Online trhoviská verzus e-shopy: Kto víťazí v globálnom e-commerce?

Online trhoviská verzus e-shopy

Aktuálne štatistiky ECDB ukazujú, že marketplaces tvoria až 72 % všetkých celosvetových príjmov z e-commerce, zatiaľ čo tradičné internetové obchody generujú len 28 %. Navyše sa tento rozdiel v poslednom období zväčšuje. Kým v roku 2022 bol rozdiel v raste medzi týmito dvoma modelmi len 4 %, v roku 2023 sa zvýšil na 7 % a minulý rok dosahoval 6 %.

Prečo sú trhoviská také populárne?

Tajomstvo úspechu online trhovísk spočíva v troch kľúčových faktoroch:

• škálovateľnosť,
• efektivita,
• ziskovosť.

Na rozdiel od tradičných e-shopov, trhoviská nevlastnia tovar, ktorý predávajú; vlastnia ho tretie strany. To výrazne znižuje ich prevádzkové náklady a riziko.

Ďalšou veľkou výhodou je rýchlosť škálovania. Každý nový predajca, ktorý sa pripojí k trhovisku, zvyčajne popri vlastnom sortimente prináša so sebou aj svoju existujúcu zákaznícku základňu. Platforma sa tak môže sústrediť najmä na zarábanie na províziách, poplatkoch za zverejnenie, reklame alebo predplatených službách.

Regionálne rozdiely sú dôležité

Zaujímavé je, že geografická oblasť výrazne ovplyvňuje výber obchodných modelov. V Ázii a Južnej a Strednej Amerike mimoriadne dominujú trhoviská – v roku 2024 vygenerovali 97 % a 96 % všetkých príjmov z e-commerce, čo výrazne prevyšuje celosvetový priemer 72 %.

Lídri ázijského trhu, vrátane Alibaba Group Holding, PDD Holdings, ByteDance a JD.com, prevádzkujú známe obchody ako Taobao, Douyin a Pinduoduo.

Južná a Stredná Amerika majú podobnú situáciu s e-commerce platformami ako MercadoLibre, Magalu, Amazon a Shopee. V týchto regiónoch vzbudzujú veľké e-commerce značky väčšiu dôveru a často majú lepšiu logistiku, keďže online nakupovanie je tam menej rozvinuté.

Západ preferuje rovnováhu

Naopak, západné trhy zvyknú byť rovnomernejšie rozdelené. E-shopy generujú 54 % príjmov z e-commerce v Severnej Amerike; trhoviská tvoria zvyšných 46 %.

V Európe je pomer porovnateľný: internetové obchody predstavujú 53 % príjmov, zatiaľ čo trhoviská 47 %.

Na rozdiel od Ázie a Južnej Ameriky, západní spotrebitelia často dôverujú viac jednotlivým značkám, ako napríklad apple.com, backmarket.com alebo shein.com. Svoju úlohu tu zohrávajú aj priaznivejšie logistické podmienky, ktoré robia samostatné e-shopy atraktívnejšími.

Kultúrne a regionálne špecifiká rozhodujú

Tieto rozdiely vysvetľujú rôzne formované e-commerce trhy. Každý trh je odlišný a formovaný regionálnou kultúrou, politikou a prirodzenými okolnosťami. Práve tieto faktory významne ovplyvňujú, či v danom regióne zažívajú väčší úspech trhoviská, alebo tradičné e-shopy.

Napriek regionálnym rozdielom však globálne údaje ECDB naznačujú, že budúcnosť e-commerce patrí predovšetkým online trhoviskám, ktorých model sa ukazuje ako efektívnejší a ziskovejší vo väčšine regiónov sveta.