Nemecký ecommerce hlási pokles predaja. Zlé správy pre multichannel

Mesiace október a november patria v ecommerce medzi najdôležitejšie. Počas týchto mesiacov predajcovia zaznamenávajú vyššie tržby, pretože spotrebitelia začínajú s vianočnými nákupmi. Štúdia nemeckého spolkového združenia pre elektronický obchod Bevh však tento rok prináša nepriaznivé výsledky.

Módny priemysel vykazuje najväčšiu stratu

V porovnaní s rokom 2021 klesol v októbri a novembri tohto roka obrat módneho priemyslu o 28,1 percenta. Tržby sa dostali na úroveň z roku  2019 (nárast o 0,2 %). Podľa odborníkov to naznačuje, že maloobchodní predajcovia majú problém presadiť zvýšenie cien.

Potraviny, drogéria a potreby pre domáce zvieratá môžu v tomto roku dosiahnuť rast tržieb.

Ostatné kategórie sú stabilnejšie. Potraviny, drogéria a chovateľské potreby môžu v tomto roku ešte dosiahnuť rast v porovnaní s rokom 2021 ako celok. Tržby za tovar pre domácnosť a spotrebiče dosiahli stabilné tržby s nárastom o 2,9 %. Nábytok, svietidlá a dekoratívne predmety zaznamenali pokles o 9,1 % a bytový textil pokles o 5,8 %.

Vianočné tržby to nezachránia

„Akékoľvek nádeje týkajúce sa vianočného boomu sa nemôžu naplniť,“ povedal Martin Groß-Albenhausen, zástupca generálneho riaditeľa spoločnosti Bevh. „Odvetvie elektronického obchodu nevie ovplyvniť všeobecný pokles dopytu. Prepadá sa najmä kategória módy a spotrebnej elektroniky, hoci tie zvyčajne patria medzi najsilnejšie kategórie počas Cyber Week a Black Friday.“

Zarážajúcim zistením v prieskume je silný pokles tržieb predajcov s multichannel stratégiou. V porovnaní s októbrom a novembrom 2021 sa ich online predaj znížil o 29,5 %. „Z rastu v roku 2020 ani 2021 nedokázali nič zachrániť a dokonca v porovnaní s úrovňou v roku 2019 stratili 11,9 %.“

Bevh sa obrátila aj na svojich členov. Tí zastupujú takmer 90 % obratu v nemeckom b2c biznise. Veľká väčšina (74,3 percenta) si myslí, že najväčšou záťažou pre ich podnikanie je v súčasnosti neistota spotrebiteľov. Na druhom mieste sú rast obstarávacích nákladov (64,3 percenta), za ktorými nasledujú vyššie náklady na balenie a logistiku (50 percent).