2 min. čítanie

Na LinkedIne sa zlepší komunikácia. Správy môžete posielať už aj firemným profilom

Rýchle reakcie firemných profilov, na aké sú ľudia zvyknutí z Instagramu či Facebooku, už budú realitou aj na LinkedIne. Platforma predstavila funkciu, ktorá má zmeniť spôsob komunikácie značiek s publikom.

Na LinkedIne sa zlepší komunikácia. Správy môžete posielať už aj firemným profilom
Zdroj: Depositphotos

Komunikáciu výrazne zjednoduší tlačidlo Správa vo firemných profiloch. Doteraz sa na sieti dali využiť len 2 formy kontaktu. Obe sa týkali výlučne osobných profilov.

  1. Správy v spojení: Správy bolo možné posielať len spojeniam, čiže kontaktom prvého stupňa a členom skupín, ktorých ste súčasťou.
  2. InMail: Správa sa dala poslať aj bez spojenia, avšak len s platenou verziou LinkedIn Premium. Tá však poskytuje obmedzený počet správ bez prepojenia kontaktu.

Správy stránok je možné povoliť alebo zakázať v nastaveniach doručenej pošty. Po aktivácii dostanú administrátori upozornenia o prichádzajúcich správach tak, ako je bežné na iných sociálnych sieťach. Administrátori momentálne môžu odpovedať len na správy iniciované členmi.

Tlačidlo Message doteraz nebolo k dispozícii. Mimochodom, sledujete na LinkedIne náš profil? 🙂

Platforma tiež motivuje k tomu, aby stránky aktívne informovali svojich followerov o novom komunikačnom kanáli. Odporúča aj strategicky priradiť úlohy na správu prichádzajúcich správ, keďže v súčasnej dobe sú rýchle odpovede kľúčové.

“Je jasné, že ľudia chcú, aby boli dnešné značky prístupnejšie a interaktívnejšie. Nedávna štúdia zistila, že 93 % spotrebiteľov si želá, aby značky preukázali svoju schopnosť reagovať. Zapnutím funkcie Pages Messaging môžete odpovedať na kontakty rôznych ľudí z vášho publika, ktorí môžu mať rôzne motivácie na oslovenie,” uvádza LinkedIn vo vyhlásení.

Užívatelia LinkedInu sa teda môžu tešiť na dostupnejšie konverzácie na nadviazanie nových obchodných kontaktov, hľadanie pracovných príležitostí alebo získanie podpory.

Zdieľať článok
Redakcia

Ecommerce Bridge je online médium pre e-shopy, marketérov a všetkých fanúšikov e-commerce. Prinášame novinky, trendy, videorozhovory, podcasty a odborné články od profesionálov z brandže. Sledujeme aktuálne dianie a publikujeme pravidelný prehľad udalostí zo sveta e-commerce a marketingu.

Týždenný podcast UPdate
Podobné články
Zákazníci si vaše príspevky na sociálnych sieťach nepamätajú. Prečo je lepšie staviť na stále formáty?
3 min. čítanie

Zákazníci si vaše príspevky na sociálnych sieťach nepamätajú. Prečo je lepšie staviť na stále formáty?

Každý týždeň vymýšľate nové nápady na príspevky, narýchlo natáčate videá podľa aktuálnych trendov a dúfate, že niečo z toho algoritmus vystrelí? Pravdepodobne ste minuli kopu času aj energie, profil ste naplnili jednorazovým obsahom a v rukách vám nezostalo nič, na čom by sa dalo stavať. Čo s tým?

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Šéfredaktorka, Ecommerce Bridge
Sociálne siete strácajú život. Ľudia z nich neutekajú, len prestávajú byť aktívni
4 min. čítanie

Sociálne siete strácajú život. Ľudia z nich neutekajú, len prestávajú byť aktívni

Sociálne siete pôvodne slúžili na medziľudské prepojenie a zábavu, no postupne sa pretransformovali na zmes spravodajských kanálov, politických diskusií a obsahu, ktorý servírujú algoritmy. To si však začína vyberať svoju daň. Namiesto masového mazania profilov dochádza k tichému ústupu – ľudia pasívne zostávajú, no radikálne obmedzujú svoju aktivitu a zdieľanie.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Šéfredaktorka, Ecommerce Bridge
LinkedIn radí, ako dostať príspevky do AI odpovedí
6 min. čítanie

LinkedIn radí, ako dostať príspevky do AI odpovedí

Nový checklist LinkedInu na prvý pohľad opakuje známe odporúčania: publikovať pravidelne, písať zrozumiteľne a prinášať užitočný obsah. Skutočná novinka však spočíva v niečom inom. Platforma otvorene vysvetľuje, ako tvoriť príspevky, ktoré dokážu nájsť a citovať nástroje ako ChatGPT, Perplexity či Google AI Mode.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Šéfredaktorka, Ecommerce Bridge