Očakávania od nákupnej sezóny: 70% Britov plánuje štedré sviatky, na čo sa pripraviť u nás?

Black Friday a Cyber Monday

Veľké výpredaje ako Black Friday a Cyber Monday zostávajú kľúčovými prvkami, ktoré priťahujú zákazníkov, ktorí hľadajú výhodné ponuky. Podľa britského prieskumu až 71 % spotrebiteľov plánuje využiť tieto akcie na nákup darčekov.

Aj u nás sú tieto výpredaje každoročne stále populárnejšie, a preto je pre e-commerce dôležité pripraviť atraktívne ponuky a dobre naplánovať marketingové kampane.

Podľa štúdie od Institute of Practitioners in Advertising, ktorej sa zúčastnilo 2 000 spotrebiteľov, 67 % Britov plánuje minúť rovnako alebo dokonca viac ako minulý rok.

Zákazníci chcú míňať viac – dokonca aj tí mladí

Zaujímavý trend, ktorý by mohol byť relevantný aj pre český a slovenský trh, je zvýšený záujem mladých ľudí o vianočné nákupy.

Dáta z Británie hovoria o tom, že mladí spotrebitelia vo veku 18 – 34 rokov teraz plánujú minúť viac, než v predchádzajúcich rokoch. Tento fakt by mal motivovať e-shopy, aby svoje kampane zacielili na mladšie publikum, ktoré je aktívne a ochotné míňať.

Zároveň si však pripomeňme, o aký tovar majú mladí dospelí záujem. Gen Z dáva dôraz na udržateľnosť, a preto jej nie je cudzie nakupovať z druhej ruky či už pre seba, alebo je ochotná obdarovať second hand tovarom aj svojich najbližších.

Návrat k fyzickému nakupovaniu

Pandémia Covid-19 výrazne ovplyvnila správanie spotrebiteľov, ktorí sa v posledných rokoch presunuli na online platformy. Tento rok však môžeme očakávať návrat k nákupom v kamenných obchodoch.

Podľa prieskumu sa viac ako polovica spotrebiteľov plánuje vrátiť k fyzickým nákupom, čo predstavuje príležitosť pre kombinovať online a offline stratégie.

Personalizácia a umelá inteligencia

V digitálnom veku je stále dôležitejšie využívať pokročilé nástroje na tvorbu personalizovaných a relevantných kampaní. S rastúcim počtom zákazníkov hľadajúcich inšpiráciu na nákupy cez sociálne siete je pre značky kľúčové využiť tieto platformy efektívne. Správne cielenie, využívanie dát a personalizované reklamy môžu výrazne zvýšiť úspešnosť kampaní počas Vianoc a naplniť očakávania od nákupnej sezóny.

Vianočné obdobie ponúka pre e-commerce obrovský potenciál na zvýšenie predajov a získanie nových zákazníkov. Aj keď sa trendy z Británie môžu líšiť, poskytujú cenné poznatky, ktoré môžu byť užitočné aj pre tunajšie firmy.

Nezabudnite, že príprava na toto obdobie si vyžaduje starostlivé plánovanie, personalizáciu kampaní a dôraz na kombináciu online a offline stratégií.