Search Ads na TikToku, Boomeri ako príležitosť pre e-commerce a AI influenceri | MUDROVAČKA 10/2024

|

V MUDROVAČKE sa dozviete:

• 01:55 TikTok predstavuje Search Ads Campaign
• 04:56 Baby Boomers ako nevyužitá príležitosť pre e-commerce
• 08:06 Videá si získali pozornosť zákazníkov. Ako to využiť v Reels Ads?
• 10:33 Google Shopping sa výrazne zmení
• 14:02 Čo prinášajú nové funkcie YouTube pre tvorcov?
• 17:31 Kontrola reklám na platformách Meta
• 20:10 AI formuje tvorbu obsahu. Čo na to influenceri?
• 24:34 PayPal spúšťa PayPal Ads
• 27:37 Digitálne médiá v kamenných obchodoch majú zmysel
• 32:08 Slovenský e-commerce v Q3: Slabé leto zachránil september

TikTok predstavuje search ads campaign

TikTok prichádza s novou možnosťou reklamy prostredníctvom kampaní vo vyhľadávaní, tzv. Search Ads Campaign. Tento typ kampaní umožňuje inzerentom umiestniť reklamy priamo do výsledkov vyhľadávania na TikToku, a to na základe kľúčových slov, hashtagov a relevantných tém. Táto funkcia, zatiaľ dostupná len v USA, umožňuje osloviť používateľov práve v okamihu, keď hľadajú konkrétne produkty alebo témy, čím TikTok otvára nové možnosti pre zvyšovanie návštevnosti a konverzií.

TikTok poskytuje inzerentom nástroje na výber a cielenie kľúčových slov podobne, ako to poznáme z tradičných vyhľadávačov. Vďaka štatistikám TikTok odhaduje, že takto umiestnené reklamy môžu zvýšiť návštevnosť stránok až o 20 %, čo predstavuje zaujímavú príležitosť pre značky, ktoré hľadajú novú platformu na oslovenie najmä mladších generácií. Tento trend tiež naznačuje, že sociálne siete stále viac plnia funkciu vyhľadávačov a že sa do ich marketingových stratégií bude zapájať čoraz viac inzerentov.

Baby Boomers ako nevyužitá príležitosť pre e-commerce

Generácia Baby Boomers, narodená medzi rokmi 1946 a 1964, predstavuje zaujímavý potenciál pre e-commerce. Sú to ľudia, ktorí majú finančné zdroje aj viac voľného času na online aktivity, no často bývajú prehliadaní v marketingových stratégiách. Podľa prieskumu trávia až 54,4 % svojho mediálneho času online, pričom najobľúbenejšou platformou je pre nich Facebook, ktorý v USA používa týždenne 29 % tejto generácie.

Napriek tomu, že Facebook a iné tradičné platformy môžu pôsobiť ako prekonané, pre túto generáciu stále predstavujú relevantný komunikačný kanál. Boomeri sú zvyčajne konzervatívnejší, uprednostňujú hlbšie a hodnotnejšie informácie pred rýchlymi, povrchnými príspevkami. To predstavuje príležitosť pre značky, ktoré by chceli tejto cieľovej skupine ponúknuť obsah, ktorý vyžaduje zodpovednejší prístup a starostlivo navrhnuté kampane.

Videá si získali pozornosť zákazníkov. Ako to využiť v Reels Ads?

Formáty krátkych videí ako Reels na platformách Instagram a Facebook sa stali jedným z najefektívnejších spôsobov, ako osloviť používateľov, najmä generáciu Z. Až 87 % používateľov tejto generácie začalo sledovať značku po pozretí Reels a až 80 % z nich uskutočnilo nákup na základe videného obsahu. Tento typ reklamy na platformách Meta predstavuje až 50 % času stráveného na platforme, pričom videá poskytujú možnosť kombinovať zábavu s informáciou o produkte.

Meta odporúča pri tvorbe Reels dodržiavať tri základné princípy: vertikálny formát 9×16, kvalitný zvuk a správne umiestnenie hlavného posolstva v „safe zóne“ obrazovky, aby sa vyhlo prekrytiu interaktívnymi prvkami. Dodržiavaním týchto pravidiel môže byť dosah a efektívnosť reklamy výrazne zvýšená, pričom kvalita obsahu sa stáva kľúčovým faktorom pri oslovovaní mladších generácií.

Google Shopping sa výrazne zmení

Google Shopping prechádza zásadnými zmenami, ktoré sú podporené umelou inteligenciou Gemini. Táto aktualizácia pridáva do vyhľadávania dynamické prvky, ako sú filtre pre triedenie podľa kategórií, cien alebo dostupnosti produktov. Značkám umožňuje presnejšie cieliť svoje produkty a udržať zákazníka priamo na platforme Google, čím sa posilňuje tendencia centralizovať celý proces nákupu.

Jednou z noviniek je aj virtuálna kabínka, ktorá umožňuje spotrebiteľom lepšie vizualizovať produkty. Tieto zmeny naznačujú, že Google sa snaží zredukovať potrebu návštevníkov opustiť platformu a používať iné cenové porovnávače. Táto stratégia môže znamenať výrazný posun v e-commerce prostredí a potenciálny problém pre iné vyhľadávače cien a porovnávače, ktoré by mohli stratiť na relevancii.

Čo prinášajú nové funkcie YouTube pre tvorcov?

YouTube prichádza s viacerými novými nástrojmi, ktoré umožňujú tvorcom lepšie kontrolovať a spravovať obsah aj príjmy z reklám. Pribudla možnosť blokovať určité kategórie reklám, čím sa tvorcovia môžu vyhnúť nevhodným reklamám, ktoré nesúvisia s ich obsahom. YouTube tiež zaviedol ankety pre Shorts, čo je interaktívny prvok, ktorý zvyšuje zapojenie publika a viditeľnosť.

