehu. Tým získavate emocionálnejšie spojenie s followermi a zvyšujete ich lojalitu. Kombináciou obrázkov a videí môžete lepšie odprezentovať produkty a vysvetliť aj komplikovanejšie zdelenia. Okrem toho, Adam Mosseri, šéf Instagramu, potvrdil, že ak používateľ uvidí váš carousel príspevok, ale nedá mu interakciu, algoritmus mu ho neskôr zobrazí znovu, ale na inom obrázku. Preto neváhajte využiť tento bonus ako zaujať. Navyše, carousely s hudbou sa teraz môžu zobrazovať aj v záložke Reels. A to je skutočne skvelá príležitosť ako rozšíriť svoj obsah.

Čínske e-shopy ako Temu, Shein a AliExpress ovplyvňujú e-commerce svojimi extrémne nízkymi cenami a širokým sortimentom. Táto cenová stratégia môže vytláčať miestnych predajcov. Dôsledky ako strata pracovných miest a zníženie konkurencieschopnosti nie sú nič príjemné. Na druhej strane zákazníci síce šetria, ale často čelia problémom s kvalitou produktov, vrátením tovaru či bezpečnosťou. Čínske platformy profitujú aj z laxnejšej regulácie v EÚ, čo im umožňuje rýchlu expanziu, zatiaľ čo domáce firmy čelia prísnym normám. Situácia volá po regulácii na ochranu miestnych trhov a spravodlivej hospodárskej súťaže. Pomohla by reforma reklamných systémov a digitálnych platforiem? Alebo globálna minimálna daň? Odporúčame prečítať si komplexný článok Jakuba Matouška.

Poznáte Guerilla marketing? Ide o kreatívnu a nízkonákladovú stratégiu, ktorá využíva prekvapenie na upútanie pozornosti. Cieľom je zapojiť spotrebiteľov cez nezabudnuteľné zážitky a posilniť tak vzťah k značke.Môže ísť o vonkajšie a vnútorné inštalácie, zážitkové kampane či iné prekvapivé udalosti. V článku sme si uviedli aj niekoľko príkladov, ktoré vás snáď inšpirujú k tejto netradičnej ceste ako upútať. Guerilla marketing ocenia firmy všetkých veľkostí najmä preto, že dáva možnosť zažiariť aj bez veľkého rozpočtu.

Nákupný sviatok Black Friday je za rohom. Spísali sme pár odporúčaní, ako byť zákazníkom ešte bližšie a povzbudiť ich k nákupu. Skúste tento rok vyskúšať niečo nové, napríklad sa aj inšpirovať naším článkom. Môžete napríklad vytvoriť zážitok, ktorý ich zaujme a podporí váš predaj. S využitím AI nákupných asistentov získate efektívnych pomocníkov pri výbere. Vhodné je aj optimalizovať mobilné platby pre jednoduchšie nakupovanie a ponúkať flexibilné možnosti ako Buy Now, Pay Later. Oplatí sa dať priestor UGC contentu a zapojiť gamifikáciu – uvažovali ste napríklad o kolese šťastia? Jednoduchá odpoveď na to, ako zvýšiť predaje, neexistuje. Pamätajte, že úspech spočíva v kombinácii technológií a načasovania.

Ako sa spoločnosti 4home podarilo stať sa lídrom v e-commerce na deviatich trhoch? Jan Skalický, CEO e-shopu 4home, sa v pražskom štúdiu podelil o príbeh dvadsaťročného úspechu, rastu a prispôsobovania sa. V rozhovore odhaľuje, ako firma počas pandémie rýchlo zareagovala na nové výzvy, zvýšila konverzie a zvládla rastúce marketingové náklady. A naopak, vďaka čomu si udržali stabilný rast aj v čase poklesu e-commerce?

Vianočné nákupy na internete plánuje až 80 % Čechov, pričom 46 % z nich kúpi väčšinu darčekov práve online. Asociácia pre elektronickú komerciu (APEK) odhaduje, že Česi tento rok minú v e-shopoch na darčeky 65 až 70 miliárd korún. Najpopulárnejšími kategóriami sú tradične hračky, knihy, kozmetika a móda. Objem nákupov bude najvyšší v druhej polovici novembra, práve počas výpredajov Black Friday.

