3 min. čítanie

Plošné zákazy sociálnych sietí zlyhávajú. Zatiaľ čo Austrália bojuje s obchádzaním, v USA vzniká nový prísny model pre Metu

Zákazy sociálnych sietí pre mladých zatiaľ doručili jediný výsledok – ukázali, aká bezzubá je legislatíva voči digitálnym návykom. Dáta z Austrálie potvrdzujú, že mladí si cestu nájdu vždy. V USA na to idú z druhého konca a namiesto blokácií nastupujú obmedzenia notifikácií, algoritmov a povinné časové limity. Pre marketing to však znamená, že boj o pozornosť najmladších bude vyžadovať nový prístup.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Šéfredaktorka, Ecommerce Bridge
Plošné zákazy sociálnych sietí zlyhávajú. Zatiaľ čo Austrália bojuje s obchádzaním, v USA vzniká nový prísny model pre Metu
Zdroj: Depositphotos

Austrálsky experiment: Tínedžera od obrazovky neodpojíš

Keď Austrália predstavila zákon zakazujúci používanie sociálnych sietí osobám mladším ako 16 rokov, očakával sa masívny odliv mladých používateľov. Najnovšia správa eSafety Commissioner však ukazuje, že zákaz má v skutočnosti len minimálny dopad.

  • Používanie takmer nekleslo. Pred zákazom používalo aspoň jednu platformu 85,9 % tínedžerov, tri mesiace po zákaze je to stále 81,5 %.
  • Mladí na obchádzanie pravidiel nepotrebovali ani VPN. Najčastejšie využívali prehliadanie bez prihlásenia, spoločné účty s rodičmi či súrodencami, alebo jednoducho zadali pri registrácii falošný vek.
  • Nastalo aj zlyhanie na strane platforiem. Polovica detí uviedla, že od nich platforma potvrdenie veku vôbec nevyžadovala.
  • Zároveň sa ľudia presúvajú na iné siete. Kým Snapchat zaznamenal mierny pokles (z 31,5 % na 27,9 %), výrazne vzrástla popularita platforiem ako Reddit či Kick, rovnako ako čas strávený v komunikačných aplikáciách a hrách.

Očakávania, že zákaz vyženie deti od obrazoviek von na ihriská, je naivné. Digitálne návyky sú silnejšie než paragrafy – mladí sa len presunuli do šedých zón a na iné siete.

USA skúša inú cestu

Odpoveďou na nefunkčné plošné zákazy môže byť rozhodnutie súdu v Novom Mexiku. Súd uznal, že Meta je zodpovedná za prehlbovanie krízy duševného zdravia mládeže a uložil jej dodatočnú pokutu 567 miliónov USD, čím celková suma v tomto súdnom spore dosiahla 942 miliónov USD.

Z pohľadu marketingu je však oveľa podstatnejší samotný verdikt. Súd totiž Mete určil, ako presne musí fungovať Facebook a Instagram pre mládež.

Aké pravidlá čakajú Metu, ak neuspeje s odvolaním?

  • Zákaz push notifikácií: Úplné vypnutie notifikácií v čase od 22:00 do 07:00 a počas školského roka v čase od 08:00 do 15:00.
  • Strop na používanie: Povinný mesačný limit maximálne 90 hodín mesačne naprieč Facebookom a Instagramom dohromady.
  • Skryté reakcie: Počty reakcií a páči sa mi to budú pre používateľov pod 18 rokov predvolene skryté.
  • Prísnejšie súkromie: Profily mladistvých budú automaticky súkromné a dospelí používatelia ich nebudú môcť kontaktovať.
  • Prediktívne overovanie veku: Meta musí nasadiť AI modely na detekciu používateľov pod 13 rokov a mazať ich neoverené účty.

Zákaz sociálnych sietí je ďaleko. Zatiaľ

Hoci riešime postupy zo zahraničia, Európa taktiež nečaká v kúte. Cez Akt o digitálnych službách (DSA) už Brusel reálne zasahuje proti návykovému dizajnu a slabej ochrane detí na sieťach. Podobné limity sú tak aj na našom trhu otázkou blízkej budúcnosti.

Zdieľať článok
Veronika Slezáková
Šéfredaktorka, Ecommerce Bridge

Starám sa o obsah na ecommercebridge.sk a ecommercebridge.cz. 💌 Filtrujem témy z oblasti e-commerce a marketingu, aby ste mali všetko na jednom mieste a získali prehľad o tom, čo sa deje doma aj vo svete. 📰 Tvorím aj časopis Ecommerce Bridge, ktorý odberateľom posielame zadarmo.

Týždenný podcast UPdate
Podobné články
Nechali by ste AI dokončiť nákup vo vašom e-shope?
3 min. čítanie

Nechali by ste AI dokončiť nákup vo vašom e-shope?

AI agent môže nájsť produkt, porovnať ponuky a dokončiť nákup bez toho, aby človek prechádzal jednotlivými krokmi sám. Platobný svet preto rieši zásadnú otázku: ako spoľahlivo overiť, čo umelej inteligencii zákazník skutočne dovolil urobiť?

Terézia Papáneková Terézia Papáneková
redaktorka, Ecommerce Bridge