5 min. čítanie

Rozsiahla analýza potvrdzuje, že Google si drží prvenstvo, no AI mení pravidlá

Za posledné dve desaťročia sa vyhľadávače stali hlavným bodom prístupu k informáciám, produktom aj rozhodnutiam. AI chatboti túto realitu nemenia, ale výrazne ju posúvajú ďalej. Dvojročná štúdia založená na dátach zo SEMrush prináša jeden z najkomplexnejších pohľadov na to, ako sa mení digitálne správanie používateľov a čo to znamená pre značky a ich e-commerce stratégiu.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge
Rozsiahla analýza potvrdzuje, že Google si drží prvenstvo, no AI mení pravidlá
Zdroj: ChatGPT

Za dvojročnou analýzou stojí agentúra OneLittleWeb, ktorá vychádzala z globálnych dát SEMrush za obdobie od apríla 2023 do marca 2025. Zamerali sa na top 10 AI chatbotov a top 10 vyhľadávačov podľa objemu webovej návštevnosti, pričom sledovali medziročné aj mesačné trendy.

AI rastie rýchlo, ale Google stále dominuje

Chatboti ako ChatGPT, Perplexity či DeepSeek zaznamenali medzi aprílom 2024 a marcom 2025 spolu 55,2 miliardy návštev, čo predstavuje rast o 80,9 % v porovnaní s predchádzajúcim rokom. Len ChatGPT mal za marec 2025 priemerne 185 miliónov denných používateľov.

No napriek tomuto rastu sú pomery stále neporovnateľné: tradičné vyhľadávače mali v rovnakom období 1,86 bilióna návštev – teda 34-krát viac než AI chatboti. Google si udržuje 87,6 % podielu, zatiaľ čo ChatGPT dominuje medzi chatbotmi s 86,3 % podielom.

Chatboti sa rýchlo rozširujú, no nevyhadzujú Google z hry. Zatiaľ.

Používatelia využívajú AI najmä na rýchle odpovede, zatiaľ čo vyhľadávače ju začínajú zabudovávať priamo do svojho fungovania. Google masívne investuje do Search Generative Experience (SGE), Microsoft do Copilotov a ich prepojenia s Bing vyhľadávaním. Práve tieto integrácie sú dôvodom, prečo sa Google po menšom prepade v polovici 2024 vrátil späť na rastovú trajektóriu a v marci 2025 zaznamenal svoje najvyššie čísla za posledný rok – 163,7 miliardy návštev mesačne.

Aj menší hráči využívajú AI na rast:

  • Brave +64 % YoY
  • Naver +34 %
  • Bing +27 %

Naopak, Yahoo klesol o 22,5 %, čo jasne signalizuje, že platformy bez AI integrácie strácajú relevanciu.
AI vs Google vyhľadávanie

V AI pretekoch rozhoduje funkčnosť, nie len meno

Zatiaľ čo ChatGPT ovláda trh objemom, skutočný príbeh sa odohráva medzi rýchlo rastúcimi platformami ako:

  • DeepSeek: rast o 113 000 % (1,7 miliardy návštev)
  • Grok: +350 000 % (prekonal Copilot aj Gemini v dennej návštevnosti)
  • Perplexity a Claude: silný rast vďaka partnerstvám a profesionálnym nástrojom
  • Microsoft Copilot: rast o viac než 1 000 % vďaka integrácii do Windows, M365 a biznis nástrojov

Rozdiel nie je v technológii, ale v zdrojoch, z ktorých čerpá. Ako sme už upozornili v predchádzajúcom článku, e-shopy často podceňujú jeden kľúčový aspekt: AI má hodnotu len vtedy, keď má z čoho vychádzať. Bez kvalitného obsahu, štruktúrovaných dát a autoritatívnych webov nemá žiadny chatbot čo citovať. A bez toho značka nemá ako vstúpiť do rozhodovacieho procesu používateľa – či už v AI prostredí, alebo v klasickom vyhľadávači.

Čo to znamená pre e-commerce?

Z pohľadu značiek a e-shopov nejde o dilemu Google alebo AI, ale o boj o viditeľnosť v oboch prostrediach súčasne. Ak dnes značka nie je v autoritatívnych zdrojoch, neexistuje nielen v Google, ale ani v odpovediach ChatGPT alebo Perplexity.

AI už neodpovedá len na otázky. Vedie zákazníka k nákupu. Čoraz viac AI nástrojov odpovedá na otázky, ktoré majú priamy obchodný dopad:
„Najlepšie smartfóny do 500 €“
„Aký darček pre šéfa?“
„Ktoré značky vyrábajú udržateľné tenisky?“

Znie to ako štandardné dopyty pre SEO? Áno. Rozdiel je však v tom, že používateľ už dnes nemusí klikať na Google a hľadať odpovede medzi desiatimi výsledkami. Perplexity napríklad už testuje priame prepojenie na e-shopy – vrátane možnosti nákupu priamo z rozhrania AI. Znamená to, že značka, ktorá sa nedostane do výstupu AI, nie je v hre. Ani pri organickom vyhľadávaní, ani pri nákupnom rozhodovaní.