Medzi ďalšie nástroje patrí filter „Views Display“ na sledovanie zobrazení podľa typu obsahu (Shorts, livestreamy alebo dlhé videá) a „Super Chat Goals,“ ktorý podporuje interakciu počas livestreamov. Tvorcovia tiež môžu spravovať svoje príjmy priamo cez YouTube Studio bez nutnosti používať AdSense. Cieľom je motivovať tvorcov, aby mali prehľad o svojich príjmoch a zvyšovali interakciu so svojimi divákmi.

Kontrola reklám na platformách Meta

Meta zavádza nástroje na ochranu značiek a kontroly reklám, ktoré umožňujú inzerentom zvoliť si, kde a v akej forme budú ich reklamy zobrazované. Pribudla možnosť vypnúť komentáre pod reklamami alebo zablokovať zobrazenie reklám na nežiaducich profiloch či v konkrétnych oblastiach, čo poskytuje väčšiu mieru bezpečnosti pre značky. Tento centralizovaný prístup ku „brand safety“ pomáha šetriť čas a zefektívniť správu reklám.

Tento krok je reakciou na rastúci dopyt po väčšej transparentnosti a bezpečnosti v digitálnom priestore. Funkcie na kontrolu obsahu však nie sú úplnou novinkou, pretože Meta už umožňovala blokovanie určitých slov v komentároch. Nové možnosti ale zjednodušujú proces správy obsahu a umožňujú efektívnejšie nastavenie podľa potrieb jednotlivých značiek.

AI formuje tvorbu obsahu. Čo na to influenceri?

Umelá inteligencia začína hrať významnú úlohu v influencer marketingu, kde ju využíva až 83 % influencerov. Najčastejšie sa AI používa pri tvorbe vizuálov, efektov alebo ilustračných obrázkov, čo im šetrí čas a umožňuje produkovať obsah rýchlejšie a efektívnejšie. Viacerí influenceri však vyjadrujú obavy, že prebytok AI obsahu by mohol viesť k zahlteniu platformy.

Otázka autenticity obsahu sa stáva čoraz dôležitejšou, keďže používatelia môžu mať problém rozlíšiť, čo je reálne a čo nie. Umelá inteligencia navyše umožňuje tvorbu digitálnych klonov influencerov, čo môže v budúcnosti ešte viac rozmazať hranice medzi reálnym a generovaným obsahom. Tento trend prináša nové príležitosti, ale aj výzvy pre značky, ktoré sa budú musieť zamerať na udržanie autenticity a dôveryhodnosti svojich kampaní.

PayPal spúšťa PayPal Ads

PayPal predstavuje nový reklamný systém, ktorý umožňuje inzerentom umiestniť reklamy priamo v rozhraní PayPalu. Vďaka údajom o používateľských nákupoch dokáže PayPal presne cieliť reklamy na základe preferencií a nákupných vzorcov svojich používateľov. Tento typ reklám môže významne zvýšiť konverzie, ale vyžaduje, aby PayPal udržal rovnováhu medzi hodnotou pre inzerentov a dôverou používateľov.

Tento trend sleduje podobný fenomén finančných mediálnych sietí, ako sú Revolut či Klarna, ktoré sa snažia monetizovať svoje rozsiahle používateľské základne. PayPal Ads sa tak môžu stať novým zdrojom príjmu pre platformu, no vyvolávajú otázky o prijatí tejto funkcie zo strany používateľov.

Digitálne médiá v kamenných obchodoch majú zmysel

Kamenné obchody začínajú čoraz viac využívať digitálne médiá, ako sú obrazovky alebo pokladničné terminály, aby mohli priamo osloviť zákazníkov počas nákupného procesu. Tieto médiá sú efektívnym nástrojom pre zvýšenie predaja produktov a pomáhajú zlepšiť celkový nákupný zážitok tým, že spotrebiteľom prezentujú aktuálne zľavy a nové produkty.

Podľa prieskumov až 74 % spotrebiteľov v USA interagovalo s digitálnymi médiami v obchodoch a 61 % z nich si následne zakúpilo prezentovaný produkt. Tento trend je obzvlášť populárny medzi mladšími generáciami, ktoré sú otvorené moderným formám interakcie. Očakáva sa, že výdavky na digitálne médiá v kamenných obchodoch budú narastať, pričom sa predpokladá, že do roku 2025 dosiahnu hodnotu 540 miliónov dolárov.

Slovenský e-commerce v Q3: Slabé leto zachránil september

Podľa správy od Heureky zaznamenal slovenský e-commerce mierny nárast o 3 % v treťom kvartáli, a to vďaka silným výsledkom v septembri, ktoré kompenzovali slabé letné mesiace. Priemerná hodnota objednávok síce klesla, ale objem predajov zostal relatívne stabilný. Zaujímavým produktom sa stala zrnková káva, ktorá zaznamenala nárast o 320 %, zatiaľ čo granule pre psy a elektro kolobežky boli menej žiadané.

Horúce leto prispelo k zvýšenému dopytu po klimatizáciách a ochladzovačoch vzduchu. V Česku vzrástol záujem o solárne a fotovoltaické komponenty až o 500 %, čo naznačuje rastúcu obľubu obnoviteľných zdrojov energie medzi spotrebiteľmi. Výsledky tohto kvartálu tak ukazujú na prispôsobenie spotrebiteľských návykov aktuálnym potrebám a rastúci záujem o úsporné technológie.