TikTok Shop expanduje na štyri ďalšie európske trhy

TikTok Shop tak rozširuje svoje európske pôsobenie o štyri nové krajiny. Poľsko, Rakúsko, Belgicko a Holandsko sa pripoja k štátom, kde je už služba dostupná – teda k Francúzsku, Nemecku, Írsku, Taliansku, Španielsku a Veľkej Británii.

Pre e-commerce firmy je tento krok ďalším znakom toho, že nakupovanie cez sociálne siete (tzv. social commerce) sa stáva samostatným predajným kanálom. Na rozdiel od tradičného online nakupovania, ktoré sa vo veľkej miere spolieha na vyhľadávanie, je TikTok Shop postavený na objavovaní obsahu, odporúčaniach od tvorcov a nakupovaní počas živých prenosov.

Zapojilo sa už viac ako 100-tisíc firiem

Podľa TikToku sa od spustenia služby na prelome rokov 2024 a 2025 zapojilo do TikTok Shopu na európskych trhoch už viac ako 100-tisíc firiem.

Spoločnosť takisto hlási trojciferný nárast denného hrubého objemu tovaru (GMV) medzi augustom 2025 a februárom 2026 vo Francúzsku, Nemecku, Taliansku, Španielsku a Írsku. Presné čísla však TikTok nezverejnil.

Medzi značky, ktoré už v Európe predávajú cez TikTok Shop, patria napríklad L’Oréal, Philips, Pepsi, NIVEA či The Body Shop.

Nakupovanie cez livestreamy neustále rastie

Kľúčovou súčasťou TikTok Shopu je možnosť kupovať produkty priamo cez videá a živé vysielania. Používatelia môžu produkt objaviť, pozrieť si jeho ukážku a dokončiť nákup bez toho, aby museli opustiť aplikáciu.

TikTok tvrdí, že nakupovanie počas LIVE prenosov pomáha firmám zvyšovať predaje a zároveň zbierať spätnú väzbu od zákazníkov v reálnom čase. Tento formát si získal obľubu najmä v kategóriách ako kozmetika, starostlivosť o pleť a móda.

Značkám tak prináša spojenie marketingu, budovania vzťahov so zákazníkmi a samotného predaja na jednej platforme.

Cezhraničný predaj v rámci EÚ

Po vstupe na nové trhy plánuje TikTok spustiť funkciu „Sell Across Europe“. Táto služba umožní obchodníkom expandovať na ďalšie trhy TikTok Shopu bez toho, aby museli budovať samostatné lokálne e-shopy. Predajcovia budú môcť lokalizovať svoje ponuky produktov a využívať logistických partnerov schválených TikTok Shopom.

Súčasťou systému je aj affiliate sieť TikTok Shopu, vďaka ktorej môžu schválení tvorcovia propagovať produkty a zarábať provízie z predaja.

Čo sa mení pre spotrebiteľov

Používatelia v Rakúsku, Belgicku, Holandsku a Poľsku získajú prístup k niekoľkým nákupným funkciám:

• Nakupovanie priamo z videí a livestreamov

• Katalógy produktov na profiloch značiek

• Recenzie a odporúčania produktov

• Integrovaná platba bez opustenia aplikácie

• Samostatná nákupná karta (Shop tab), ktorej spúšťanie je naplánované od júla

Platby budú zastrešovať externí partneri a TikTok sľubuje bezpečný a plynulý proces platby priamo v aplikácii.

Čo to znamená pre európsky e-commerce

Expanzia TikTok Shopu odráža širší posun na trhu, kde sociálne platformy bojujú o väčší podiel na výdavkoch v online nakupovaní. Pre značky a maloobchodníkov to vytvára ďalší kanál, v ktorom sa obsah, interakcia s komunitou a obchod spájajú do jedného celku.

Podobne pod drobnohľadom bude najmä Poľsko. Ako jeden z najväčších e-commerce trhov v strednej Európe by sa mohlo stať dôležitým testovacím priestorom pre model nakupovania cez sociálne siete od TikToku. Ak bude vývoj kopírovať trendy z doterajších trhov, boj o zákazníka sa môže vyostriť tak na online trhoviskách, ako aj v tradičných kanáloch výkonnostného marketingu.