Štúdia uzatvára, že SEO nezomiera. Naopak – dobré SEO je predpokladom viditeľnosti aj v AI prostredí. Chatboti čerpajú z indexu Google či Bingu, hodnotia autoritu domén, štruktúru obsahu a technickú kvalitu. Všetky základné SEO disciplíny tak ostávajú kľúčové – akurát sa mení ich aplikačný kontext.

Novinky z Youtube kanála Ecommerce Bridge
Prihlásiť sa na odber

AI vs Google vyhľadávanie

Rýchly nástup AI chatbotov, ktoré začínajú odpovedať na komerčne dôležité otázky a v niektorých prípadoch rovno ponúkajú nákupný proces priamo v rozhraní (napr. Perplexity), kladie na značky nové nároky. Nestačí byť optimalizovaný pre Google. Nestačí mať všeobecne dobrý obsah. E-commerce značky a marketingové tímy budú musieť prehodnotiť spôsob, ako pristupujú k viditeľnosti naprieč kanálmi.

V praxi to znamená tri zásadné kroky:

  1. Neprestávať investovať do obsahovej stratégie
    Obsah zostáva základným aktívom, ktoré rozhoduje o tom, či sa značka dostane do odpovedí AI nástrojov aj do tradičných výsledkov vyhľadávania. Rozhoduje kvalita, autorita a technické spracovanie. Čím komplexnejší, štruktúrovanejší a relevantnejší obsah, tým vyššia šanca, že ho chatboty zahrnú do svojich odpovedí.
  2. Rozšíriť analytiku o to, z akých zdrojov čerpajú AI výstupy
    Ak AI nástroje používajú citácie alebo odkazy na konkrétne weby, značky musia vedieť, kde sa (ne)objavujú. Perplexity aj niektoré ďalšie platformy umožňujú vidieť, z ktorých webov odpovede čerpajú. Tieto dáta môžu byť kľúčovým vstupom do content stratégie – pomáhajú identifikovať nové príležitosti aj slabé miesta.
  3. Prispôsobiť obsah nielen pre Googlebot, ale aj pre „AI crawlerov“
    Rovnako ako sa v minulosti optimalizovalo pre Googlebot, dnes je potrebné uvažovať nad tým, ako AI modely vnímajú a hodnotia obsah. Znamená to pracovať so štruktúrovanými dátami (schema.org), zreteľne označovať entity, budovať dôveryhodné odkazy a zabezpečiť, že obsah je ľahko strojovo čitateľný a zrozumiteľný. AI nečíta medzi riadkami – hodnotí konkrétnu dátovú štruktúru.

Budúcnosť nepatrí jednému nástroju. Patrí tým značkám, ktoré zvládnu optimalizovať pre oba prúdy – pre tradičné vyhľadávače aj pre AI platformy. To si vyžaduje nový spôsob myslenia, rozšírené KPI, ale aj odvahu prehodnotiť, kde všade dnes zákazník získava informácie pred nákupom.

Viditeľnosť sa dnes nebuduje len pre vyhľadávače, ale aj pre AI. SEO sa tak stáva univerzálnym jazykom digitálnej relevancie.

Zdieľať článok
Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge

Starám sa o obsah na ecommercebridge.sk a ecommercebridge.cz. 💌 Filtrujem témy z oblasti e-commerce a marketingu, aby ste mali všetko na jednom mieste a získali prehľad o tom, čo sa deje doma aj vo svete. 📰 Tvorím aj časopis Ecommerce Bridge, ktorý odberateľom posielame zadarmo.

Týždenný podcast UPdate
Podobné články
SEO sa zmenilo. Ste pripravení?
3 min. čítanie

SEO sa zmenilo. Ste pripravení?

Vaši konkurenti už bodujú na ChatGPT, Reddite a v AI vyhľadávačoch, zatiaľ čo vy stále budujete spätné odkazy a optimalizujete pre Google. Mladší používatelia dnes začínajú s hľadaním informácií na sociálnych sieťach, nie na tradičných vyhľadávačoch. Ak vaša SEO stratégia nefunguje aj mimo Google, uniká vám zásadná zmena v tom, ako ľudia reálne vyhľadávajú informácie.

Katarína Šimčíkova Katarína Šimčíkova
Project Manager, Ecommerce Bridge
Spamové filtre neodpúšťajú. Až 95 % odosielateľov e-mailov končí ako spam
4 min. čítanie

Spamové filtre neodpúšťajú. Až 95 % odosielateľov e-mailov končí ako spam

E-mailová kampaň môže byť perfektná, a napriek tomu skončí v spame. Až 95 % odosielateľov e-mailov sú podľa štatistík spoločnosti Mailkit technicky vnímaní ako spameri. Prečo? Pretože im chýba reputácia, technické nastavenie a relevantná databáza. Aj legitímne firmy preto končia v spame. Dôvodom môže byť zlá reputácia odosielateľa, preplnená databáza alebo chýbajúce technické nastavenie. Prešla […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge