8 z 10 zákazníkov vám neodpustí viac ako 2 prešľapy. Prečo ani skvelý produkt nezachráni zlé CX? (Jakub Sidorják, Daktela)
Zákazníci vám nič neodpustia. Stačia dve chyby a váš e-shop nadobro opustia. Vedeli ste, že pri telefonáte strácajú trpezlivosť už po dvadsiatich sekundách? Umelá inteligencia dnes dokáže vyriešiť viac než polovicu všetkých vašich starostí. Dokáže dokonca meniť objednávky či posielať linky na platbu úplne bez vášho zásahu. Prestaňte sa báť botov a začnite ich konečne […]

















