Tieto platformy vychádzajú v ústrety rôznym záujmom moderných návštevníkov a ponúkajú širokú škálu leteckých spoločností, ubytovacích zariadení, výletov a zážitkov. Kultúrna rozmanitosť Európy zohráva dôležitú úlohu v odvetví online cestovného ruchu, pričom platformy sa prispôsobujú miestnym trhom a poskytujú materiály a služby v mnohých jazykoch. Vzostup ekonomiky spolupráce a zdieľania mení cestovateľské návyky a umožňuje turistom ponoriť sa do miestnych komunít.
Predpokladá sa, že do roku 2029 online cestovný ruch v Európe rýchlo vzrastie na 131,94 miliardy dolárov. Európskemu trhu online cestovania dominuje Veľká Británia, keďže ide o globálne business centrum. A online platformy zohrávajú dôležitú úlohu pri rezervácií služobných ciest. Poskytujú rozmanitý výber ubytovania, ako sú lety, ubytovanie a výlety so sprievodcom, ktoré vyhovujú rôznym štýlom, záujmom a rozpočtom.
Zvýšený záujem o ekoturistiku a udržateľné prístupy k cestovaniu v Spojenom kráľovstve viedol k využívaniu internetových portálov na rezerváciu ekologických hotelov a aktivít.
Trh s typmi služieb v európskom online cestovnom ruchu sa delí na dopravu, ubytovanie, dovolenkové balíčky a iné. V kategórii ubytovacích služieb sa predpokladá najväčšia zložená ročná miera rastu v európskom odvetví internetového cestovania. Rastúca popularita zážitkového cestovania zvýraznila význam ubytovania ako kľúčovej zložky cesty.
Spôsob, akým si rezervujeme cestovanie, sa mení
V posledných rokoch sme zaznamenali výrazný posun v tom, ako ľudia svoje cesty vyhľadávajú a rezervujú. Čoraz viac ich siaha po telefóne namiesto toho, aby zaplo počítač.
Smartfóny sa stali neodmysliteľnou súčasťou životov a je pohodlnejšie používať ich na takmer všetko – vrátane nakupovania. Pohodlie mať cestovnú kanceláriu vo vrecku viedol k rozmachu mobilných rezervácií zájazdov, ako ukazuje správa spoločnosti MordorIntelligence.
Cestovný ruch sa toho chytil. Za posledné desaťročie sme boli svedkami úplnej transformácie toho, ako sa cestovné služby ponúkajú. Cestovné kancelárie sa presunuli do onlinu a vyvinuli sa na komplexné obchody, ktoré ponúkajú všetko od letov cez rezervácie hotelov až po miestne zážitky – a to všetko cez mobilnú aplikáciu.
Ľudia prešli od osobných rezervácií v cestovných kanceláriách k internetovým rezerváciám na domácich počítačoch. Teraz vstupujeme do veku mobilnej platformy. Klienti v podstate majú cestovnú kanceláriu, sprievodcu a pokladnicu miestnej atrakcie v zariadení, ktoré sa zmestí do vrecka.
Na záver možno konštatovať, že európsky trh online cestovného ruchu zaznamenáva výrazný rast, ktorý je spôsobený rozšíreným prístupom na internet a meniacimi sa preferenciami spotrebiteľov. Odvetvie uspokojuje rôzne potreby cestujúcich, od obchodných ciest až po ekologické zážitky, pričom vedúce postavenie na trhu má Spojené kráľovstvo.
Kľúčovým faktorom tohto rastu je dramatický posun v spôsobe, akým ľudia vyhľadávajú a rezervujú svoje cesty. Smartfóny sa stali základnými a hlavne pohodlnými nástrojmi na plánovanie ciest. To viedlo k rozkvetu mobilných cestovných rezervácií.
Tento boom predstavuje príležitosť aj pre e-commerce a marketing na oslovenie a zapojenie rastúceho „online cestovateľského publika“. Keďže sa toto odvetvie naďalej prispôsobuje trendom ako ekoturistika či udržateľné cestovanie, je zrejmé, že budúcnosť cestovných rezervácií je čoraz viac orientovaná na digitálne a mobilné zariadenia.