Česi majú opäť väčšiu chuť nakupovať, no stále si pozorne strážia rozpočet. Hľadajú zľavy, avšak mnohí by nakúpili aj bez nich. To tvrdí prieskum spoločnosti SkipPay. Záujem o akciové nákupy vzrástol o 58 %. Spotrebitelia venujú výberu väčšiu pozornosť, viac porovnávajú a odkladajú nákupy. Nedôvera voči e-shopom vzrástla o 20 % – nie však kvôli nekalým praktikám, ale kvôli ekonomickej neistote.

Kauza okolo domény stvr.sk je príkladom nevydarenej doménovej špekulácie. Štefan v článku reaguje na to, kde študent urobil chybu a prečo nemôžeme hovoriť o tom, že ju štátna inštitúcia ukradla. Tu totiž na rozdiel od premyslenejších špekulácií išlo o jasný pokus o rýchle obohatenie, ktorý by skončil rovnako, aj keby sa týkal súkromnej firmy.

Ako vybudovať pražiareň kávy s obratom cez milión eur v prostredí silnej konkurencie? Peter Szabó, zakladateľ Coffeein.sk, v rozhovore odhaľuje cestu od prvých krokov až po najväčšiu slovenskú pražiareň kávy. Diskutuje o tom, ako sa trh s kávou zmenil, čo robí inak v marketingu, ako získava stále nových zákazníkov a prečo je dôležité poznať rozdiel medzi úspešným a neúspešným pražiarom. Zistite, čo stojí za ich prudkým rastom a kam mieri Coffeein v budúcnosti.

Video SEO je v e-commerce nevyhnutné. A preto sme sa mu venovali v článku, kde sme si rozobrali odporúčania ako na to. Rovnako, ako pri webovom SEO, aj tu je dôležité urobiť si prieskum kľúčových slov, optimalizovať metadáta videí a používať prepisy a schema markup. Dajte si záležať na kvalite videa – zlepšuje to viditeľnosť vo vyhľadávačoch, predlžuje čas sledovania a dokonca aj zvyšuje konverzie. Výber správnej platformy tiež ovplyvňuje výsledky. YouTube síce poskytuje široký dosah, ale video na e-shope môže posilniť SEO webu. Aj tu platí, že analýza výkonu vám ukáže cestu ako dokonaliť svoj obsah.

TikTok affiliate program je skvelá príležitosť, ako zarábať na videách a osloviť široké publikum. Na to, aby ste sa doň pustili, potrebujete mať viac ako 18 rokov a aspoň 5 000 sledovateľov. Zmeňte svoj účet na firemný, pripojte sa k affiliate programom ako Amazon Associates alebo TikTok marketplace a vytvárajte autentický obsah s produktmi. Ak budete sledovať výkonnosť odkazov a prispôsobíte stratégiu reakciám publika, môžete si pekne privyrobiť.

Konferencia Brand Restart 2024, ktorú organizuje digitálna agentúra Taste, sa uskutoční 21. novembra v pražskom kine Bio Oko. Témou bude „Značka od Z po A“ – retrospektívna cesta od finálneho výsledku značky až k jej prvotnej myšlienke. Deväť prednášok od expertov ako Lukáš Musil, Tomáš Pavlíček a Peter Marton predstavia praktické ukážky brand buildingu, customer experience či rebranding. Vstupenky sú na www.brandrestart.cz a ak máte záujem o zľavnený vstup, kód nájdete v našom článku.

Zabudnúť nemôžeme ani na pozvánku na záver našej šnúry konferencií po celom Slovensku. Ecommerce Bridge LIVE bude 3. decembra v bratislavskej Novej Cvernovke. Spolu s nami tam bude Tatiana Ondrejková, Michal Pastier, podcast Buzzworld, Simona Sumegová z Kaufland Marketplace, Juraj Strásky zo Swiss Pointu a Ján Aštary a Ondrej Lipták z agentúry Dexfinity. Čakajú nás témy ako využitie AI pri expanzii, oslovenie investorov, marketplaces, dobitie nových e-commerce trhov cez dobierku či ako zarábať viac.

Nenechajte si ujsť skvelých rečníkov, podnetné témy, priateľskú atmosféru, chutné občerstvenie, zábavnú súťaž a nabitý večer. Lístky nájdete jedine na našom webe. Budeme sa na vás tešiť.