Banská Bystrica
24. Október udalosť už prebehla
Poprad
7. November udalosť už prebehla
Bratislava
3. December udalosť už prebehla
Zvolen
23. Január udalosť už prebehla
Žilina
13. Február udalosť už prebehla
Trnava
27. Marec už čoskoro
Liptovský Mikuláš
24. Apríl už čoskoro
Bardejov
15. Máj už čoskoro
Nitra
5. Jún už čoskoro
Košice
18. September už čoskoro
Banská Bystrica
2. Október už čoskoro
Trenčín
23. Október už čoskoro
Poprad
13. November už čoskoro
Bratislava
4. December už čoskoro
2 min. čítanie

Tovar z druhej ruky: inokedy prehliadaný, teraz rastie na popularite

Trh s použitým tovarom rastie rýchlejšie, ako kedykoľvek predtým. Aj veľké a zvučné mená ako IKEA, Lego, Zara a H&M vypočuli ohlasy trhu a predávajú tovar z druhej ruky. Obzvlášť mladí spotrebitelia, ktorí majú silné ekologické zmýšľanie, tlačia trh smerom k neuveriteľným 350 miliardám dolárov do roku 2028. Firmy však stále čelia niekoľkým výzvam, ako je rozpoznávanie falzifikátov, riadenie vrátenia tovaru a zabezpečenie kvality.

Tovar z druhej ruky: inokedy prehliadaný, teraz rastie na popularite
Zdroj: Depositphotos

Trh s použitým oblečením na celom svete vzrástol zo 141 miliárd USD v roku 2021 na 230 miliárd USD v roku 2024. Očakáva sa, že do roku 2028 dosiahne až 350 miliárd dolárov. Trh s použitým luxusným tovarom rástol obzvlášť rýchlo – od roku 2017 do roku 2023 vzrástol predaj použitých vecí o 125 %.

Mladí ľudia sú tí, ktorí ženú tento trend vpred. Mileniáli a generácia Z nakupujú použité veci aspoň raz za pár mesiacov. Keď sa pozrieme na Baby Boomerov, počet záujemcov klesá na 20 %. Táto zmena ukazuje, ako sa menia predstavy ľudí o hodnote a udržateľnosti.

Zdroj: Thredup

Projekty veľkých značiek

Ikea Preowned spustila trhovisko s použitým tovarom v Madride a Osle. Umožňuje ľuďom predávať si nábytok medzi sebou a poskytuje 15 % zľavu za používanie poukážok namiesto hotovosti. Program je momentálne zadarmo.

Lego na to šlo trochu inak. V USA, Kanade a Spojenom kráľovstve spustilo charitatívnu službu Replay. Ľudia zo Spojených štátov môžu posielať kocky Lega sociálne slabším rodinám. Darovalo sa už takmer 500 ton kociek.

Novinky z Youtube kanála Ecommerce Bridge
Prihlásiť sa na odber

Problémy pri predaji tovaru z druhej ruky

Zložitosť operácií

  • Komplexné procesy triedenia a overovania,
  • náklady na spätnú logistiku sú vysoké,
  • potreba špecializovaných znalostí pri posudzovaní tovaru.

Kvalita a podvody

  • Obavy o pravosť položiek vyššej kategórie,
  • rôzne úrovne kvality,
  • možné zneužitie systému,
  • dopad na dary pre charitatívne organizácie.

Vplyv na biznis

Ľudia majú tendenciu menej hodnotné predmety darovať a tie najlepšie kúsky predávať na nových C2C platformách, čo má dopad na neziskové organizácie v sociálnej sfére.

Firmy hľadajú cesty šetrnejšie k životnému prostrediu a spotrebitelia prijímajú myšlienky obehového hospodárstva.

Ak chcete byť v tejto oblasti úspešní, musíte vedieť, ako zvládnuť komplikovanú logistiku, dávať pozor na kvalitu, získať si dôveru zákazníkov a udržať nízke náklady.

Zdieľať článok
Redakcia

Ecommerce Bridge je online médium pre e-shopy, marketérov a všetkých fanúšikov e-commerce. Prinášame novinky, trendy, videorozhovory, podcasty a odborné články od profesionálov z brandže. Sledujeme aktuálne dianie a publikujeme pravidelný prehľad udalostí zo sveta e-commerce a marketingu.

Týždenný podcast UPdate
Podobné články
Prieskum o zákazníckej skúsenosti Slovákov odhaľuje dôležité oblasti. Ako to využiť v e-commerce?
5 min. čítanie

Prieskum o zákazníckej skúsenosti Slovákov odhaľuje dôležité oblasti. Ako to využiť v e-commerce?

Zákazníci sú náročnejší než kedykoľvek predtým. Očakávajú rýchlosť, pohodlie a zároveň osobný prístup. Ak chcete osloviť zákazníkov, nestačí len predávať – oplatí sa budovať vzťahy a prinášať hodnotu, inak riskuje stratu lojality. Prieskum zákazníckej skúsenosti KPMG Customer Experience Excellence 2024 odhaľuje, ktoré faktory dnes rozhodujú o úspechu značiek a ako sa im prispôsobiť. Aké ponaučenia […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge
Prečítať článok
Bridge Now

Najnovšie správy práve TERAZ

10+ neprečítaných

10+