3 min. čítanie

Pinterest varuje, že ak zákazníkovi dáte presne to, čo chce, nakoniec oňho prídete

Marketing a e-commerce sú odvetvia, ktorým často záleží na okamžitých výsledkoch. Ak používateľ prejaví o niečo záujem, algoritmus ho zasype podobným obsahom. Nedávna technická analýza inžinierskeho tímu Pinterestu však odhaľuje, že tento prístup je pre značky aj platformy z dlhodobého hľadiska likvidačný.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge
Pinterest varuje, že ak zákazníkovi dáte presne to, čo chce, nakoniec oňho prídete
Zdroj: Gemini

Pinterest v rámci svojho výskumu urobil malý experiment. Na chvíľu vypol algoritmus, ktorý zabezpečuje pestrosť obsahu vo feede. V prvý deň počet klikov a uložení Pinov prudko vyletel. Používatelia videli presne to, čo ich pred sekundou zaujalo a so záujmom klikali. Avšak už o týždeň prišiel strmý pád. Engagement sa prepadol hlboko pod pôvodnú úroveň.

Čo sa stalo? Používateľov prenasledoval vizuálny stereotyp. Ak ste prejavili záujem o recept na šalátovú zálievku a platforma vám teraz neukáže nič iné, len ľahké šaláty, po pár dňoch vás unudí. Stácate chuť objavovať a z platformy odídete.

Pinterest feed začal penalizovať vizuálnu nudu

Aby Pinterest zabránil únave zo stereotypu, nasadil systémy, ktoré priamo ovplyvňujú viditeľnosť vášho obsahu:

  1. Inteligentné rozostupy (Soft-Spacing): Pinterest už agresívne nemaže obsah, ktorý vyhodnotí ako menej kvalitný alebo opakujúci sa. Namiesto toho mu udelí „trestné body“, ktoré ho odsunú ďalej od podobných príspevkov. Ak teda nahráte desať vizuálne identických produktov, algoritmus ich rozptýli tak, aby sa nikdy nezobrazili pokope.

  2. Chápanie významu (Semantic ID): Od konca roka 2025 Pinterest nerozoznáva len to, či obrázky vyzerajú podobne. Vďaka Semantic IDs rozumie skutočnému významu Pinu. Vie teda rozlíšiť, či ide o ďalšiu variáciu toho istého produktu, alebo o úplne nový uhol pohľadu, ktorý si zaslúži miesto vo feede.

Pinterest feed

Zdroj: medium.com/pinterest-engineering/

Zabudnite na spam a začnite tvoriť s významom

Tvorcovia, značky aj marketéri by mali zmeniť pohľad na plánovanie kampaní. Éra zahlcovania Pinterestu stovkami podobných obrázkov v nádeji, že „niečo trafíme“, je definitívne preč.

  • Diverzita je nová mena. Ak chcete ovládnuť feed, musíte byť pestrí. Namiesto desiatich verzií jedného produktového banneru vytvorte tri, ale s úplne odlišným sémantickým významom. Skúste jeden zamerať na inšpiráciu, druhý na vzdelávanie či vysvetľovanie a tretí na emóciu.
  • Dôležitá je kvalita dát v produktovom feede. Keďže algoritmus teraz rozumie sémantike, popisy vašich Pinov a metadáta sú dôležitejšie než kedykoľvek predtým. Ak budú vaše texty generické a rovnaké, algoritmus vás vyhodnotí ako „duplicitný balast“ a odsunie vás na vedľajšiu koľaj.

Prestaňte len zapĺňať priestor

Tieto zmeny na Pintereste nie sú náhodné. Reflektujú širší problém, o ktorom sme písali nedávno – e-shopy a značky čelia obrovskej kríze pozornosti. Obsahu vzniká násobne viac, než sme schopní konzumovať, a preto systémy čoraz prísnejšie filtrujú čokoľvek, čo nás oberá o čas bez pridanej hodnoty.

Pinterest v analýze dokázal, že honba za okamžitým úspechom je zradná. Kampane postavené na jednostrannom a opakujúcom sa obsahu môžu v prvý deň priniesť skvelé čísla, no už v druhom týždni zvyčajne narážajú na tvrdý prepad záujmu. Ak teda vaše pestré kampane neprinášajú záplavu klikov, môže to byť práve preto, že algoritmus ich dávkuje udržateľne s cieľom udržať si pozornosť zákazníka z dlhodobého hľadiska.

V čase, keď všetci bojujeme o posledné sekundy pozornosti, kvantita už nie je výhodou. Budúcnosť patrí značkám, ktoré namiesto mechanického zapĺňania priestoru prinesú skutočný význam a vizuálnu pestrosť, ktorá zákazníka neunaví, ale inšpiruje.

Zdieľať článok
Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge

Starám sa o obsah na ecommercebridge.sk a ecommercebridge.cz. 💌 Filtrujem témy z oblasti e-commerce a marketingu, aby ste mali všetko na jednom mieste a získali prehľad o tom, čo sa deje doma aj vo svete. 📰 Tvorím aj časopis Ecommerce Bridge, ktorý odberateľom posielame zadarmo.

Týždenný podcast UPdate
Podobné články
Regionálni e-commerce lídri prehlbujú spoluprácu s OpenAI. K Allegru sa pridáva aj Slevomat
2 min. čítanie

Regionálni e-commerce lídri prehlbujú spoluprácu s OpenAI. K Allegru sa pridáva aj Slevomat

Aktuálnym globálnym trendom v e-commerce je integrácia generatívnej umelej inteligencie do nákupných procesov, čo nedávno demonštroval napríklad reťazec Carrefour. Na tento vývoj nadväzujú aj kľúčoví hráči v stredoeurópskom regióne, konkrétne skupiny Allegro a Slevomat, ktoré v prvom štvrťroku 2026 ohlásili vlastné riešenia v prostredí ChatGPT.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge
Dáta z Nemecka naznačujú, ktoré kategórie rastú a prečo sa zamerať na zákazníka
4 min. čítanie

Dáta z Nemecka naznačujú, ktoré kategórie rastú a prečo sa zamerať na zákazníka

Slovenský e-commerce často hľadí na západ s očakávaním, čo príde o rok či dva. Najnovšia štúdia z nemeckého trhu, ktorý je pre nás tradičným indikátorom budúcich trendov, však neprináša len dobré správy. Dáta ukazujú trh v stave brutálnej konsolidácie, kde sa nožnice medzi veľkými hráčmi a zvyškom trhu rýchlo roztvárajú.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge
Odoberajte pravidelný
ecommerce newsletter

Prihláste sa do denného alebo týždenného newslettera, s ktorým Vám nič neunikne 🚀

Súhlasím so spracúvaním mnou uvedených osobných údajov a s použitím emailovej adresy na účel zasielania správ v súlade s Podmienkami zasielania newslettrov. Vyplnením formulára a jeho odoslaním potvrdzujete, že ste sa oboznámili s informáciami o spracúvaní a ochrane osobných údajov