Sociálne siete strácajú život. Ľudia z nich neutekajú, len prestávajú byť aktívni

Článok vychádza z dát reprezentatívneho výskumu spoločnosti Incogni, ktorý prebehol v období od 1. do 9. júna 2026 prostredníctvom výskumnej platformy Cint. Zberu dát sa zúčastnilo 1 000 dospelých respondentov zo Spojených štátov, pričom vzorka bola vekovo aj geograficky reprezentatívna. Cieľom bolo mapovať postoje k digitálnemu zapojeniu, dôvody na obmedzovanie sietí a emócie spojené s odpojením.

Online prítomnosť ako ďalší pracovný úväzok

Jedným z najvýraznejších zistení je skutočnosť, že udržiavanie online prítomnosti začína väčšina populácie vnímať ako prácu. Viac ako polovica všetkých opýtaných potvrdila, že správa vlastného profilu, reagovanie na správy, sledovanie konverzácií a rozhodovanie o tom, čo a ako publikovať, pre nich predstavuje ďalšiu povinnosť.

Tento pocit je najsilnejší u najmladšej sledovanej skupiny, generácie Z, kde dosahuje 60 %, no zasahuje aj staršie ročníky – napríklad u generácie Baby Boomers považuje online prítomnosť za prácu 38 % ľudí.

Tento tlak sa priamo prepisuje do aktivity na platformách. Celkovo 55 % respondentov uvádza, že dnes publikuje menej obsahu než pred piatimi rokmi. Zároveň 53 % používateľov sprísnilo nastavenia súkromia a starostlivejšie si vyberá, kto môže ich príspevky vidieť. Jedinou výnimkou z tohto trendu je časť generácie Z, kde 16 % respondentov uviedlo, že naopak publikuje častejšie než v minulosti a 13 % zvolilo menej striktné pravidlá pre publikum.

Celkovo však prevláda trend obmedzovania aktivity a väčšej opatrnosti pri zdieľaní obsahu.

Stres, úzkosť a toxické prostredie

Dôvody na odklon od aktívneho používania sietí presahujú snahu o zníženie času stráveného pri obrazovke. Významnú rolu hrá samotná atmosféra v digitálnom priestore.

Téma politického obsahu a rastúcej polarizácie spoločnosti vedie k túžbe stiahnuť sa zo sociálnych sietí u 44 % opýtaných. Ľudia nereagujú len na časovú náročnosť, ale aj na konflikt, nepriateľstvo a emotívnu intenzitu, s ktorou sa po prihlásení stretávajú.

Až 47 % respondentov v minulosti vymazalo sociálnu sieť alebo komunikačnú aplikáciu z dôvodu stresu či úzkosti. Pri mladších ročníkoch je tento podiel výrazne vyšší: týka sa 61 % Mileniálov a 56 % príslušníkov Generácie Z. Duševné zdravie ako zásadný faktor obmedzovania účtov uvádza 44 % Gen Z a 42 % Mileniálov, zatiaľ čo pri Generácii X je to 25 % a pri Baby Boomers 12 %.

Odpojenie prináša úľavu aj neistotu

Pauza od digitálnej komunikácie prináša protichodné emócie. Ak ľudia dlhší čas nekontrolujú svoje prichádzajúce správy, najčastejšie prežívanou emóciou je pocit pokoja (27 %) a relaxácie (21 %). Súčasne sa však dostavuje aj negatívna odozva – viac ako pätina opýtaných (22 %) pociťuje úzkosť.

Tento vnútorný rozpor je najviac viditeľný pri najmladších používateľoch. Generácia Z vykazuje najvyššiu mieru negatívnych emócií pri odpojení: 34 % pociťuje úzkosť a 29 % zažíva FOMO.

Digitálna komunikácia tak pre mladšie generácie predstavuje paradoxné prostredie – je zdrojom neustáleho tlaku, no zároveň je pre ne náročné ju opustiť.

Čo by používateľov prinútilo k definitívnemu odchodu

Výskum pomenoval aj hlavné spúšťače, ktoré by ľudí viedli k úplnému zrušeniu profilov:

• Riziká v oblasti súkromia a bezpečnosti: Nadmerné ohrozenie osobných dát uvádza ako hlavný dôvod na odchod 51 % ľudí.
• Obťažovanie a nenávistný prejav: Šikana, harassment a hate speech predstavujú druhý najčastejší spúšťač.
• Strata času a vplyv na zdravie: Približne tretina ľudí by účty vymazala pri pocite zbytočného mrhania časom, pri dopadoch na psychické zdravie alebo pri vzniku konfliktov s blízkymi.

16 % respondentov deklaruje, že neexistuje vôbec nič, čo by ich prinútilo ich účty na sociálnych sieťach vymazať.

Pohľad do budúcnosti

Dáta ukazujú jasnú premenu vo vzťahu ľudí k sociálnym sieťam. To, čo slúžilo na zábavu a spájanie s priateľmi, dnes mnohí vnímajú skôr ako ďalšiu povinnosť. Keď sa k tomu pridajú algoritmy bojujúce o pozornosť a záplava vygenerovaného obsahu, nie je prekvapením, že sa používatelia radšej sťahujú do pozadia.

E-shopy by mali vnímať širší trend okolo používania sociálnych sietí a prispôsobiť sa tomu.