Týždenný sumár 1/2025: Instagram tlačí Stories a Highlights, pre Google je priorita Gemini AI, rozšírenia Chromu zasiahli hackeri

Instagram prináša nové zaujímavé funkcie, ktoré môžu zvýšiť zapojenie používateľov a viditeľnosť obsahu. Funkcia Watch Next zlepšuje zážitok zo Stories tým, že zhromažďuje zmeškané Stories na jednom mieste. To zvyšuje šancu, že váš obsah si nájde cestu k publiku, aj keď ho sledujúci nevidia hneď. Okrem klasických tvorcov je to skvelá príležitosť aj pre e-commerce značky, ako zaujať nových zákazníkov. Vylepšenia sa dočkali aj Highlights, ktoré dostanú svoj vlastný priestor v profilovej mriežke. Highlights sa budú zobrazovať nielen v profile, ale aj vo Feede a Stories, čo opäť zvýši dosahy. Tešme sa teda na nové kreatívne možnosti, ako lepšie osloviť a udržať publikum. Preto nezabudnite optimalizovať svoj obsah, aktualizovať Highlights a sledovať výsledky, aby ste efektívne využili tieto nové funkcie vo svojej marketingovej stratégii.

Prechod z kamennej predajne do e-commerce vyžaduje jasnú stratégiu a odborný prístup. Martin Murza predstavil case study na prípade 123lekaren.sk. S minimálnymi skúsenosťami s online podnikaním sa klient obrátil na agentúru Murza, ktorá celý proces rozdelila do štyroch fáz. Najskôr prebehla dôkladná analýza trhu, SEO optimalizácia a návrh štruktúry e-shopu, aby bol konkurenčne schopný a intuitívny pre zákazníkov. Integrácia účtovného systému umožnila efektívne spravovanie predaja a zásob medzi e-shopom a kamennou prevádzkou. Po dôkladnom testovaní bol e-shop spustený a vďaka premyslenej štruktúre už od začiatku generoval objednávky organickou návštevnosťou. Ak chcete vedieť viac zaujímavostí zo špecifického segmentu, odporúčam prečítať si článok na ecommercebridge.sk.

Google si určil ako hlavnú prioritu Gemini AI. Rok 2025 označil za kľúčový pre vývoj umelej inteligencie a zdôraznil potrebu urýchlenia a získania vedúceho postavenia na konkurenčnom trhu. Hoci Gemini zaznamenáva silný nárast používania, Google otvorene priznáva výzvy, ktoré ich čakajú. Tento krok predstavuje jednu z najdôležitejších strategických zmien spoločnosti a signalizuje významné investície do AI. Zrejme to bude mať dopad aj na e-commerce sektor. Môžeme čakať nové nástroje personalizácie, automatizácie a efektívnejšie spracovanie zákazníckych dát.

Rozhovor s Tomášom Cakom z Digiline prináša cenné tipy na efektívny marketing pre e-shopy. Upozorňuje na časté chyby, ako je prehnané zameranie na výkonnostné prvky či neúčelná prítomnosť na sociálnych sieťach bez jasnej stratégie. Zdôrazňuje, že správne vyhodnocovanie digitálneho marketingu je kľúčové, pričom firmy často podceňujú dôležitosť investícií do budovania značky. Hoci sa brand kampane môžu zdať nákladné, v dlhodobom horizonte sú nevyhnutné pre rast. Tomáš vysvetľuje, že e-shopy by mali analyzovať svoje komunikačné potreby a vyhnúť sa aktivitám s nízkou návratnosťou. Veľké e-shopy by sa mali zamerať na strategické kampane a vyhýbať sa neefektívnym praktikám. Rozhovor poskytuje jasné rady na optimalizáciu marketingového rozpočtu a identifikáciu reálne hodnotných aktivít.

