
Martina Melišková, iSEXShop: Finančná disciplína a marketing, ktorý musí zarábať
Úvod podujatia rozžiarila Martina Melišková, brand manažérka iSEXShop.sk. Hneď v úvode priviedla potrebnú dávku pragmatizmu, keď zdôraznila, že bez peňazí sa v e-commerce netočí nič a marketing musí v prvom rade prinášať zisk do pokladnice. Je to však o to väčšia výzva, keď na promovanie produktov vášho e-shopu nemôžete využiť klasické kanály, ako to je v ich prípade so segmentom erotiky.
Martina úprimne hovorila o tom, že hoci dlhodobo spolupracovali s influencermi, v istom momente museli urobiť ťažké rozhodnutie a neefektívne spolupráce stopnúť, pretože neprinášali peniaze. Majiteľom e-shopov odporučila zaviesť si zľavovú kalkulačku, aby presne vedeli, o koľko viac musia predať pri každom jednom percente zľavy, aby nezostali v strate.
Cestu k vyššej marži vidí v partnerstvách s dodávateľmi, od ktorých sa dajú získať vzorky zadarmo pre zákazníkov alebo zdieľanie nákladov na fotenie produktov. Pri téme expanzie varovala, že každý trh má svoje špecifiká a úspech na Slovensku automaticky neznamená jednoduchý štart v Česku či Maďarsku.

Marek Pak, DPD: Logistika ako kľúčový zážitok z nákupu?
Ďalej pokračoval Marek Pak z DPD, ktorý pripomenul, že zákaznícka skúsenosť nekončí objednávkou. Logistický proces dnes e-shopy musia vnímať ako súčasť zákazníckej emócie, ktorá začína už správne nastavenými notifikáciami a končí flexibilitou pri prevzatí zásielky. DPD na slovenskom trhu reaguje na sezónne výkyvy a kapacitné nedostatky, aké prináša napríklad Cyber Weekend, zavádzaním inteligentného kapacitného manažmentu.
Slovenský trh vykazuje špecifické správanie, kde napriek dominancii kuriérov na adresu až 49 % zákazníkov využíva alternatívne spôsoby doručenia, pričom popularita balíkových boxov dosahuje 37 %.
Pre e-shop je kritickým údajom rýchlosť. Zákazníci navyše čoraz viac vyhľadávajú boxy kvôli anonymite a časovej nezávislosti. Celú infraštruktúru zastrešuje dlhodobý záväzok k bezemisnej preprave do roku 2040.

Rasťo Kiavčin, Digitálci: Stačí to povedať jednoducho
Rasťo Kiavčin sa zameral na to, ako sa v roku 2026 stať digitálnou mašinou prostredníctvom súčasnej technológie a jednoduchého vyjadrovania. Upozornil, že marketéri často maskujú svoju nevedomosť zložitým žargónom, ktorým však len odrádzajú ľudí.
Predstavil 5 pák, respektíve zjednodušení, ktoré výrazne uľahčujú prácu: ľudia, peniaze, kód, obsah a tou najnovšou je umelá inteligencia.
AI dokáže spojiť prácu stoviek ľudí do jedného promptu, ak s ním komunikujeme jasne a konkrétne. Rasťo sa úplne otvorene podelil o svoje vychytávky a ukázal silu širokých slov na konkrétnych príkladoch ľudí zo svojej komunity Digitálci. Zvýšený reach sa im podarilo nahnať len vďaka tomu, že odborné termíny nahradili slovami, ktorým rozumie každý.

Adrián Repa, Octopsen: Hodnota firmy sa skrýva v produktoch a budúcom zisku
Skutočná hodnota e-shopu nestojí na tržbách, ale na ukazovateli EBITDA, teda zisku pred zdanením, odpismi a úrokmi. Adrián Repa zo spoločnosti Octopsen priblížil, že investorov pri potenciálnom exite nezaujíma to, čo firma vygenerovala doteraz, ale to, či dokáže tento zisk udržať a brániť aj v budúcnosti.
Najväčším zdrojom hodnoty, ale zároveň aj rizika, je podľa neho práve výber produktov. Majitelia e-shopov by sa mali snažiť o prechod z dokonalého trhu, kde sa bojuje len cenou a nízkou maržou, do prostredia monopolickej konkurencie s vlastnými produktami, ktoré riešia reálne a bolestivé problémy zákazníkov.
Kľúčom k úspechu je hľadať tovary s nízkou cenovou elasticitou, ktoré sú pre život nevyhnutné, čím sa e-shop stáva odolnejším voči recesii a externým faktorom.

Lukáš Okál a Dominik Trojčák: Keď za vás nakupujú roboti
Lukáš Okál z Tatra banky a e-commerce analytik spoločnosti bart.sk Dominik Trojčák v spoločnej prednáške zadefinovali rok 2026 ako éru agentic e-commerce, kde e-shopy už nerobíme len pre ľudí, ale aj pre AI agentov, ktorí budú schopní autonómne vyhľadávať produkty a realizovať nákupy za zákazníka podľa zadaného rozpočtu.
V tomto svete končia veľké monolitické aplikácie a nastupuje modulárna architektúra podobná stavebnici Lego. A tu je problém, keď sa nákupný proces zasekne pri platbe.
Podľa nich je kľúčom k úspechu bezproblémová platba integrovaná priamo v e-shope cez API, využívanie digitálnych peňaženiek a tokenizácia kariet, čo radikálne zvyšuje konverzný pomer.

Raul Rodriguez zažil revolúciu efektívnosti. AI mu nahrádza armádu programátorov
Bonusom večera bola výnimočná šiesta prednáška, kde sa kódovalo naživo. Raul Rodriguez vtrhol na pódium s myšlienkou, že súčasná éra AI je podobným zlomom, akým bol rok 1989.
Demonštroval to na fascinujúcich príkladoch z praxe, kde ako človek bez IT vzdelania dokázal pomocou umelej inteligencie postaviť komplexné aplikácie pre Android, Windows aj Mac. Teraz mu uľahčujú každodennú prácu a šetria tisíce eur na licenciách.
Predstavil cestu za vývojom softvéru pre CNC stroj na vysekávanie kože, ktorý využívajú pri výrobe luxusných kabeliek značky Dajana Rodriguez. Kým tradičný vývoj podobného riešenia by trval roky a vyžadoval desiatky programátorov, s pomocou AI mali funkčný softvér za dva týždne. Podľa Raula sme v momente, kedy AI dokáže kompletne prebrať aj náročné procesy, čím radikálne znižuje fixné náklady a zvyšuje produktivitu výrobných firiem. Živá ukážka priameho kódovania na pódiu dala za výsledok návrh webu podľa zadania, ktoré spontánne vzniklo na začiatku prednášky.

Michalovce ukázali záujem o napredovanie
Ecommerce Bridge LIVE Michalovce 2026 jasne ukázal, že technológie a efektivita sú kľúčom k prežitiu v online džungli. Ak ste túto zastávku nestihli, nalaďte sa na atmosféru aspoň z našich fotiek a nezabudnite si rezervovať miesto na ďalšom evente!
Uvidíme sa 16.4.2026 v Ružomberku, kde vás čaká 5 podnetných rečníkov.
Chcem vidieť program













