2 min. čítanie

Na LinkedIne sa zlepší komunikácia. Správy môžete posielať už aj firemným profilom

Rýchle reakcie firemných profilov, na aké sú ľudia zvyknutí z Instagramu či Facebooku, už budú realitou aj na LinkedIne. Platforma predstavila funkciu, ktorá má zmeniť spôsob komunikácie značiek s publikom.

Na LinkedIne sa zlepší komunikácia. Správy môžete posielať už aj firemným profilom
Zdroj: Depositphotos

Komunikáciu výrazne zjednoduší tlačidlo Správa vo firemných profiloch. Doteraz sa na sieti dali využiť len 2 formy kontaktu. Obe sa týkali výlučne osobných profilov.

  1. Správy v spojení: Správy bolo možné posielať len spojeniam, čiže kontaktom prvého stupňa a členom skupín, ktorých ste súčasťou.
  2. InMail: Správa sa dala poslať aj bez spojenia, avšak len s platenou verziou LinkedIn Premium. Tá však poskytuje obmedzený počet správ bez prepojenia kontaktu.

Správy stránok je možné povoliť alebo zakázať v nastaveniach doručenej pošty. Po aktivácii dostanú administrátori upozornenia o prichádzajúcich správach tak, ako je bežné na iných sociálnych sieťach. Administrátori momentálne môžu odpovedať len na správy iniciované členmi.

Tlačidlo Message doteraz nebolo k dispozícii. Mimochodom, sledujete na LinkedIne náš profil? 🙂

Platforma tiež motivuje k tomu, aby stránky aktívne informovali svojich followerov o novom komunikačnom kanáli. Odporúča aj strategicky priradiť úlohy na správu prichádzajúcich správ, keďže v súčasnej dobe sú rýchle odpovede kľúčové.

“Je jasné, že ľudia chcú, aby boli dnešné značky prístupnejšie a interaktívnejšie. Nedávna štúdia zistila, že 93 % spotrebiteľov si želá, aby značky preukázali svoju schopnosť reagovať. Zapnutím funkcie Pages Messaging môžete odpovedať na kontakty rôznych ľudí z vášho publika, ktorí môžu mať rôzne motivácie na oslovenie,” uvádza LinkedIn vo vyhlásení.

Užívatelia LinkedInu sa teda môžu tešiť na dostupnejšie konverzácie na nadviazanie nových obchodných kontaktov, hľadanie pracovných príležitostí alebo získanie podpory.

Zdieľať článok
Redakcia

Ecommerce Bridge je online médium pre e-shopy, marketérov a všetkých fanúšikov e-commerce. Prinášame novinky, trendy, videorozhovory, podcasty a odborné články od profesionálov z brandže. Sledujeme aktuálne dianie a publikujeme pravidelný prehľad udalostí zo sveta e-commerce a marketingu.

Týždenný podcast UPdate
Podobné články
Pinterest varuje, že ak zákazníkovi dáte presne to, čo chce, nakoniec oňho prídete
3 min. čítanie

Pinterest varuje, že ak zákazníkovi dáte presne to, čo chce, nakoniec oňho prídete

Marketing a e-commerce sú odvetvia, ktorým často záleží na okamžitých výsledkoch. Ak používateľ prejaví o niečo záujem, algoritmus ho zasype podobným obsahom. Nedávna technická analýza inžinierskeho tímu Pinterestu však odhaľuje, že tento prístup je pre značky aj platformy z dlhodobého hľadiska likvidačný.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge
Ako si cez niche komunity vybudovať lojalitu
4 min. čítanie

Ako si cez niche komunity vybudovať lojalitu

Pozornosť na sociálnych sieťach je čoraz drahšia a už dávno neplatí, že úspech prináša najširší možný zásah. Práve naopak – tie najúspešnejšie značky sa dnes cielene posúvajú do úlohy aktívnych účastníkov v úzko profilovaných, tzv. niche komunitách.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge
Čo od sociálnych sietí očakávajú ľudia a čo marketéri?
3 min. čítanie

Čo od sociálnych sietí očakávajú ľudia a čo marketéri?

Väčšina marketérov verí v silu svojej stratégie, no najnovšie dáta odhaľujú zásadný nesúlad medzi investíciami firiem a reálnym správaním zákazníkov. Najnovšia správa Social Media Content Strategy Report 2026 ukazuje, že tento rok nebude najväčšou výzvou technológia, ale hlboké nepochopenie medzi značkami a ich publikom. Kým sa marketéri snažia ovládnuť každú novú sieť, ich zákazníci často […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief, Ecommerce Bridge