Týždenný sumár 11/2024: O gamifikácii v aplikáciách, veľkom teste logistiky českých e-shopov a o boji proti Temu

Súhrn správ začneme výzvou fondu SK-NIC. Pri príležitosti 30-ročného výročia doménovej koncovky .sk vo Fonde SK-NIC pripravili ďalšiu výzvu pre veľké projekty v hodnote 300 000 EUR. Jeden projekt môže získať prostriedky v rozmedzí od 10 000 do 30 000 EUR. Prihlásiť sa môžu projekty, ktoré riešia témy e-vzdelávania, digitálnej inklúzie a smart cities. Prihlasovanie projektov je možné do 31. mája 2024 a všetky potrebné informácie nájdete na portáli virtualno.sk.

Google pridal nový spôsob ako ukázať najnovšie príspevky zo sociálnych médií na firemných profiloch. Keď niekto hľadá firmu v Googli, môže vidieť nielen základné informácie, ale aj najnovšie príspevky na sociálnych médiách, ako sú obrázky či statusy. Prepojenie účtov je možné so sieťami Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Pinterest, TikTok a X. Google sa snaží pomôcť firmám zviditeľniť sa a prilákať väčší záujem od ľudí, ktorí vyhľadávajú informácie online.

Spoločnosti Shopsys, Skladon a Retino už druhý rok po sebe uskutočnili v predvianočnom období Veľký test logistiky, ktorý mapuje úroveň českej e-commerce scény. Výsledky ukázali, že tri štvrtiny e-shopov ponúkajú dopravu zadarmo za určitých podmienok. Ďalšou zaujímavosťou je, že často spomínaný štandard doručenia do druhého dňa od objednania spĺňa menej ako 50 % internetových predajcov. Testy prebiehali počas exponovaných dní v decembri, keďže práve vtedy väčšina e-shopov zažíva hektické časy kvôli blížiacej sa vianočnej sezóne. Testovanie odhalilo aj ďalšie informácie, ktoré stoja za pozornosť – ako napríklad to, že necelé tri štvrtiny testovaných e-shopov zvládlo vrátenie peňazí v rámci refundácie v zákonnej lehote 14 dní.

350 vedúcich PR a marketingových pracovníkov z Veľkej Británie a USA sa zúčastnilo prieskumu, ktorý odhalil, že len tretina oslovených expertov dokáže účinne zosúladiť svoje aktivity s obchodnými cieľmi. Rozdiel medzi tým, ako PR odvetvie meria svoje úspechy a čo očakáva obchodné oddelenie, sa stáva čoraz výraznejším. V dôsledku tejto neistoty dochádza k zníženiu rozpočtov – až 31 % respondentov uviedlo, že v roku 2023 zaznamenali škrty. Len 41 % respondentov zo Spojeného kráľovstva a 34 % respondentov z USA berie do úvahy nové obchodné a predajné procesy pri meraní vplyvu ich práce a viac ich zaujíma to, aký obsah produkujú a aké publikum oslovujú.

Reddit predstavil nový reklamný formát „Free-Form Ads”. Sponzorované príspevky budú vyzerať ako tie organické, len s tým rozdielom, že namiesto používateľského mena sa nad príspevkom zobrazí slovíčko Promované. Reklamy vo voľnom formáte sú navrhnuté tak, aby pôsobili podobne ako typ obsahu, ktorý si používatelia vymieňajú medzi sebou. Cieľom je infiltrovať inzerentov, ktorí budú môcť zdieľať informácie pomocou obrázkov, videí a textu. Očakáva sa teda vyššie zapojenie komunity. Nový formát reklamy je už k dispozícii pre všetkých inzerentov na Reddite prostredníctvom Správcu reklám.

LinkedIn rozširuje možnosti propagácie obsahu. Doteraz firmy mohli propagovať iba obsah od svojich overených zamestnancov, no s reklamami Thought Leader bude možné podporiť príspevky akéhokoľvek profilu. Vďaka tomu vznikne nový spôsob, ako zaujať cieľové publikum relevantnými informáciami, ako napríklad referencie zákazníkov. Reklamy Thought Leadership sú dostupné pre brand awareness alebo engagement kampane a môžu obsahovať iba príspevky s jedným obrázkom alebo videom.

Janko Januška šéfuje agentúre Spotibo, kde vedie tím 9 ľudí. V rozhovore sa dozviete ako viesť tím SEO expertov, ako ich dokáže udržať u seba, či sa oplatí vzdelávať ľudí v agentúre a kedy by ste mali mať vo firme interného SEO človeka.

