Reddit ako prehliadaný výkonnostný kanál? Dáta ukazujú prekvapivý ROAS pre retail

Čo vlastne hovoria dáta

Analýza Nielsenu, ktorú si objednal Reddit, vychádzala z modelovania mediálneho mixu (MMM) u retailových inzerentov v USA. Hlavný výsledok: reklamy na Reddite priniesli v priemere 1,97 dolára návratnosti na každý investovaný dolár.

To nie je nič revolučné – zaujímavejšie je to, ako Reddit funguje v kombinácii s inými kanálmi. Keď sa reklama na Reddite spojila s plateným vyhľadávaním, priniesla až o 14 % vyššie tržby. V kombinácii s inými sociálnymi médiami bol nárast okolo 7 %.

Reddit teda nefunguje len sám o sebe – vie výrazne zosilniť efekt celého mediálneho mixu.

Je to pravdepodobne vďaka štruktúre samotnej platformy. Reddit je špecifický hlbokými organickými diskusiami, ktoré spravujú samotní používatelia. Jeho anonymita, paradoxne, podporuje otvorenosť a úprimnosť. Vzniká tak prostredie dôvery, ktoré sa prenáša aj do nákupných rozhodnutí.

Reddit a nákupné rozhodovanie

Reddit je známy tým, že si tam ľudia chodia overovať produkty. V roku 2024 sa Reddit stal šiestym najhľadanejším výrazom na Googli v USA – čo naznačuje rastúci trend.

Ľudia čoraz častejšie obchádzajú klasické vyhľadávače a rovno idú na Reddit pre dôveryhodné informácie.

Pre značky je to dôležitý posun. Na Reddit prichádza vysoko motivovaný používateľ, pripravený rozhodnúť sa. A takýto používateľ má spravidla vyššiu mieru konverzie.

Podľa údajov Nielsenu sú používatelia Redditu:

• o 46 % náchylnejší dôverovať značke, ak inzeruje na Reddite.
• o 27 % pravdepodobnejšie si kúpia produkt, ak ho vidia inzerovaný na Reddite, v porovnaní s inými sociálnymi platformami.

Tieto čísla nejdú len po engagemente – odrážajú reálne zmeny v správaní a vnímaní zákazníkov.

Prečo retailové značky do Redditu stále investujú málo

Napriek priaznivým výsledkom Nielsen naznačuje, že mnoho značiek stále investuje do Redditu málo. Ich optimalizačný nástroj ukázal, že ak by retailové značky zvýšili výdavky na Reddit o 24 % (pri zachovaní rovnakého celkového rozpočtu), mohli by dosiahnuť až 11 % nárast celkových tržieb.

Nižšia bariéra vstupu

Reddit zároveň pracuje na zjednodušení reklamného rozhrania – čo bolo dlhodobo prekážkou najmä pre menšie značky. Nový nástroj umožňuje importovať reklamné kampane priamo z Meta Ads Managera. Hoci má isté obmedzenia (napr. nie všetky ciele a formáty sú podporované), znižuje vstupnú bariéru pre značky, ktoré už majú kampane inde a chcú vyskúšať Reddit bez budovania všetkého od nuly.

To by mohlo urýchliť adopciu Redditu najmä medzi malými a strednými firmami, ktoré už bežia kampane inde, no zatiaľ nenašli spôsob, ako Reddit zaradiť do mixu.

Reddit si zaslúži viac pozornosti

Reddit sa nesnaží byť najvýraznejšou reklamnou platformou. Nemá vizuálny lesk Instagramu ani virálnu energiu TikToku. No ponúka niečo, čo je v digitálnych médiách čoraz vzácnejšie: zámer, dôveru a komunitne overené odporúčania.

Pre retailových inzerentov zameraných na výkon sú to cenné atribúty. A ako ukazujú dáta od Nielsen, ignorovať Reddit sa nemusí vyplatiť.

Aj keď sú dáta z tejto analýzy viazané na americký trh, ponúkajú cenný pohľad na to, ako môže Reddit fungovať ako súčasť výkonnostného mediálneho mixu. V Česku a na Slovensku zatiaľ platforma nemá masové zastúpenie medzi používateľmi, no jej využitie môže dávať zmysel v segmentoch, kde rozhodujú špecifické záujmy, lojalita ku komunite a dôvera v obsah. Z hľadiska expanzie do zahraničia – najmä na trhy, kde je Reddit silno etablovaný – môže ísť o zaujímavý doplnok k štandardným kanálom, ktorý sa oplatí otestovať s dôrazom na efektivitu.