Kampaň Teach Next ukázala, ako dokáže spojenie kreativity a technológií motivovať mladých ľudí k pozitívnym zmenám. Janka Szabová z agentúry dabl. spísala svoj pohľad na kampaň, ktorá si odniesla ocenenie v kategórii Digital na Young Lions 2024. Využila k tomu digitálneho dvojníka, ktorý v personalizovanom videu ukazoval, ako sa absolventi môžu rozvíjať v programe Teach Next a získať cenné schopnosti. Na kampani spolupracovali slovenské agentúry TRIAD a dabl.. Výsledkom je rastúci záujem mladých prispieť k zmene v školstve, čím kampaň dokazuje, že moderné technológie môžu byť kľúčom k riešeniu spoločenských výziev.

Rozšírenia prehliadača Chrome zasiahol rozsiahly kybernetický útok. Útočníci od polovice decembra získavali citlivé údaje, najmä cookies a prihlasovacie údaje, s dôrazom na služby využívajúce AI a dokonca aj reklamné platformy ako Facebook Ads. Medzi zasiahnutými bola aj kyberbezpečnostná firma Cyberhaven, ktorej rozšírenie bolo kompromitované cez phishingový e-mail. Pre e-commerce je tento útok pripomienkou, že základné zabezpečenie nestačí. Medzi preventívne opatrenia patrí viacfaktorové overenie, pravidelná kontrola účtov, nastavenie upozornení na podozrivú aktivitu, zálohovanie kampaní a školenie zamestnancov. Ochrana údajov je kľúčová pre bezpečnosť zákazníkov aj podnikania.

Decembrová Mudrovačka prináša prehľad dôležitých trendov v e-commerce a marketingu z konca roka 2024. Tentokrát som v štúdiu mudroval s Veronikou napríklad o správe Európskej únie o e-commerce, ktorá poukázala na kľúčové rozdiely v regionálnych trhoch. Venovali sme sa aj možnostiam, ako osloviť moderných mužov. Rozoberáme tiež témy ako autenticita, lokalizácia či digitálne peňaženky a oveľa viac.

Retargeting je marketingová stratégia zameraná na opätovné oslovenie používateľov, ktorí prejavili záujem o váš web alebo produkty. Vladimír Houba sa podelil o 6 najlepších príkladov retargetingových reklám spoločnosti RTB House. Ide totiž o mimoriadne flexibilný systém, ktorý dokáže personalizovať reklamy, predpovedať záujem nákupu či prilákať neaktívnych používateľov. Príklady ukazujú, ako retargeting využíva algoritmy Deep Learning na presné predpovedanie záujmov zákazníkov.

Ak si plánujete rok 2025, nezabudnite na naše konferencie! Začíname už 23.1. vo Zvolene na novom mieste – Haus Beer & Restaurant. Príďte nabrať nové kontakty, zabaviť sa a hlavne vypočuť si prednášky ostrieľaných slovenských e-commerce matadorov. Program odštartuje expert na LinkedIn Miki Plichta a zameria sa na budovanie osobnej značky. Čo hovoria dáta Shoptetu za rok 2024 a ako sa pripraviť 2025? To prezradí Michal Farkaš zo Shoptetu. Branislav Somora predstaví case study, ako sa Sinsay významne zlepšil v doručovaní vďaka odberným miestam SPS Balíkovo. Podnikateľov čaká náročný rok, preto sa na to treba pripraviť. Martin Lazačík z firmy Corlonez prezradí, ako pristupovať k riadeniu financií e-shopu. Ako posledný vystúpi Tomáš Červenka, zakladateľ a CEO spoločnosti MTBiker. Povie nám niečo o tom, ako vo firme budujú komunitu a vernosť.

Na úplný záver zažijete panelovú diskusiu všetkých rečníkov, kde sa ich môžete pýtať na detaily či know how. Užite si priateľskú atmosféru našich eventov a zlepšite svoj biznis vďaka overeným postupom. Do 9. januára máte možnosť kúpiť lístky za skvelú cenu 29 €, preto určite neváhajte využiť túto príležitosť. Budeme sa na vás tešiť.