Meta prináša nové aktualizácie reklám. Prvým bodom je, že videoreklamy sa automaticky budú prispôsobovať na formát 16:9 pre lepšie zobrazovanie Reels v aplikáciách Facebook a Instagram. Meta tiež testuje možnosť, ktorá umožňuje inzerentom používať kolaboratívne reklamy spolu s nákupnými kampaňami Advantage+. Kolaboratívne reklamy sú formou spolupráce medzi viacerými inzerentmi, kde sa zdieľajú náklady a zdroje s cieľom dosiahnuť lepšie výsledky. Závery nedávnej štúdie naznačujú, že inzerenti, ktorí využívajú túto kombináciu, dosiahli 14 % zvýšenie návratnosti výdavkov na reklamu a 13 % zníženie nákladov na akvizíciu.

Produktové feedy pre mnohé e-shopy znamenajú možnosť ako prepojiť produkty v rámci ich online expanzie na nové trhy. Spoločnosť Trayto spísala 8 tipov pre optimalizáciu feedov a úspešnú online expanziu. V článku zistíte ako efektívne pracovať s feedmi a na čo si dať pozor.

V Česku sa vyostruje boj proti Temu. Asociácia pre elektronický obchod, ktorá združuje viac ako 680 subjektov z českého e-commerce, upozorňuje na znevýhodnenie miestnych obchodníkov. Internetový predajca Temu, ktorý ponúka nezvyčajne lacný tovar prevažne z Číny, na svojich webových stránkach nedodržiava viaceré pravidlá, ktoré ukladá česká a európska legislatíva. APEK upozorňuje na túto situáciu a vyzýva na prijatie opatrení na zabezpečenie spravodlivého prostredia pre všetkých.

S rastúcou konkurenciou musia inzerenti optimalizovať výdavky na rôznych platformách a skúšať rôzne reklamné formáty. Spoločnosť Liftoff zanalyzovala trendy v štyroch kľúčových vertikálnych oblastiach aplikácií: hry, e-commerce, financie a zábava. Index kreatívnej reklamy pre mobily potvrdil, že v súčasnosti vedú hrateľné formáty, dlhšie video reklamy či UCG. Gamifikované prvky využívajú aj segmenty ako financie, zoznamky, ale aj e-commerce aplikácie. To všetko s cieľom podporiť účasť publika. Ako uvádza správa, jednou z prehliadaných výhod je, že môžete zhromažďovať údaje o svojom publiku na základe toho, ako sa zapájajú. Tieto údaje potom možno použiť na prispôsobenie reklám a optimalizáciu budúcich reklamných kampaní

Počet vedúcich marketingových pozícií v krajinách EMEA, ktorí sú zodpovední za podporu predaja, sa zdvojnásobil. Prieskum ukazuje trend, že viac organizácií presúva zodpovednosť za predaje na marketingové funkcie. Tým sa mení aj to, že marketing a predaj intenzívnejšie spolupracujú. V prieskume až 75 % respondentov uviedlo, že majú vytvorené procesy, postupy a metriky na meranie vplyvu podpory predaja a operácií. Pre porovnanie, v roku 2022 to bolo 69 %. Výsledky prieskumu tiež naznačujú, že mapovaný región zaostáva za USA v oblasti vlastníctva a zodpovednosti za podporu predaja, avšak existuje potenciál dohnať tento rozdiel a dosiahnuť efektívnejšie riadenie.

Veľká Noc je za dverami, ale ešte predtým stihnete zažiť nadupanú konferenciu v Trnave. Ecommerce Bridge Live sa bude konať v utorok 26.3.2024 v Sessleri a mikrofónu sa chopia osobnosti ako marketingová riaditeľka Muzikera Monika Kľusková, Ivan Cingel z agentúry Creative Sites či Marián Štúrik z firmy MRS Sklady. Logistike a exportu sa bude venovať Filip Kucharovič z DPD a na záver Martina Melíšková prezradí, ako robí marketing iSexShop. Buďte pri tom aj vy a uchmatnite si svoju vstupenku na našom webe. Okrem inšpiratívnych prednášok vás čaká bohaté občerstvenie, súťaž o zaujímavé ceny, priateľská atmosféra, možnosť networkovať s ľuďmi z odboru a hlavne pýtať sa spíkrov na to, čo vás zaujíma. Samotné prednášky si môžete pozrieť aj z domova, stačí sa zaregistrovať na live stream zadarmo.