Tretina komentárov na LinkedIn je vygenerovaná. Sieť mení algoritmus a pravidlá dosahov

LinkedIn zavádza zmeny v algoritme, ktoré priamo ovplyvnia viditeľnosť komentárov pod príspevkami. Cieľom aktualizácie je radiť odpovede tak, aby boli pre každého používateľa čo najrelevantnejšie. Znamená to, že dvaja rôzni ľudia už nemusia pod tým istým príspevkom vidieť rovnaké poradie komentárov.

Algoritmus bude vyhodnocovať hneď niekoľko signálov. Zohľadní profesionálne záujmy používateľa, históriu jeho predchádzajúcich interakcií a sieť jeho kontaktov. Platforma čoraz viac upúšťa od hrubej zhody kľúčových slov a umelá inteligencia sa snaží rozumieť kontextu vašej práce. Ak sa teda do diskusie zapojí niekto z vášho odvetvia alebo priameho okolia, systém tento komentár automaticky vytlačí vyššie.

LinkedIn navyše začne vybrané komentáre zobrazovať priamo v hlavnom feede, čím chce používateľov vtiahnuť do debaty bez toho, aby museli príspevok najprv rozkliknúť.

Čísla ukazujú rast, no stúpajú aj diskusie

Informácie o správaní používateľov vychádzajú z oficiálnej kvartálnej správy LinkedInu a nezávislej analýzy Pangram Labs. Výskumníci v nej skúmali 57-tisíc verejných príspevkov z apríla až júna tohto roka, aby presne zmerali podiel obsahu vygenerovaného umelou inteligenciou.

Oficiálne dáta siete ukazujú, že celková konzumácia obsahu medziročne vzrástla o 10 %. Ešte výraznejší skok však nastal pri samotných diskusiách – čas, ktorý používatelia trávia v komentároch, stúpol o 18 %. Tento trend potvrdzuje, že hoci ľudia na sieťach tvoria menej vlastného obsahu, no ich pozornosť sa presúva práve do čítania a zapájania sa pod príspevkami.

Tretinu komentárov vygenerovala umelá inteligencia

Stúpajúca aktivita má však háčik – veľká časť z nej nie je reálna. Podľa dát Pangram Labs napísala až 30 % všetkých komentárov umelá inteligencia. Za vysokými číslami tak stojí najmä automatizácia a skupiny, ktoré si navzájom umelo dvíhajú dosahy.

Nová úprava algoritmu je preto hlavne obranným krokom. LinkedIn prestáva zvýhodňovať masové zbieranie prázdnych odpovedí a začína si všímať, kto a čo pod príspevok vlastne píše.

Celkový počet komentárov už negarantuje širší dosah. Ak príspevok dokáže rozbehnúť debatu medzi ľuďmi z brandže, algoritmus ju doručí presne tomu publiku, pre ktoré má reálnu hodnotu.